27 proaktív közigazgatási szolgáltatás kísérleti alkalmazása

A Hoa Vang Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői és munkatársai végzik a munkát az emberek számára.

A cél a szolgáltatási módszer átalakítása a passzív adminisztratív modellről (amikor arra várunk, hogy az emberek/vállalkozások eljöjjenek és elvégezzék a feladatot) egy proaktív modellre (javaslatok, emlékeztetők, előrejelzések, előzetes felkészülés) a szolgáltatás minőségének és a szervezetek, valamint az egyének elégedettségének javítása érdekében az adminisztratív eljárások végrehajtása során.

A digitalizált adatok maximális kihasználása; idő és költség megtakarítása a szervezetek és az egyének számára. Az átláthatóság növelése és az informális költségek csökkentése, hozzájárulva a digitális átalakulás előmozdításához a közigazgatási eljárások lebonyolításában.

A Városi Népi Bizottság kijelölte a közigazgatási szolgáltatások irányításáért felelős osztályokat, fiókokat, szektorokat és egységeket, hogy proaktívan szervezzék meg az adatok integrációját, összekapcsolását, hasznosítását és megosztását a speciális információs rendszerek, a nemzeti adatbázisok és a város adatintegrációs és -megosztási platformja (LGSP) között.

Szükség esetén a minisztériumok, ágazatok és szektorok proaktívan tanácsolják a Városi Népi Bizottságnak, hogy írásban kérje fel a központi minisztériumokat és ágazatokat az adatok összekapcsolásának, megosztásának és hasznosításának támogatására.

Az illetékes osztályok, fióktelepek, szektorok és egységek felelősek a még érvényes közigazgatási eljárási rendezések iratainak és eredményeinek digitalizálásának felgyorsításáért, és a Városi Levéltárban történő teljes körű naprakészen tartásáért az értesítési és időpont-emlékeztető szolgáltatások megvalósítása érdekében.

Integrált információkat szolgáltathat információs rendszerekből, speciális vezetői adatbázisokból, vagy Excel/CSV listákat hozhat létre, és importálhat adatokat a proaktív közigazgatási rendszerbe. Telepítheti a bejelentkezési funkciót a VNeID használatával, és ellenőrizheti a polgárok adatait a VNeID alkalmazáson keresztül.

A Városi Népi Bizottság megbízta a Tudományos és Technológiai Minisztériumot, hogy működjön együtt a Hadiipari - Távközlési Csoporttal ( Viettel ) a proaktív közigazgatási szoftverek frissítésében és kiigazításában, valamint a kapcsolódó rendszerekkel való kapcsolatok konfigurálásában. Információkat és integrált szolgáltatásokat nyújtson a nyilvántartások szinkronizálásához, az állapot és az eredmények kikereséséhez a közszolgálati rendszerben. Egyeztesse a Városi Rendőrséggel és a kapcsolódó osztályokkal, kirendeltségekkel és szektorokkal a rendszer és a népességi adatbázis összekapcsolását, biztosítva az információbiztonságot a telepítés során.

A Városi Népi Bizottság felkérte a Hadiipari - Távközlési Csoportot, hogy dolgozza ki és fejezze be a proaktív közigazgatási szolgáltatások bevezetésének technikai folyamatát. Integrálja és szinkronizálja a proaktív közigazgatási rendszerből származó nyilvántartásokat a közigazgatási eljárásrend-elszámolási rendszerekkel. Szervezzen képzést és készségfejlesztést a káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak számára a szakma elsajátítása érdekében. Biztosítsa az információbiztonságot és az adatok bizalmas kezelését a működés, a szolgáltatásnyújtás során, valamint biztosítson csatlakozási API-kat az elektronikus, egyablakos szoftveren a nyilvántartások és a személyek elérhetőségi adatainak szinkronizálásához.

A város osztályai, fiókjai, ágazatai és vertikális ügynökségei felelősek azért, hogy folyamatosan felülvizsgálják és további proaktív közigazgatási szolgáltatásokat javasoljanak az egység szakterületén zajló eljárásokhoz, hogy a valóságnak megfelelő megvalósítási ütemtervet dolgozzanak ki, és biztosítsák az információbiztonságot, amelyet aztán összegeznek és jelentést tesznek a Városi Népi Bizottságnak megfontolásra és döntéshozatalra.

Hozzászólás (0)