Kapcsolja ki a 2G hullámokat: Védje az ügyfelek jogait

[hirdetés_1]

2G hullámok kikapcsolása ütemterv szerint

A 2G a mobil távközlési technológia második generációja, amely a múlt század 90-es éveiben született azzal a funkcióval, hogy digitális formában titkosítsa a beszélgetéseket és üzeneteket. Ez a technológia eddig betöltötte küldetését. Ezért a 2G hullámok kikapcsolása szükséges a rádiófrekvenciák felszabadításához, ami jobban szolgálja a mobil távközlési infrastruktúra fejlesztését.

A VNPT Tuyen Quang mobil műsorszóró állomásokat telepít az ügyfelek számára nyújtott jelminőség javítása érdekében.

A Vinaphone, egy nagyszámú előfizetővel rendelkező hálózatüzemeltető a Tuyen Quang piacon, lépéseket tett a 2G hullámok leállítására a meghatározott ütemterv szerint. Hoang Manh Tung, a VNPT Tuyen Quang műszaki-befektetési osztályának vezetője elmondta, hogy annak érdekében, hogy az emberek proaktívan válthassanak eszközt, és a 2G hullámok kikapcsolása ne zavarja a kommunikációt, a Vinaphone értesítő üzeneteket küldött, és növelte a call center munkatársainak számát, akik közvetlenül felveszik a kapcsolatot minden előfizetővel, hogy legalább 2 héttel a jel kikapcsolása előtt tanácsot adjanak és útmutatást adjanak az embereknek az eszközváltáshoz.

A hálózat ellenőrzi a 2G hálózatot továbbra is használó előfizetők számát is, hogy támogassa az ingyenes átállást a 4G SIM-kártyára. A 2G hullám leállítási ütemtervét illetően a Vinaphone a legmodernebb berendezéseket használja a hullámok szkennelésére, az alacsony 2G hullámszolgáltatás-használati hatékonyságú területeket pedig kikapcsolják, hogy csökkentsék az egység költségeit és növeljék az átviteli sávszélességet. Jelenleg a Vinaphone 49 2G műsorszóró helyszínt kapcsolt ki városi területeken, olyan területeken, ahol jó a 4G lefedettség.

A MobiFone egyike annak a három legnagyobb hálózatüzemeltetőnek a tartományban, amely ütemtervet is végrehajtott a 2G hullámok kikapcsolására az üzemeltetési költségek csökkentése és az átviteli sávszélesség növelése érdekében, hogy más telekommunikációs szolgáltatásokat is kiszolgálhasson. Dinh Xuan Phong úr, a MobiFone műszaki tisztviselője Tuyen Quang körzetében arról tájékoztatott, hogy 2023 júliusának végére a MobiFone a meghatározott ütemtervnek megfelelően egyes helyszíneken kikapcsolta a 2G hullámokat.

Az Információs és Kommunikációs Minisztérium statisztikái szerint a tartományban 1253 helyszín található BST műsorszóró állomások telepítésére, amelyek 100%-a 2G, 3G és 4G műsorszóró állomásokkal van felszerelve. A tartományban körülbelül 700 000 telefon-előfizető van, a népsűrűség körülbelül 100 előfizető/100 fő. Jelenleg a legtöbb ember 3G és 4G hullámokat fogó okostelefonokat használ, csak kevesen használnak 2G-s eszközöket. A 2G-s hullámú eszközöket használók száma egyre csökken, így a 2G-s műsorszóró állomások fenntartása nemcsak azt jelenti, hogy a telekommunikációs vállalatok sok üzemeltetési költséget veszítenek az elavult technológiai berendezések miatt, hanem rádiófrekvenciákat is pazarolnak. A 2G technológia leállítása pedig jó lehetőség a felhasználók számára, hogy megismerkedjenek a digitális környezet szolgáltatásaival.

Az ügyfelek jogainak védelme

A telekommunikációs szakértők szerint a 2G hullámok kikapcsolása nem nehéz a telekommunikációs vállalkozások számára, de az ügyfelek egy szegmense számára nehéz lesz. Valójában a 2G hálózatokat ma használó ügyfelek főként idősek, így a technológia hozzáférése és használata korlátozott lesz. Az ügyfelek érdekeinek biztosítása érdekében azonban a hálózatüzemeltetők és a mobiltelefon-kereskedők proaktívak és előrelátóak voltak, számos politikát kínálva az ügyfelek támogatására a szolgáltatóváltásban.

