A termékektől a szolgáltatásokig: A Prudential megerősíti pozícióját és hírnevét, amelyet belföldön és nemzetközi szinten is elismernek.

Különösen az Insurance Asia Award és a VnReport Top 10 List is a Prudentialt nevezte meg díjkategóriáiban és listáin, megerősítve a vállalat iparági modellként betöltött pozícióját a termékek innovációjára és az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatások minőségének javítására irányuló erőfeszítésein keresztül.

A Prudential újonnan piacra dobott univerzális életbiztosítási terméke, a PRU-MAX PROTECTION nemrégiben elnyerte az „Év Új Biztosítási Terméke” díjat az Insurance Asia Awards 2025 díjátadón. A termék célja, hogy maximalizálja az ügyfelek díjankénti védelmi értékét, miközben integrálja a fenntartható finanszírozás felhalmozásának lehetőségét garantált kamatlábakkal és vonzó bónuszokkal. Ez megerősíti a vállalat elkötelezettségét a folyamatos innováció és a fejlett pénzügyi védelmi megoldások tervezése iránt, hogy megfeleljen a vietnami családok növekvő igényeinek.

Ugyanakkor az Insurance Asia Award 2025 díjátadón a Prudential elnyerte az „Év Képzési és Fejlesztési Kezdeményezése” díjat az általános ügynökségi irodaigazgatók üzletvezetési kapacitásfejlesztési programjáért – ez egy stratégiai kezdeményezés az ügynökségi csatorna vezetői csapatának működési, pénzügyi és humánerőforrás-gazdálkodási kapacitásának javítására, egyértelműen bizonyítva a Prudential kitartó erőfeszítéseit az átfogó és módszeres működési modellek kiépítése terén.

A Prudential Vietnam képviselője átvette a díjat az Insurance Asia Award 2025 rendezvényen.

A tanácsadók minőségének javítását célzó képzési stratégia nemcsak a vezetői szintre korlátozódik, hanem a teljes tanácsadói csapatra is kiterjed, segítve a Prudentialt abban, hogy 2023 és 2025 között három egymást követő évben vezető szerepet töltsön be az MDRT-k számában Vietnámban.

Emellett a vállalat kibővítette általános ügynökségi irodai modelljét a nagyobb városokban, kényelmes helyszínekkel, hozzájárulva a szolgáltatás minőségének javítására irányuló erőfeszítésekhez minden ügyfél-érintkezési ponton.

A Prudential általános ügynöki irodai modellje a nagyobb városokban

Ezenkívül a Prudential Vietnam minden egyes kapcsolódási ponton felelősségteljesen javítja az ügyfélélményt azáltal, hogy mesterséges intelligencia (MI) és optikai karakterfelismerő (OCR) technológiát alkalmaz a biztosítási elbírálás és kártérítés eltelésének idejére napokról percekre, valamint mesterséges intelligencia (generatív MI) technológiát integrál a „hangrögzítés” folyamatába az új ügyfelek 100%-ánál a konzultáció során.

Szintén 2025-ben a Prudential továbbra is szerepelt a Vietnam Report 10 legtekintélyesebb életbiztosító társasága között. Ez a rangsor a pénzügyi kapacitás, a médiahírnév és az ügyfél-elégedettség kritériumain alapul. Ez már a kilencedik év egymás után, hogy a Prudential megtartotta pozícióját a rangsorban, ami nemcsak az ügyfelek Prudentialba vetett bizalmát tükrözi.

Hosszú távú jövőképpel a Prudential Vietnam, amelynek küldetése minden vietnami család teljes lelki békéjének megteremtése, elkötelezett amellett, hogy végigkísérje ügyfeleit ezen az átalakulási folyamaton, és továbbra is megerősítse modellvállalatként betöltött pozícióját az iparágban, hozzájárulva egy egészséges, modern és közösségorientált üzleti környezet kiépítéséhez.

Forrás: https://baohatinh.vn/tu-san-pham-den-dich-vu-prudential-khang-dinh-vi-the-cung-uy-tin-duoc-cong-nhan-trong-va-ngoai-nuoc-post295884.html