A digitális transzformáció hatékony alkalmazása a mobil előfizető-kezelés digitalizációjából kiindulva

Az elektromos hálózat fokozatos modernizálása és az elektromos áram üzemeltetésének és üzletágának automatizálásának előmozdítása érdekében a Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) több hálózati előfizetőt csatlakoztatott távvezérlő rendszereszközök (SCADA/DMS), távadatgyűjtő rendszerek (RF-Spider, DSPM), hálózati hibajelző és -jelző rendszerek (SRFI) telepítéséhez... az elosztóhálózati rendszer adatainak és a távoli ügyféladatok gyűjtéséhez.

A mobil előfizető-kezelés digitalizációjának működési modellje - TN (visszavétel)

Ennek megfelelően az illetékes osztályok figyelemmel kísérhetik az egységek előfizetőit; figyelemmel kísérhetik az egységek előfizetőinek számára vonatkozó jelentett adatokat az adott évben, a hálózati üzemeltetők által lebontott fizetési költségeket, az egységek minden egyes programját, valamint a használatban lévő előfizetőkre vonatkozó információkat, például csomagokat, egységárakat, telefonszámokat, előfizetői sorozatszámokat, csatlakozási dátumokat, használati dátumokat, az egységek használatát, használati programokat... az egység elektronikus információs portálján keresztül.

A program két fő forrásból származó adatokat hasznosít: az első az egység belső operációs programjai, mint például a távkapcsoló eszközkezelő programok, a távoli adatgyűjtő programok és a hibajelző eszköz figyelmeztető programjai; a második a hálózati üzemeltetőktől származó havi időszakos előfizetői információk, mint például a havi használati adatok, az előfizető állapota, az előfizetői csatlakozás helye, az adatgenerálás napjainak száma...

Innentől kezdve a digitális előfizető-kezelő program automatikusan elemzi az adatokat, és megjeleníti azokat a webes felületen. Ezáltal segíti az egységek vezetőit, az általános osztályok munkatársait és az egységek előfizető-kezelő munkatársait abban, hogy átlássák a hálózati előfizetők használatának helyzetét a program és az egység szerint, és az egyes programok és egységek igényeihez igazítsák a folyamatot.

A mobil előfizető-kezelés digitális programja rendszeresen frissül a hálózat üzemeltetőjétől származó információkkal, ami segíti a jelentések folyamatos frissítését.

A rendszer különösen decentralizált lesz az egyes felhasználók számára, így a felhasználók frissíthetik az előfizetői adataikat, például módosíthatják az előfizetéseket, a csomagokat, a használati programokat... segítve az üzemeltetőket abban, hogy gyorsan hozzáférjenek az információkhoz, és jól ellenőrizhessék a hálózathoz csatlakozott előfizetők használatát.

Korábban, amikor még nem volt mobil-előfizetői digitalizációs program, az egység manuálisan osztotta ki és kezelte a programban szereplő mobil-előfizetőket, például kézzel írott jegyzőkönyvek alapján adta át és fogadta át őket, az előfizetői adatokat Excel-táblázatokba mentette az egyes helyszínek és egységek által telepítve. A papíralapú jegyzőkönyvek és Excel-táblázatok manuális elvégzése sok időt vesz igénybe az előfizetői információk kezelése és keresése az ellenőrzés során.

A mobil előfizető-kezelés digitalizációs programjával mostanra az egységek számára lehetővé vált, hogy pontosan és gyorsan figyeljék és ellenőrizzék az egyes programok és egységek által használt hálózati előfizetők adatait a korábbi, időigényes, széttagolt és nem túl pontos manuális előfizető-kezelés helyett.

A mobil előfizetői digitalizációs program segíti az üzemeltetőket az előfizetői információk és csomagok proaktív ellenőrzésében és azonnali módosításában az egyes operációs rendszereknek megfelelően. Segít a vezetőknek átfogó képet kapni az egyes hálózatüzemeltetők és programok előfizetési csomagjainak használatáról. Különösen segít proaktívan figyelemmel kísérni, azonnal megérteni és kezelni a vállalat távvezérlő programjainak és távmérő adatgyűjtésének működését.

A mobil előfizetői digitalizációs program bevezetése lerövidítette az előfizetői információk keresésének és kikeresésének idejét; proaktívan megtervezte és becsülte az új fejlesztések költségeit és a havi fizetéseket; proaktívan irányította és működtette az egység termelését és üzleti tevékenységét, hozzájárulva a hálózat üzemeltetésének minőségének javításához.

Ez a digitális átalakulás egyik hatékony alkalmazása a PC Quang Tri termelési és üzleti tevékenységeiben.

Lam Khanh

Forrás: https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-chuyen-doi-so-tu-viec-so-hoa-quan-ly-thue-bao-di-dong-187982.htm