A „Digitális önkéntes” modell elindítása a Tan Phuoc A2 Hamletben, Long Hung községben ( Can Tho város).
Kényelmes, alkalmas távoli területeken élők számára
A modell abból a tényből ered, hogy a faluban sok háztartás messze van a Közigazgatási Szolgáltató Központtól, ami megnehezíti az utazást, különösen akkor, amikor emelkedik a vízszint, sok vidéki út elárasztódik. Sok idős ember vagy gazdálkodó nem ismeri az okostelefonokat, és minden alkalommal, amikor adminisztratív eljárásokat kell megoldaniuk, meg kell kérdezniük a gyermekeiket vagy unokáikat, vagy többször is el kell menniük, mert hiányoznak a szükséges dokumentumok.
Ebből az aggodalomból kiindulva Mai Thuyet Hung úr, a Tan Phuoc A2 Hamlet Ifjúsági Unió titkára azt javasolta, hogy a Long Hung Községi Unió dolgozzon ki egy modellt a digitális szolgáltatások otthonokba juttatására. „Látom, hogy az emberek távoli településekre mennek, majd néha vissza kell térniük, mert hiányoznak a szükséges dokumentumok. Ezért azt tanácsoltam a Községi Uniónak, hogy építsék ki és alkalmazzák a „Digitális Önkéntes” modellt, hogy kényelmesebben támogassák a faluban élő embereket” – mondta Hung úr.
A hétvégenként működő modell a következő elven működik: „Aki többet tud, az vezeti a kevesebbet tudót; aki nem tud, az helyszíni támogatásban részesül”. A szakszervezeti tagok felváltva teljesítenek szolgálatot, hogy azonnal segítsenek az embereknek regisztrálni az online közszolgáltatásokra, integrálni a dokumentumokat a VNeID-be, lekérni a jelszavakat, és megválaszolni a technológiával kapcsolatos kérdéseket stb.
Dang Thi Giang asszony a Tan Phuoc A2 falucskában megosztotta: „Öreg vagyok, és nem tudom, hogyan kell telefonálni. Az ifjúsági szakszervezeti tagok lépésről lépésre szóló útmutatásainak köszönhetően most már tudom, hogyan kell használni a VNeID-t, ami megkímél attól, hogy rengeteg papírmunkát kelljen cipelnem az adminisztratív eljárások során. A falucskában működő „Digitális Önkéntes” modellel az emberek nagyon boldogok!”
A tagok nemcsak fix helyszíneken nyújtanak támogatást, hanem otthonokba is mennek a rászorulókhoz. Duong Thi Thuyet asszonyt például végigvezették gyermeke halálozási anyakönyvi bejegyzési folyamatán. „Mindent, amit kértem, világosan elmagyaráztak. A gyerekek itt nagyon kedvesek és lelkesek!” - mondta Thuyet asszony.
A kapcsolódó dokumentumok mellett a szakszervezeti tagok útmutatást adnak a QR-kódok beolvasásához, a dokumentumok online benyújtásához, a feldolgozási folyamat megtekintéséhez stb., segítve az embereket abban, hogy fokozatosan megszokják a digitális környezetet.
A Long Hung község Tan Phouc A2 falucskájának ifjúsági szakszervezeti tagjai lelkesen támogatják és útmutatást adnak az embereknek a digitális alkalmazások telepítéséhez.
Terjessze a fiatalság szellemét
Le Tuan Vu úr, a Long Hung Község Vietnámi Hazai Front Bizottságának alelnöke, a Long Hung Község Ifjúsági Uniójának titkára így nyilatkozott: „A »Digitális Önkéntes« modell a fiatalok kreatív és proaktív szellemét mutatja be a digitális átalakulásban. Az ifjúsági szakszervezeti tagok támogatása a faluban élő emberek számára nagyon praktikus és megfelel a helyi körülményeknek.”
Le Tuan Vu úr szerint a Long Hung Községszövetség a következő időszakban kiterjeszti a modellt a község fennmaradó településeire; növeli a műszakok számát, különösen az esti és hétvégi órákban; kiegészíti az Iskolai Szövetség és a helyi fiatalok önkénteseinek erejét digitális készségekkel; és képzéseket szervez a szakszervezeti tagok támogató készségeinek fejlesztése érdekében.
Bár újonnan került bevezetésre, a Tan Phuoc A2 településen működő „Digitális Önkéntes” modell hetente több tucat ügyet támogat. Sokan tudják, hogyan nyújtsák be kérelmüket és hogyan kövessék nyomon ügyeik előrehaladását a telefonjukon, ami jelentősen csökkenti az utazási időt. Ami még fontosabb, a modell segít növelni az emberek bizalmát az online közszolgáltatásokban; szoros kommunikációs környezetet teremt a szakszervezeti tagok, a fiatalok és az emberek között; a „digitális átalakulás korában élő fiatalok” képét építi, mint dinamikus és felelősségteljes személyiséget; hozzájárul a digitális társadalom, a digitális polgárok és a digitális gazdaság előmozdításához a legalacsonyabb szinteken.
A csoportvezető apró ötletéből a „Digitális Önkéntes” modell mára technológiai híddá vált, terjesztve a Long Hung-i fiatalok elkötelezettségét, és hozzájárulva ahhoz, hogy a digitális átalakulás közelebb kerüljön a helyi lakosokhoz.
Cikk és fotók: THACH PIC
Forrás: https://baocantho.com.vn/tuoi-tre-long-hung-chung-tay-tinh-nguyen-so--a194676.html
Hozzászólás (0)