1. számú Közigazgatási Szolgáltató Központ, Cat Hai Különleges Övezet. (Fotó: XUAN TRUONG)

A szolgáltatás hatékonysága az első helyen

A tartományok köztisztviselői felelősségtudatot tanúsítanak, erőfeszítéseket tesznek a nehézségek leküzdésére, és igyekeznek minden rájuk bízott feladatot jól elvégezni. Lao Cai tartományban, közvetlenül a kétszintű önkormányzati modell bevezetése után, a feladatok kiosztása mellett, a párttitkár és a községek népi bizottságának elnöke találkozott, párbeszédet folytatott, és mozgósította az embereket, hogy megegyezzenek az 500 kV-os Lao Cai-Vinh Yen távvezeték, a Lao Cai-Hanoi-Hai Phong nagysebességű vasútvonal kulcsfontosságú projektjének helyszíni megtisztításában, valamint társadalmi -gazdasági fejlesztési feladatokat hajtottak végre...

A Cam Nhan Község Pártbizottságának titkára, Hoang Thi Duyen, Lao Cai tartományban elmondta, hogy a község új működési módja elnyerte a tisztviselők bizalmát és az emberek megelégedésére szolgál. Az otthona és az irodája közötti távolság közel 100 km, így az elmúlt 15 napban munka miatt Duyen asszony nem ért haza, hogy meglátogassa férjét és gyermekeit.

Az átszervezés után Lang Son tartomány a regionális összekötő központokat a régi járási központba helyezte át, amit rugalmas és gazdaságos megoldásnak tekintettek, biztosítva a hatékony irányítást. A tartomány gondoskodott arról, hogy a régi járás káderei töltsék be a községek kulcspozícióit, a Tartományi Párt Állandó Bizottságának és a Tartományi Pártbizottságnak a tagjait pedig a regionális központban lévő új községek és kerületek párttitkáraivá nevezték ki, segítve a munka hatékony irányítását.

Hoang Cong Lang úr, a Huu Lien község Lien Hop falujának vezetője elmondta: „Korábban a kerületbe kellett mennünk, hogy találkozzunk és együttműködjünk a vezetőkkel, most már csak a községbe kell mennünk, és minden kérdésünkre választ kapunk a vezetőktől.” Ezenkívül a Tartományi Ifjúsági Unió számos kulcsfontosságú tisztviselőjét is kinevezték az irodaházért felelős állandó titkárhelyettesi pozícióba, hozzájárulva a vezetői gondolkodásmód innovációjához, alkalmazkodva a digitális átalakulás jelenlegi követelményeihez.

A személyzet hiánya mellett a létesítmények hiánya is számos településen valóság. Thai Nguyen tartomány északi részén 37 községnek a Pártbizottság, a Népi Tanács - Népi Bizottság és a Frontblokk székhelyét a régi, egymástól távol fekvő községi központokban kell elhelyeznie. A községi központoknak nincsenek hivatalos lakóhelyeik, így a községbe járó káderek ideiglenesen ágyakat helyeznek el az irodákban. Sok községben hiány van a személyzetből, hiányoznak a pénzügyi, számviteli, informatikai... szakképzett személyzetből.

Ennek leküzdésére Thai Nguyen tartomány Népi Bizottságának elnöke, Pham Hoang Son utasította a településeket, hogy sürgősen vizsgálják felül és adják ki azokat a dokumentumokat, amelyek a minisztériumok és fióktelepek tisztviselőinek mozgósítására és támogatásra való kiküldésére vonatkozó tanácsokat tartalmaznak. A települések proaktívan kidolgoznak konkrét terveket, képzéseket szerveznek, és „kézzel fogva, gyakorlatiasan” oktatják a tisztviselőket, miközben biztosítják a létesítményeket és az emberi erőforrásokat a települési szintű Közigazgatási Szolgáltató Központ hatékony működtetéséhez.

Sok rugalmas mód

Hai Phong városnak két újonnan létrehozott különleges övezete van, amelyek közül a Cat Hai különleges övezetet Cat Hai szigetkerület eredeti státusza alapján hozták létre, 10 községgel és 2 várossal, közel 287 km² területtel és több mint 71 000 lakossal. A különleges övezet közigazgatási központja és közigazgatási szolgáltató központja azonban Cat Ba szigetén található. Ezért a helyi önkormányzat úgy döntött, hogy egy második közigazgatási szolgáltató központot nyit Cat Hai szigetén, amely hivatalosan július 21-től működik, és haladéktalanul kielégíti a Cat Hai szigeten élő 15 000 ember jogos igényeit.

Az egyesülés után a nagy terület miatt Bảoc Ninh tartomány számos községe és kerülete két pontot hozott létre az adminisztratív eljárási dokumentumok egyidejű átvételére. A Közigazgatási Szolgáltató Központok kiemelt prioritásként való kezelése, valamint a zökkenőmentes és zavartalan működés biztosítása érdekében Bảoc Ninh tartomány Népi Bizottságának elnöke, Vuong Quoc Tuan felkérte a településeket, hogy vizsgálják felül és értékeljék a Közigazgatási Szolgáltató Központok általános működését, és biztosítsák a szinkron műszaki infrastruktúrát.

