A digitális banki alkalmazások biztonsági figyelmeztető rendszerének megerősítése

A Vietnámi Állami Bank (SBV) statisztikái szerint jelenleg a felnőttek több mint 87%-a rendelkezik fizetési számlával. Sok bank tranzakcióinak több mint 95%-át digitális csatornákon dolgozza fel. A digitális banki szolgáltatások fejlődésének kényelmével együtt azonban az online tranzakciókban is egyre nagyobb kockázatok rejlenek. A pénz és a számlák eltulajdonítása két formában jelentkezik: közvetlenül az ügyfelek pénzét eltulajdonító csalás, valamint bejelentkezési adatok és hitelesítési kódok eltulajdonításával elkövetett csalás. Az ügyfelek pénzét közvetlenül eltulajdonító csalások során a bűnözők a népszerű kommunikációs csatornákat használják ki az ügyfelek pszichológiájának megtámadására, és arra kérik az áldozatokat, hogy pénzt utaljanak át csalárd számlákra.

Az ügyfelek hitelügyleteket bonyolítanak le az LPBank Nam Dinh fiókjában.

A Vietnami Befektetési és Fejlesztési Kereskedelmi Bank (BIDV) egyik úttörő bankként az Állami Bank adattisztítási, kockázatmegelőzési és ügyfélvédelmi követelményeinek kielégítésére szolgáló megoldások bevezetésében, a tartományban működő rendszer telepítette a Smart Alert funkciót a BIDV SmartBanking alkalmazásban, amely lehetővé teszi az automatikus azonosítást és figyelmeztetést a banki alkalmazás felhasználóinak, amikor gyanús kockázatot mutató számlaszámra utalnak pénzt. Ennek megfelelően, amikor az ügyfelek megadják a kedvezményezett számlaszámát, a rendszer automatikusan átvizsgálja a hatóságok ( Közbiztonsági Minisztérium , Vietnami Állami Bank...) által biztosított adatbázist. Abban az esetben, ha a számlát a csalásgyanús listán észlelik, a rendszer azonnal értesítést küld arról, hogy a kedvezményezett számlája a csalásgyanús listán szerepelhet, és figyelmezteti az ügyfeleket, hogy ezt vegyék figyelembe tranzakciók végrehajtásakor. Hasonlóképpen, a Vietnami Prosperity Kereskedelmi Bank (VPBank) Nam Dinh fiókja is kifejlesztett egy biztonsági kockázatfigyelmeztető funkciót a VPBank NEO alkalmazásban. A fenti figyelmeztető funkcióval a VPBank NEO figyelmeztetést jelenít meg, amint az ügyfél megnyitja az alkalmazást, és útmutatást ad a potenciálisan kockázatos funkciók kikapcsolásához, ha azt észleli, hogy az ügyfél eszköze akadálymentesítési engedélyeket ad alkalmazásoknak, vagy fennáll a veszélye annak, hogy távolról hozzáférnek/vezérelhetik. Például utasításokat ad az akadálymentesítési engedélyek kikapcsolására Android telefonokon, valamint az emulált eszközök banki alkalmazások használatának blokkolására. Ezenkívül a VPBank NEO alkalmazás automatikusan blokkolhatja a csalással gyanúsított feketelistás számlákra történő pénzátutalásokat is, elkerülve azokat a helyzeteket, amikor az ügyfelek csalás miatt pénzt veszítenek.

A Katonai Kereskedelmi Részvénybank (MB) bevezetett egy olyan funkciót, amely gyorsan és hatékonyan azonosítja a csalárd számlainformációkat, így az ügyfelek biztonságosabban érezhetik magukat az MBBank alkalmazáson keresztüli pénzátutalások során. Ez különösen hasznos funkció a gyorsan fejlődő információs technológia és az egyre kifinomultabb csalási formák kontextusában. Az MB ezt a kiegészítő funkciót azért vezette be, hogy minden ügyfél számára biztonságos banki szolgáltatásokat nyújtson. Ennek megfelelően pénzátutaláskor az ügyfelek figyelmeztetést kapnak abban az esetben, ha a kedvezményezett csalárd számla. Ez lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy könnyen blokkolják a furcsa és gyanús tranzakciókat, segítve számláik és eszközeik védelmét. Ezenkívül az MBBank alkalmazás képes proaktívan észlelni és azonnal figyelmeztetni az ügyfeleket, ha telefonjukon rosszindulatú programok behatolásának és átvételének jelei mutatkoznak. Ez a fejlett technológia továbbra is erősíti a bank „pénztárcáinak védelmére” irányuló célját. Az alkalmazásvédelmi technológia mellett, az ügyfelek tranzakcióinak biztonságát előtérbe helyezve, az MB minden tranzakcióhoz szilárd védelmi rétegeket is fejleszt, például jelszavakat, D-OTP-t, biometrikus hitelesítési technológiát, csalásról szóló számlafigyelmeztetéseket a Kiberbiztonsági és Csúcstechnológiás Bűnmegelőzési Minisztérium (A05) által szolgáltatott információk alapján. Emellett olyan bankok, mint a Vietcombank, a Techcombank, a VPBank... kártyacsalás elleni tranzakcióbiztosítási csomagokat bocsátottak ki, amelyek segítenek az ügyfeleknek minimalizálni a kockázatokat hitelkártyájuk ellopása vagy illegális használata esetén. E biztosítási csomag igénybevételekor az ügyfelek megtérítik a csalárd tranzakciók miatt elszenvedett veszteséget adatlopás vagy nem a kártyabirtokos által végrehajtott tranzakciók esetén, a díjak pedig havi 10-50 ezer VND között mozognak, a biztosítási értéktől függően.

