Az elektronikus szerződések átfogó alkalmazása évi 50 000–70 000 milliárd eurót takarít meg az országnak.

Október 15-én Hanoiban az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium fórumot szervezett a vállalkozások digitális átalakulásának és az e-kereskedelem fejlesztésének támogatására, a „Biztonságos elektronikus szerződések kidolgozása” témával.

A fórum megnyitóján Le Hoang Oanh, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium E-kereskedelemért és Digitális Gazdaságért Felelős Osztályának igazgatója elmondta, hogy a minisztérium az elmúlt időszakban mindig is támogatta a vállalkozásokat és szervezeteket a digitális átalakulás folyamatában; olyan szakpolitikai megoldások végrehajtásán keresztül, amelyek egészséges, versenyképes e-kereskedelmi piacot alakítanak ki, olyan ökoszisztémákat építenek ki, amelyek támogatják a vállalkozásokat az e-kereskedelem üzleti tevékenységükben való hatékony alkalmazásában, valamint javítják az új üzleti és technológiai trendekhez való alkalmazkodóképességet.

Oanh asszony hangsúlyozta, hogy a folyamatosan ingadozó globális piacon a rugalmasság és az átalakulásra való felkészültség a vállalkozások fenntartható fejlődésének kulcsa. Az e-kereskedelem a digitális gazdaság egyik kulcsfontosságú hajtóerejévé vált, 2023-ban lenyűgöző, 25%-os növekedési ütemmel, és várhatóan 2025-re a teljes kiskereskedelmi forgalom 10%-át fogja kitenni. Ez a folyamat nemcsak nagyszerű lehetőségeket nyit meg, hanem arra is ösztönzi a vállalkozásokat, hogy gyorsan alkalmazkodjanak és fontos előrelépéseket tegyenek.

Le Hoang Oanh, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium E-kereskedelemért és Digitális Gazdaságért Felelős Osztályának igazgatója felszólalt az eseményen. (Forrás: Ipari és Kereskedelmi Minisztérium)

Le Hoang Oanh asszony elmondta, hogy a szerződések a polgári és kereskedelmi kapcsolatok alapvető kifejeződési formái, a társadalmi életben és a gazdasági tevékenységekben a tranzakciós folyamatok kezdete. Ezért az elektronikus környezetben történő szerződéskötés az elektronikus tranzakciókra vonatkozó jogi szabályozás egyik kulcskérdése is, amint azt az UNCITRAL elektronikus kereskedelemről szóló modelltörvénye és az Egyesült Nemzetek Szervezetének elektronikus dokumentumok felhasználásával történő szerződéskötésről szóló egyezménye is mutatja.

A 2005. évi elektronikus tranzakciókról szóló törvény és az e-kereskedelemről szóló 52/2013/ND-CP rendelet alapvető szabályozásokat tartalmaz az elektronikus szerződések jogi értékének biztosítása érdekében, beleértve az elektronikus szerződéshitelesítés kérdését is.

A fenti szervezetek szerepe annak biztosítása, hogy az elektronikus szerződések/szerződések online környezetben történő aláírásának technikai vonatkozásai biztonságosak legyenek. A CeCA szervezetek digitális infrastruktúrát biztosítanak, amely segíti a vállalkozásokat és a magánszemélyeket a hitelesítési és bizalmi technológiákkal védett elektronikus szerződések használatában, célul tűzve ki a technikai kapcsolatot, és támogatva harmadik feleket, például adóhatóságokat, bankokat, pénzügyi intézményeket és vitarendezési ügynökségeket a kapcsolódó műveletek végrehajtásában. Ezek a szervezetek szerepet játszanak az elektronikus szerződések jogi értékének védelmében és a részt vevő felek, köztük a magánszemélyek és a vállalkozások közötti bizalom megteremtésében.

2022 és 2024 között az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériuma támogatta a CeCA-kat abban, hogy csatlakozzanak a Vietnami Elektronikus Szerződésfejlesztési Tengellyel az elektronikus szerződéshitelesítési szolgáltatások nyújtása érdekében. A 2024 augusztusáig terjedő statisztikák azt mutatják, hogy 48 533 vállalkozás használt tanúsított elektronikus szerződéseket. Az Elektronikus Szerződésfejlesztési Tengely által regisztrált tanúsított elektronikus szerződések teljes száma 490 471 szerződés.

Az E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Minisztériuma közölte, hogy az elektronikus szerződések, amelyek az üzleti műveletek alapvető részét képezik, hatékony védelmet élveznek, és garantáltan ugyanolyan értékesek lesznek a tranzakciók során, mint a papír alapú/eredeti dokumentumok. Mivel aláíráskor hitelesítik őket, a vállalkozásoknak és a magánszemélyeknek nem kell várniuk vagy utazniuk az aláírás befejezéséhez, és nem kell hitelesítést kérniük, amikor harmadik fél számára szükséges. A fogyasztók és a magánszemélyek számára a jogok és a tisztességes eljárás is garantált panaszok és viták esetén.

