Hogyan szabályozzák a bankszámla ideiglenes zárolását?

Konkrétan:

1. A fizetési szolgáltató a számlatulajdonos (vagy a számlatulajdonos törvényes képviselője) írásbeli kérésére, vagy a számlatulajdonos és a fizetési szolgáltató előzetes írásbeli megállapodása alapján – a jelen Körlevél 6. cikkének 1. záradékának c) pontjában meghatározott eset kivételével – ideiglenesen zárolja az ügyfél fizetési számláját (ideiglenesen felfüggeszti a tranzakciókat) a fizetési számlán lévő összeg egy részére vonatkozóan.

2. A fizetési számla ideiglenes felfüggesztésének megszüntetése, valamint a kimenő és bejövő fizetési megbízások feldolgozása az ideiglenes felfüggesztés időtartama alatt a fizetési számla tulajdonosának (vagy a számla tulajdonosának gyámjának, törvényes képviselőjének) kérésére, vagy a számla tulajdonosa és a fizetési szolgáltató közötti írásbeli megállapodás alapján történik.

A bankszámla ideiglenes zárolása gyakran egy biztonsági intézkedés, amelyet a felhasználók akkor alkalmazhatnak, ha illegális behatolást észlelnek vagy gyanítanak a számlájukba. A bankszámla ideiglenes zárolására vonatkozó szabályozás bankonként és országonként eltérő, de alapvetően ez a folyamat gyakran egyértelműen szabályozott az ügyfelek érdekeinek védelme, valamint a bankrendszer biztonságának garantálása érdekében.

Ha ideiglenesen zárolni szeretnéd a bankszámládat, először is azonnal vedd fel a kapcsolatot azzal a bankkal, amelyiknél igénybe veszed a szolgáltatást. A legtöbb bank rendelkezik egy 24 órás ügyfélszolgálattal vagy ügyfélszolgálati központtal, amely vészhelyzetek kezelésére szolgál.

Illusztrációs fotó: VpBank .

A bankszámla ideiglenes zárolásának folyamata általában a számlatulajdonos személyazonosságának ellenőrzését jelenti annak érdekében, hogy az ideiglenes zárolásra vonatkozó kérelem a megfelelő számlatulajdonostól származzon. Az ellenőrzést követően a bank ideiglenesen zárolja a számlát, megakadályozva a számláról történő pénzfelvételeket, átutalásokat vagy kifizetéseket.

Néhány bank online számlazárolási szolgáltatásokat is kínál mobilalkalmazásokon vagy banki weboldalakon keresztül. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy gyorsan és kényelmesen zárolják számláikat anélkül, hogy közvetlenül a bankkal kellene kapcsolatba lépniük.

A bankszámla ideiglenes zárolása számos különböző helyzetben elvégezhető, például amikor egy ügyfél elveszíti ATM-kártyáját, szokatlan tranzakciókat fedez fel a számláján, vagy gyanítja, hogy feltörték a számláját. Ezenkívül, ha hosszabb ideig utazni vagy dolgozni tervez, és nem szeretné használni a számlát, kérheti a bankot, hogy a biztonság érdekében ideiglenesen zárolja a számlát.

Miután zárolták a számláját, együtt kell működnie a bankjával a problémák megoldása és a számla feloldásának időpontjának meghatározása érdekében. A feloldási folyamat általában magában foglalja a személyazonossága ellenőrzését és a számla zárolása alatt végrehajtott tranzakciók ellenőrzését annak biztosítása érdekében, hogy ne történt jogosulatlan hozzáférés.

Cong Hieu (szintézis)

Forrás: https://vtcnews.vn/tam-khoa-tai-khoan-ngan-hang-duoc-quy-dinh-ra-sao-ar904346.html