Elégedettséget teremteni az emberek számára.

Az „állampolgárok és vállalkozások a szolgáltatás középpontjába helyezése” céljával és mottójával a digitális átalakulás és a kormányzati 06-os projekt megvalósítása nagy előnyökkel járt a társadalmi-gazdasági fejlődés szempontjából, alapvetően átalakítva a manuális adminisztratív rendszert egy modern elektronikus környezetté, megelégedettséget teremtve az állampolgárok és a vállalkozások számára.

• Szabványos, professzionális és az ügyfél-elégedettségre összpontosító.
• Használja az ügyfél-elégedettséget a hatékonyság mérőszámaként.
• Reform és fejlesztés az ügyfelek elégedettsége érdekében.

A végrehajtás során Ca Mau tartomány a 25 alapvető közszolgáltatásból 25-öt elektronikus környezetben valósított meg a lakóhely, a lakossági anyakönyvezés, a társadalombiztosítás, az oktatás , az egészségügy, a földhasználat, a munkaerő stb. területén. 2024. szeptember 23-i állapot szerint a 249 043 online kérelemből 246 905-öt dolgoztak fel, ami elérte a 99,14%-os arányt. A tartomány 1075 eljáráshoz teljes mértékben online, 428 eljáráshoz pedig részben online közszolgáltatásokat biztosított, amelyek mindegyikét integrálták a Nemzeti Közszolgálati Portálba.

A tartomány online közszolgáltatásokon keresztüli kérelmek feldolgozási aránya meghaladta a 81%-ot; a dokumentumok és a közigazgatási eljárások eredményeinek digitalizálási aránya elérte a 84%-ot; az online fizetések aránya pedig közel 84%-ot ért el. Ez hozzájárul a közigazgatási eljárások átláthatóságának növeléséhez, kedvező feltételeket teremtve a polgárok és a vállalkozások számára, hogy a közigazgatási eljárásokat bármikor, bárhol online környezetben intézhessék, időt, energiát és költségeket takarítva meg, valamint csökkentve az emberek kellemetlenségeit.

Jelenleg a készpénzmentes fizetés fokozatosan szokássá válik az emberek számára. Az egészségügyi szektorban hat bank működik együtt, hogy 16 egészségügyi intézménynek nyújtson szolgáltatásokat a kórházi díjak készpénzmentes fizetésének megvalósítása érdekében. Az oktatási szektorban három bank működik együtt, hogy 99 oktatási és képzési intézménynek nyújtson szolgáltatásokat. Fontos, hogy ez segít csökkenteni az emberek aggodalmát a bankszámlájuk ellopásával kapcsolatban.

A Tartományi Rendőrség az elkövetkező időszakban továbbra is erősíti a 2. szintű elektronikus személyazonosság-igazolási fiókok aktiválását a tartomány jogosult állampolgárai számára, és útmutatást nyújt a polgároknak a VNeID alkalmazás telepítésében és használatában.

A Vietnámi Állami Bank irányelveit követve, az állampolgári azonosító kártya (CCCD) alkalmazásának bevezetése érdekében, az ügyféladatok ellenőrzése és a bankszektorban előforduló csalások elleni küzdelem érdekében, a tartomány bankjai frissítették az ügyféladatokat a régi azonosító kártyáról a chippel ellátott CCCD kártyára, frissítve az ügyfelek biometrikus adatait. A mai napig nyolc hitelintézet a tartományban bevezette a fedezetlen hiteleket (100 millió VND alatt), amelyek az adósok hitelképességének a nemzeti népességi adatbázis felhasználásával történő értékelésén alapulnak, így az emberek jogosultak legális tőkéhez jutni fedezet vagy jövedelemigazolás nélkül, ezáltal csökkentve a „feketepiaci” hitelektől való függőséget.

Figyelemre méltó, hogy a tartomány mind a 125/125 egészségügyi intézménye bevezette azt a politikát, hogy az állampolgárokat állampolgári igazolványuk felhasználásával fogadják az egészségbiztosítás által fedezett orvosi vizsgálatokra és kezelésekre.