„Az elektronikus szerződések átfogó alkalmazása évi 50 000–70 000 milliárd VND megtakarítást fog segíteni az országnak, beleértve a dokumentumok nyomtatásának költségeit, a kézbesítési költségeket, valamint a papír alapú dokumentumok és nyilvántartások előírt határidőn belüli megőrzését. Ami még fontosabb, segít a vállalkozásoknak lerövidíteni a szerződések aláírásának idejét és költségeit, valamint bizonyítani a tranzakciók előzményeit és a hírnevüket, amikor vezető ügynökségekkel vagy bankokkal és pénzügyi intézményekkel bonyolítanak ügyleteket” – mondta Ms. Oanh.

Az e-kereskedelemről szóló fehér könyv szerint az elektronikus szerződéseket használó vállalkozások aránya 2020 és 2022 között fokozatosan 29%-ról 42%-ra nőtt. 2023-ra azonban 41%-ra csökkent.

Do Ke Cong úr, a VNPT Digitális Aláírás és Elektronikus Szerződéskötési Üzleti Központjának igazgatója szintén elismerte, hogy számos olyan ügyfél van, aki aggályok miatt nem használja tovább az elektronikus szerződéskötési szolgáltatásokat, bár ők is felismerik, hogy az elektronikus szerződések egyértelmű gazdasági és kereskedelmi hatékonyságot biztosítanak.

Együttműködési kötelezettségvállalás aláírási ünnepsége a biztonságos elektronikus szerződések alkalmazásának előmozdításáról a vállalkozások digitális átalakulásának támogatása érdekében. (Forrás: Ipari és Kereskedelmi Minisztérium)

A vizsgálat során ez az egység számos jogi akadályt talált, például az elektronikus szerződések értékének harmadik felek, például a kincstár, a vámhatóság, az adóhatóság, a bankok általi elfogadásának és elismerésének hiányát. Hiányoznak az elektronikus szerződések megkötésére és végrehajtására vonatkozó irányelvek és szabályozások az egyes területeken.

„Jelenleg az elektronikus tranzakciókról szóló törvény is nagyon egyértelműen szabályozza az elektronikus szerződések értékét. Sajnos azonban ügyfeleink elektronikus szerződést hoznak a kincstárhoz az állami szabályozásoknak megfelelő fizetési eljárások lebonyolításához, de a kincstári személyzet továbbra is papír alapú szerződéseket kér a dokumentumokhoz csatolva” – idézte Mr. Cong.

Nguyen Dang Trien úr, a Viettel Telecom Corporation (Viettel Telecom) képviselője hangsúlyozta a digitális aláírások és a hiteles azonosítás szerepét az elektronikus tranzakciók biztonságának garantálásában és a csalások megelőzésében. Ahogy az elektronikus környezetben történő aláírás egyre népszerűbbé válik, óvatosabbnak kell lennünk.

„Egy engedéllyel rendelkező, jó hírű szervezettől származó digitális aláírás használata segít megvédeni az ügyfelek jogait, különösen akkor, ha a digitális aláírást az aláíráskor időbélyeggel és eKYC-azonosítóval látják el. Így mind a vállalkozások, mind a magánszemélyek, akik elektronikus környezetben írnak alá dokumentumokat vagy szerződéseket, biztonságosabban érezhetik magukat, mint a hagyományos papírpéldányok esetén” – mondta Trien úr.

A Fórumon a részt vevő vállalkozások egyetértettek abban, hogy az elektronikus szerződésekkel kapcsolatos politikákat tovább kell népszerűsíteni a gyakorlati nehézségek kezelése érdekében. Az olyan problémák, mint a magas költségek, a bonyolult eljárások és a harmadik felek (adóhatóságok, bankok stb.) általi korlátozott elfogadás, továbbra is jelentős akadályt jelentenek.

Ezért a vállalkozások arra számítanak, hogy a kormány és az illetékes szervek hamarosan technikai szabványokkal kapcsolatos dokumentumokat fognak kiadni, hogy az elektronikus szerződéseket harmadik felek is elfogadhassák, valamint növeljék a támogatást és elősegítsék, hogy az elektronikus szerződések népszerű tranzakciós eszközzé váljanak. Ez nemcsak az üzleti folyamatok optimalizálását segíti elő, hanem elősegíti a tranzakciók átláthatóságát és biztonságát is, ezáltal fokozva a versenyképességet és biztosítva a fenntartható fejlődést a digitális gazdasági környezetben.

Forrás: https://baoquocte.vn/bo-cong-thuong-ung-dung-hop-dong-dien-tu-toan-dien-giup-dat-nuoc-tiet-kiem-50000-70000-tynam-290285.html