A kétszintű önkormányzati modell előnyeit kihasználva az emberek „nem területi” eljárásokat is benyújthatnak. A tartomány a következő időszakban 18 regionális közigazgatási szolgáltató központot fog kiválasztani, amelyekbe emberi erőforrásokba és létesítményekbe fektet be, biztosítva a legjobb szolgáltatást az emberek és a vállalkozások igényeinek kielégítésére.

A működés kezdeti szakaszában a Nemzeti Közszolgálati Portálhoz való csatlakozás még számos nehézségbe ütközött. Huu Lung község (Lang Son) először rugalmasan, hagyományos módon dolgozta fel az emberek adatait, majd a munkatársak túlóráztak az adatok rendszerbe való frissítésén.

Vu Hoang Quy elvtárs, a tartományi pártbizottság tagja, Huu Lung község párttitkára elmondta: „Eddig a működés alapvetően stabil volt, a község hatékonyan felhasználta a tartományi költségvetést, a Közigazgatási Szolgáltató Központot tágasabbá, tisztábbá és szebbé tette, gyorsan és zökkenőmentesen szolgálva ki az embereket.”

Trieu Mui Nay asszony, a Mau Son községből elmondta, hogy idős kora és az utazási nehézségek miatt gyakran vonakodott a községbe menni adminisztratív ügyek intézése céljából. Most, hogy a község tisztviselői eljöttek a házába, hogy segítsenek neki, nagyon boldog és hálás.

Folytasd a nehézségek eltávolítását

Nguyễn Quang Huy, Lang Son tartomány Tudományos és Technológiai Minisztériumának igazgatója szerint a minisztérium amellett, hogy együttműködik az illetékes minisztériumokkal és fióktelepekkel a mélyreható közvetlen képzések megszervezése érdekében, egy közös mesterséges intelligencia modellt is kidolgoz a községek és kerületek számára: „Ez a mesterséges intelligencia modell segíteni fogja a községi szintű köztisztviselőket a munka elvégzésében és az adatok gyors és hatékony keresésében, miközben segíti Lang Son tartományt az egyes káderek munkájának minőségének ellenőrzésében, nyomon követésében és értékelésében, ezáltal a modern digitális kormányzás célját célozva, a Központi Bizottság 57. számú határozatának szellemében.”

A Lao Cai Tartományi Pártbizottság Propaganda és Tömeges Mobilizációs Osztályának vezetője, Duong Duc Huy elmondta, hogy a tartomány Lao Cai tartomány (régi) minden egyes községét 5 milliárd VND-vel, a Yen Bai tartomány (régi) községeit pedig 1 milliárd VND-vel támogatta munkaeszközök beszerzésére; sürgősen tanulmányozni kell a szociális lakásokra, a megélhetési költségekre, az üzleti utazási költségekre vonatkozó támogatási politikákat..., hogy a káderek biztonságban érezzék magukat az új munkahelyükön végzett munkájuk során.

A tartomány „digitális írástudás” csoportokat tart fenn, amelyek a „digitális bennszülötteknek” szólnak, olyanok szellemében, akik jártasak a nem tudók útmutatásában, helyi nyelveken (h'mong, dao, giay, tay...), hogy új irányelveket közvetítsenek minden egyes ember felé. A tartomány proaktívan beszámol a kormánynak, valamint az illetékes minisztériumoknak és ágazatoknak a megoldandó nehézségekről...

A megvalósítási folyamat során a Bac Ninh tartomány települései, valamint a minisztériumok és fiókhivatalok közötti kapcsolat nem zökkenőmentes. Például a családi állapot területén a születési anyakönyvezés, az állandó lakcímbejegyzés és a 6 év alatti gyermekek egészségbiztosítási kártyájának kiállítása jelenleg problémákkal küzd, valamint a dichvucongbacninh.vn weboldalról az Igazságügyi Minisztérium https://hotichdientu.moj.gov.vn/ szoftveréhez küldött fájlok kapcsolata sem zökkenőmentes.

Bizonyos esetekben az anyakönyvi kivonatok fogadásakor nem lehet adatokat rögzíteni, ami az online feljegyzések fogadásának lehetetlenségéhez vezet. Az Igazságügyi Minisztérium https://hotichdientu.moj.gov.vn/ szoftverén a régi adatok keresése nem valósult meg, ami sok időt vesz igénybe a régi adatok papíralapú könyvekből történő manuális keresésére, miközben az anyakönyvi kivonatok kiadásának kezelése nagy területet foglal magában.

A földnyilvántartás feldolgozása nem teljesen kapcsolódott az országos rendszerhez. Másrészt a települések zavart szenvednek a végrehajtás során, amikor a minisztériumok és ágazatok egyes dokumentumai nem következetesek a decentralizáció, a hatáskörök stb. tekintetében. Ezeket a problémákat a minisztériumoknak és ágazatoknak mielőbb meg kell oldaniuk, hogy a kétszintű kormányzat hatékonyan, az emberekhez közel működhessen, a legjobb feltételeket teremtve az emberek és a vállalkozások számára.

Az nhandan.vn szerint

Forrás: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/theo-dong-thoi-su/van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-on-dinh-nen-nep-155818.html