A „Mindenki kap ajándékot ezen a Tet-en” című film elnyerte az Arany Marketing Díjat

A Mob-Ex Awards 2024, egy 12 éves múltra visszatekintő nemzetközi díj, amely a mobilmarketing kiemelkedő megoldásait és kampányait jutalmazza, bejelentette, hogy a Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) elnyerte az aranydíjat a "Tet AI also has gifts" kampányért a legjobb mobil mesterséges intelligencia és chatbot integráció kategóriában.

Ez a legújabb kategória 2024-ben, olyan kampányok számára, amelyek mesterséges intelligenciát és ChatBot integrációt használnak. Az idei Mob-Ex Awards olyan márkákat is díjazott, mint a Samsung, a HSBC, az Unilever, a McDonald's, a Grab...

A mesterséges intelligenciát (MI) jelenleg széles körben alkalmazzák marketingtevékenységekben, tartalomkészítésben, reklámképekben stb. De a MI ennél sokkal többre is alkalmazható, különösen az ügyfelekkel való interakcióban. A „MI Tetnek ajándékai is vannak” egy promóciós program a Viettel Telecom közelmúltbeli holdújéve alkalmából, amelyet olyan programnak tekintenek, amely „megragadja a trendeket” a világszerte zajló MI-trendekben, és alkalmazza azokat az ajándékozás egy új területén, az ügyfelek megköszönésére.

A Viettel képviselője elmondta, hogy a kampány ötlete a digitális átalakulás korában számos vállalkozás aggodalmából fakad: hogyan hagyjanak nyomot az ügyfelek fejében, amikor a piac minden Tet-ünnep alkalmából számos ösztönzőt kínál az ügyfeleknek? A kérdés megválaszolására a Tet Technology program egy új élményt kínál: vagyis a mesterséges intelligencia alkalmazását a teljes ügyfélélményre – a legmegfelelőbb termékekkel és ajándékokkal kapcsolatos tanácsadástól kezdve az offline, ügyfelekkel való interakcióig.

A hagyományos Tet ünnep „digitalizálása” egy olyan trend, amelyet a Viettel mindig is követett a Tet alkalmából indított ügyfél-megbecsülési kampányaiban. 2021-ben a Viettel Telecom is sikerrel járt, a Tao Quan Prequel műsor 5 egymást követő napon a Top 1 trendi YouTube- videó lett, 23 millió megtekintéssel és 3,5 millió termékvásárlóval.

Idén a Viettel továbbra is a modern technológia alkalmazásával „követi a trendet” az ajándékozási kultúra megújítása érdekében, a következő mottóval: A mesterséges intelligenciának is vannak ajándékai, minden egyes ember számára személyre szabottan. A „Tet AI-nak is vannak ajándékai” elnevezésű program a Viettel következetes üzenetét demonstrálja, amikor a vietnami nép hagyományos és humánus elemeit harmonizálja az év végi hála történetében minden vásárlónak, miközben digitális technológiát és mesterséges intelligenciát (MI) alkalmaz ebben az élményútban. A kampány neve is egy kreatív szójáték: a MI jelentése egyszerre „mesterséges intelligencia” és „ki” (bárki kaphat ajándékot a Vietteltől). A Viettel a mesterséges intelligenciát (MI) és a big data (Big Data) kihasználva egy komplett marketingkampányt épít fel a terméktervezéstől az integrált kommunikációs tevékenységekig (IMC).

Ezzel a teljes kreativitással a kampány figyelemre méltó eredményeket ért el: 30%-kal magasabb hirdetés-visszahívási arány a régióban, és magasabb, mint az iparági átlag; 392 millió megtekintés, 55 millió ügyfelet elérve, 28,3 millió interakció a Facebookon; 682 millió megtekintés a TikTokon, 23 millió ügyfelet elérve ezen a csatornán; Közel 2,7 millió ügyfél küldött SMS-t a programban való részvételhez, ami a mesterséges intelligencia csatornán keresztül 20%-kal növelte a csomagértékesítésből származó bevételt.

A hanoiak izgatottan várják, hogy először tapasztalhassák meg Viettel mesterséges intelligenciájú emberét.

A Mob-Ex Awards díjjal olyan hatékony, kreatív és innovatív mobilkampányokat jutalmaznak, amelyek segítenek mindenkinek elérni/interakcióba lépni a mobil platformokon. A díjakat a Marketing-Interactive szervezi - egy rangos sajtó/emberi erőforrás képzési egység az ázsiai-csendes-óceáni térség marketing területén, amelyet 2002 óta alapítottak. A díjátadón részt vevő egységek között számos iparág "nagyágyúi" szerepelnek, mint például: a fogyasztói ipar, mint a Cocacola, az Unilever, a SevenEleven, a technológiai szektor, mint a Grab, a banki és pénzügyi szektor, mint a Visa, a HSBC...

A legjobb mobil mesterséges intelligencia és chatbot integrációért járó aranydíj mellett a Viettel a Mobex-díjak döntőjébe is bekerült a következő kategóriákban: a legjobb mobil növekedési stratégia (a TV360 kampányért) és a legjobb figyelemfelkeltő kampány (a Tet mesterséges intelligencia kampányért).

Korábban a Viettel Telecom két mesterséges intelligenciával és Big Data-val foglalkozó terméke, a CCAI és a RAS is döntős volt a 2024-es Real IT Awards díjátadón két kategóriában: az Év MI-projektje és az Év Adatelemzési Projektje.

VOV.VN

Forrás: https://vov.vn/doanh-nghiep/doanh-nghiep-24h/chien-dich-truyen-thong-tet-ai-cung-co-qua-dat-giai-vang-marketing-post1111375.vov