Insider UPLIFT Hanoi 2025 rendezvény: Adatok értékesítéssé alakítása

Az Insider, a világ vezető mesterséges intelligenciára épülő ügyféladat- és élményplatformja hivatalosan is bejelentette az UPLIFT Hanoi 2025 rendezvényt, amelyen a TikTok, a South Telecom, az UrBox és a PMAX vesznek részt, stratégiai partnerek a kreatív kommunikáció, az ügyfélszolgálati infrastruktúra és a többcsatornás növekedési megoldások területén.

Az Insider által kifejlesztett UPLIFT egy globális stratégiai rendezvénysorozat, amely összehozza az iparág vezetőit és szakértőit, hogy megosszák egymással a fenntartható üzleti növekedéssel kapcsolatos elképzeléseiket.

Vietnámban a 2025. november 20-án megrendezésre kerülő UPLIFT Hanoi 2025 a programsorozat visszatérését jelenti kibővített léptékkel és mélyebb tartalommal, a banki, biztosítási, kiskereskedelmi és e-kereskedelmi területeket célozva meg.

A fogyasztói viselkedés változása és a többcsatornás elköteleződés ereje

A vietnami piac drasztikus változást mutat a fogyasztói magatartásban. A vállalkozásoknak nemcsak új ügyfeleket kell vonzaniuk, hanem a meglévő felhasználókat is meg kell tartaniuk egy kiélezett versenykörnyezetben.

A TikTok kreatív kommunikációt és virális erőt képvisel, segítve a márkákat abban, hogy szórakoztató tartalommal és hatékony hirdetésekkel érjék el az ügyfeleket.

A South Telecom erősségei az ügyfélszolgálati infrastruktúra terén vannak, a Zalo, az SMS, a Call Center és a Call Bot megoldásokkal segítve a vállalkozásokat az értékesítés utáni kapcsolatok fenntartásában.

Az Insider központi adatplatformként működik, segítve az ügyfelek viselkedésének összekapcsolását és elemzését, ezáltal optimalizálva a személyre szabási és marketingautomatizálási stratégiákat.

Az UrBox ajándékmegoldásokat kínál és hűségprogramokat (Loyalty & Rewards) épít vállalkozások számára, segítve a vásárlási élmény javítását és a fenntartható hűség kiépítését.

A PMAX teljes körű marketingmegoldásokat kínál (Total Marketing Partner), segítve a vállalkozásokat a hatékony növekedésben átfogó megoldásokon keresztül, a stratégiák kidolgozásától a többcsatornás marketingkampányok megvalósításáig.

A TikTok, a South Telecom, az UrBox, a PMAX és az Insider egyesülése átfogó megoldást kínál a vállalkozások számára, a márkaidentitás építésétől az ügyfelek konvertálásán át a hosszú távú érték megtartásáig és fejlesztéséig.

Három fő kihívás és hogyan osztja meg az UPLIFT Hanoi 2025 a gyakorlati megoldásokat

A legtöbb vietnami vállalkozás jelenleg három kihívással néz szembe: a több platformon széttagolt adatok, amelyek megnehezítik a zökkenőmentes ügyfélélmény kialakítását; a magas hirdetési költségek, de a konverziós hatékonyság nem arányos; a többcsatornás kampányokban a megtérülés mérésének nehézségei.

Az UPLIFT Hanoi 2025 konferencia célja, hogy segítsen a vállalkozásoknak felkészülni az év végi főszezonra és a Tet 2026-ra – amely számos iparág bevételt meghatározó időszaka – a banki, biztosítási, kiskereskedelmi és e-kereskedelmi szektorban működő márkák valós esettanulmányain keresztül, megosztva, hogyan lehet az adatokat a fenntartható növekedés érdekében hasznosítani az év végi és ünnepi szezonban; mélyreható elemzéseket tartva vezető szakértőktől az AI-alkalmazások, a viselkedési adatok és a többcsatornás személyre szabás terén, segítve a vállalkozásokat a hirdetési teljesítmény optimalizálásában a mega-akciók és a Tet-kampányok során.

Panelbeszélgetés a kreatív hirdetések, az ügyfélszolgálati infrastruktúra és a hűségprogramok ötvözéséről, amelyek segíthetnek a márkáknak növelni a konverziós arányokat és megtartani az ügyfeleket a főszezon után.

Az esemény kiemelt eseményei

Az UPLIFT Hanoi 2025 program fő foglalkozást és két külön foglalkozást foglal magában.

BFSI Adatvezérelt Növekedés Track-Adatvezérelt Növekedés: Adatok, mesterséges intelligencia és automatizálás alkalmazása a marketingteljesítmény és a növekedés javítása érdekében a pénzügyi, banki és biztosítási szektorban.

Kiskereskedelmi pálya – Ünnepi kézikönyv: Főszezoni kiskereskedelmi stratégia – Az azonosítástól és az aktiválástól az ügyfélhűségig az omnichannel élményen keresztül.

Az esemény várhatóan több mint 100 felsővezetőt hoz össze több mint 70 vállalkozásból a BFSI és a kiskereskedelem területén.

Hangszóró:

MBS - Tuan Tran, adatvédelmi igazgató

Finy - Nguyen Le - technológiáért felelős vezérigazgató-helyettes

TikTok - Tram Le, a márkapartnerségek vezetője, Multi Industries

South Telecom - Thinh Hoang, szolgáltatási tanácsadó menedzser

TikTok - Nhi Tran, ügyfélmegoldás-menedzser, Pénzügyi vertikális

TikTok - Phoenix Nguyen, márkapartnerségi menedzser, Fashion Vertical

UrBox - Hoa Doan, a Prémium Szolgáltatások és Hűségprogram vezetője

Bennfentes – Lauren Le, digitális növekedési szakértő

Bennfentes - Quang Bui, ügyfélkapcsolati igazgató

Bennfentes - Jack Nguyen, regionális ügyvezető igazgató, SEA TW HK

Intenzív jellege és korlátozott mérete miatt az UPLIFT Hanoi 2025 rendezvényre csak az első 5 vállalkozás számára lehet regisztrálni a hivatalos linken keresztül, mielőtt a vendéglista lezárul.

(Vietnám+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/su-kien-insider-uplift-hanoi-2025-chuyen-doi-du-lieu-thanh-doanh-so-post1076043.vnp