Továbbá a digitális polgárokat kiszolgáló közművek hatékony megvalósítása, valamint a népességi adatok összekapcsolására, hasznosítására és gazdagítására szolgáló ökoszisztéma teljessé tétele érdekében a Tartományi Rendőrség szorosan együttműködött minden szinttel, ágazattal és településsel a népességi adatok aktív tisztítása érdekében, biztosítva, hogy a népességi adatok „pontosak, teljesek, tiszták és aktívak” legyenek. A Tartományi Rendőrség több mint 1,2 millió állampolgári igazolvány iránti kérelmet kapott. Ezek közül több mint 1,1 millió kérelem új kártya iránt szólt; közel 67 000 kérelem cserére vagy újbóli kiállításra vonatkozott; és több mint 1,1 millió állampolgári igazolványt adtak ki a polgároknak használatra (elérte a 99,9%-ot).

Az infrastruktúra és az adatfejlesztés tekintetében a tartomány befejezte egy dedikált digitális adatátviteli hálózat kiépítését a községi szintig, és a 7 megosztott digitális platformból 7-et megvalósított az Információs és Kommunikációs Minisztérium kérésének megfelelően. Az adatok 10 alkalmazás között kapcsolódnak össze és oszlanak meg a megosztott tartományi adatokkal a tartományi adatintegrációs és -megosztási platformon (LGSP) keresztül; és 23 adatmegosztási szolgáltatás csatlakozik a nemzeti adatintegrációs és -megosztási platformon (NDXP) keresztül. A tartomány Intelligens Műveleti Központja (IOC) 13 irányítási területhez és 43 adattípushoz csatlakozott 353 információmezővel (beleértve 39 adattípust 262 valós idejű információmezővel).

A Ca Mau Tartományi Intelligens Műveleti Központ (IOC) megfelel a kormányzat és az ügynökségek minden szintjének irányítására és irányítására vonatkozó követelményeknek, szolgálva az e-kormányzatot, a digitális kormányzat fejlesztését, valamint a digitális gazdaság és társadalom fejlesztését.

Tran Van Thi ezredes, a Tartományi Rendőrség igazgatóhelyettese kijelentette: „Pozitív fejlemény, hogy a Tartományi Adatarchívum Központ információbiztonsági megfigyelőrendszere közel 185 000 támadást észlelt és akadályozott meg időben. Emellett 1 965 657 rosszindulatú program mintát észlelt és dolgozott fel. Jelenleg befejeződött az adminisztratív eljárásfeldolgozó információs rendszer és az összekapcsolt közszolgálati szoftver közötti kapcsolat és adatmegosztás, hogy a 2024. június 10-i 63/2023/ND-CP számú kormányrendeletben foglaltak szerint két összekapcsolt elektronikus közigazgatási eljáráscsoportot valósítsanak meg, hogy megkönnyítsék a polgárok közszolgáltatásokhoz való hozzáférését. Különösen 2024. október 1-jétől minden szükséges feltétel teljesült, és a regisztráció megtörtént a 06-os projektet végrehajtó munkacsoporttal, amely a bűnügyi nyilvántartási tanúsítványok VNeID alkalmazáson keresztüli kiadását vezeti be a tartomány egész területén.”

„Az elkövetkező időszakban a Tartományi Rendőrség vezető szerepet fog vállalni, és együttműködik az illetékes egységekkel a 06-os Projekt 40 modelljének tartományban történő telepítésére vonatkozó terv hatékony végrehajtása érdekében. Ugyanakkor folytatni fogjuk a személyi igazolványok begyűjtését a 2023-as személyi igazolványról szóló törvényben foglalt előírásoknak megfelelően; biztosítva, hogy a jogosult állampolgárok 100%-ának feldolgozásra kerüljön a személyi igazolvány iránti kérelme. Továbbra is előmozdítjuk a kérelmek begyűjtését és az elektronikus azonosító fiókok aktiválását. Ez magában foglalja a 2. szintű elektronikus azonosító fiókok aktiválásának megerősítését a tartomány jogosult állampolgárai számára, valamint a polgárok útmutatását a VNeID alkalmazás telepítéséhez és használatához” – mondta Thi ezredes.

Gyémánt

Forrás: https://baocamau.vn/tao-su-hai-long-cho-nguoi-dan-a35437.html