Az elkövetkező időszakban a bankszektornak továbbra is elő kell mozdítania a kommunikációt és a pénzügyi oktatást számos könnyen érthető, könnyen megjegyezhető, könnyen megvalósítható és széles körű hatású kifejezési formával; amelynek keretében a vidéki területeken élőket, a szegényeket, a fiatalokat, a diákokat stb. kell megcélozni, hogy fejlesszék az emberek ismereteit és készségeit a digitális platformokon keresztüli banki szolgáltatások igénybevétele során, segítve az ügyfelek kockázatainak minimalizálását, ezáltal egy jó pénzügyi közösség kialakítását. A telepített technikai biztonsági rendszerek biztonságának megerősítése, mint például: Ügyfél-hitelesítési megoldás az internetes banki tranzakciókhoz a tranzakció kockázati szintje (tranzakció típusa, tranzakció összege) szerint; 3D Secure hitelesítési megoldás online kártyás fizetési tranzakciókhoz; megoldás a gyanús tranzakciók figyelésére és figyelmeztetésére a minimális kritériumok alapján, beleértve: a tranzakció időpontját, a tranzakció helyét (földrajzi hely, hálózati IP-cím), a tranzakciók gyakoriságát, a tranzakció összegét, a helytelen hitelesítések számát, hogy intézkedésekkel megelőzzék és figyelmeztessék az ügyfeleket. Ezenkívül az Állami Banknak meg kell erősítenie a fizetési szolgáltatási tevékenységek irányítását, ellenőrzését és vizsgálatát a jogsértések gyors felderítése és kezelése érdekében. Ugyanakkor fel kell gyorsítani a 06-os projekt végrehajtását, ezáltal megtisztítva az ügyféladatokat, hatékonyan kihasználva a chipbe ágyazott állampolgári azonosító adatokat az ügyfél-azonosító információk ellenőrzésében... fizetési számlák/bankkártyák megnyitásához és használatához. A hitelintézetek részéről rendszeresen frissíteni és fel kell ismerni a támadási és csalási trükköket, és ezzel egyidejűleg meg kell erősíteni a fontos rendszerek és a Core Banking, ATM-ek, portálok, weboldalak, internetbanki rendszerek működésének ellenőrzésére és nyomon követésére irányuló intézkedéseket a biztonsági réseket azonnal észlelni és proaktívan kezelni; biztonsági szkennelést és értékelést kell végezni az egység internetén keresztül elérhető alkalmazásokon a biztonsági réseket észlelni és kijavítani.

Az online banki szolgáltatásokat használóknak a számlájukon lévő pénzvesztés kockázatának elkerülése érdekében a következőkre kell figyelniük: Tartsák be az online tranzakciós szolgáltatásokat nyújtó bankok előírásait és utasításait, regisztráljanak a tranzakciós egyenlegek változásairól szóló értesítések fogadására; az online tranzakciós szolgáltatások eléréséhez szükséges jelszavak esetében nehezen kitalálható jelszavakat kell beállítaniuk, biztosítaniuk kell a biztonsági szabályokat, rendszeresen cseréljék a jelszavaikat, és ne használják a jelszómentő funkciókat az automatikus bejelentkezéshez; ne adják meg online banki bejelentkezési nevüket, jelszavukat, hitelesítési kódjukat (OTP kód) telefonon, e-mailben, közösségi oldalakon, weben stb. senkinek, beleértve a banki alkalmazottakat is. A bejelentkezési név/jelszó kiszivárgása vagy annak gyanúja esetén az ügyfeleknek haladéktalanul értesíteniük kell a bankot az időben történő támogatás érdekében; elvesztett kártya esetén zárolják a kártyát az elektronikus banki alkalmazásban, vagy a lehető leghamarabb értesítsék a bankot, hogy elkerüljék a számlán lévő pénzvesztés kockázatát. Jelentkezzenek be közvetlenül az e-banki weboldal címének beírásával, ahelyett, hogy az elérhető linket választanák; csak a bank hivatalos weboldalán jelentkezzenek be, és csak hivatalos áruházakból, például a Google Playből és az App Store-ból telepítsenek alkalmazásokat. A személyes adatokat és a fiókadatokat bizalmasan kezeljék; rendszeresen figyelemmel kíséri és frissíti a szolgáltató bank és a tömegmédia online fizetések biztonságával és védelmével kapcsolatos figyelmeztetéseit.

Cikk és fotók: Duc Toan

Forrás: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/tang-cuong-he-thong-canh-bao-bao-mat-tren-ung-dung-ngan-hang-so-6983b29/