A Viettel Tuyen Quang munkatársai támogatják az ügyfeleket a 2G SIM-kártya 4G-re való átállításában.

Annak érdekében, hogy ügyfeleik támogassák telefonjaik 2G-ről 3G, 4G és 5G hálózatra való átállítását, a VNPT Tuyen Quang ingyenesen kicseréli a SIM-kártyát, 15 GB adatforgalmat ad a nagy sebességű 4G internetszolgáltatás kipróbálásához, és további különleges kedvezményeket élvezhet a VNPT-től: 4G telefon ajándékprogram (SMS-t fogadó ügyfelek számára); 30 GB adatforgalmat ad az első hónapban, hogy az ügyfelek kipróbálhassák a digitális közműveket; kedvezményes csomagok vonzó árakkal...

A Tien Bo község (Yen Son) Gia falujából származó Bui Thi Nguyet asszony elmondta, hogy a Vinaphone hálózatát használja. Amikor a hálózat kikapcsolta a 2G jelet, a személyzet házhoz jött, hogy tanácsot adjon neki az ingyenes SIM-kártyaváltáshoz, és támogassák egy új telefon vásárlásában kedvezményes áron.

A VNPT Tuyen Quang Vinaphone Üzleti Központjának jelentése szerint a tartomány egész területén 8000 ügyfél számára állították át a SIM-kártyát 2G-ről 4G-re.

A két legnagyobb szolgáltató, a Viettel és a Mobifone is aktívan támogatja azokat az ügyfeleket, akiknek megvannak a feltételei ahhoz, hogy eszközeiket 2G-ről 3G-re, 4G-re és 5G-re frissítsék. Az üzletekben és az elosztórendszerekben a szolgáltatók proaktívan telepítettek olyan üzleti telefonvonalakat, amelyek támogatják a 4G technológiát, 390 ezer és 1,5 millió VND közötti áron, olyan ösztönzőkkel, mint az ingyenes SIM-kártya csere vagy a további adatforgalom...

Nguyen Thi Kim Son asszony, a Son Duong város (Son Duong) Xay Dung lakóközösségének tagja elmondta, hogy korábban fekete-fehér telefont használt, csak hallgatott, hívott és küldött üzeneteket. A hálózatüzemeltető támogatásával, amely lehetővé teszi a SIM-kártya 2G-ről 4G-re való konvertálását, ami kényelmesebb, számos szolgáltatást tud használni okostelefonján, például online pénzátutalást, videohívást...

Le Trung Dung úr, az Információs és Kommunikációs Minisztérium főfelügyelője megerősítette, hogy a hálózatüzemeltető által a 2G hullámok teljes leállítására vonatkozó ütemterv végrehajtása során az emberek jogainak védelme érdekében a Minisztérium felügyelősége együttműködik az illetékes szervekkel az információs és propagandamunka megerősítése érdekében; ugyanakkor az Információs és Kommunikációs Minisztérium 43/2020/TT-BTTTT számú, „A földi mobil információs terminálberendezésekre vonatkozó nemzeti műszaki előírások - Rádióhozzáférési rész” című körlevelének megfelelően ellenőrzi és ellenőrzi az összes mobiltelefon-üzletet.

A 2G hullámok kikapcsolása rádiófrekvenciákat szabadít fel, ami jobban szolgálja a mobil távközlési infrastruktúra fejlesztését és a nemzeti digitális átalakulást. A távközlési szakértők úgy vélik, hogy ha az emberek 100%-a okostelefonokat használ, az gazdagabb digitális szolgáltatásokat fog előmozdítani, több adatszolgáltatást fognak használni, a hálózatüzemeltetők több bevételre és új fejlesztési lehetőségekre tehetnek szert. Ez forradalmat is teremthet a digitális kormányzás, a digitális gazdaság és a digitális társadalom gyors előmozdításához.

Hozzászólás (0)