Vimedimex: Kiemelkedő digitális transzformációs vállalat 2022-ben

A digitális korban a gyógyszeripari vállalkozások egyre inkább új vezetési kihívásokkal néznek szembe. A külső kihívások a versenytársaktól, a gyártóktól, a beszállítóktól és az egészségügyi szervezetektől származnak... A belső kihívások az értékesítési költségekből, az új termékek kutatásából és fejlesztéséből, a menedzsmentből, a monitoringból, a célpiacok elemzéséből, valamint a piaci lefedettségből fakadnak.

A legnagyobb kihívást a gyógyszeriparban feltétlenül betartandó szigorú minőségi előírások jelentik, mint például a GMP, GSP, GLP, GDP, GPP, USFDA 21 CFR, GAMP 5... A gyógyszeriparban a digitális átalakulás nem egyszerűen új technológiák, például az automatizálás alkalmazása, hanem a digitális technológia integrálása a Vimedimex teljes modelljébe, üzleti stratégiájába, vezetési kultúrájába és működési módszereibe a technológiai innováció és a digitális technológia alkalmazása alapján, különös tekintettel a jövőkép, a sikeres digitális átalakulás felé irányuló kitartó és határozott vezetői gondolkodás követelményére, és a Vimedimex ezt meg is tette.

Most először egy vietnami vállalat nyerte el az Oracle Netsuite Arany Kupáját, mint a „2022-es év kiemelkedő digitális transzformációs vállalata”. Ez több mint 4 évnyi kitartás és elszántság eredménye, amely jól mutatja a Vimedimex erőfeszítéseit és intelligenciáját a kihívásokkal teli, de büszke úton.

Du Dinh Truong úr, a SuiteCloud PointStar Vietnam megoldási igazgatója

Du Dinh Truong úr, a SuiteCloud PointStar Vietnam megoldásigazgatója, az Oracle NetSuite vietnami vezető partnere és a Vimedimex digitális transzformációs projektjének vezetője a következőkről beszélt:

* Uram, mi a legfontosabb tényező a Vimedimex digitális átalakulási folyamatában?

- A Vimedimex azonosítja, integrálja és elsajátítja a modern technológiákat, mint például az Oracle Netsuite, a Salesforce CDP, az Amazon Web Services, valamint az Elastic Compute Cloud szervereket, és átfogó digitális transzformációt végez a teljes Vimedimex rendszerben. Modern irányítási módszereket alkalmaz a munkafolyamatok szabványosítására, az erőforrások felszabadítására, a szolgáltatásminőség nemzetközi szabványoknak megfelelő ellenőrzésére, valamint a Vimedimex üzleti hatékonyságának és versenyképességének javítására a gyógyszeripari piacon.

A Vimedimex az Oracle Netsuite szoftvert választja, a világ első számú vállalatirányítási megoldását a felhőalapú számítástechnikában:

(1) Sokoldalú funkciók, rugalmas skálázhatóság, az összes üzleti művelet hatékony és optimális kezelése.

(2) Az egyszerű, könnyen használható felület segít a felhasználóknak gyorsan elérni és használni a megoldás funkcióit.

(3) A NetSuite átfogó függvényfolyamatot biztosít több információforrásból származó adatok szintetizálására és szinkronizálására egy olyan rendszerbe, amely kiszolgálja a különböző részlegek – például a pénzügy, a raktározás, a beszerzés, az értékesítés stb. – egyedi vagy eltérő igényeit, amelyeket az üzleti folyamatok megkövetelnek.

(4) Az Oracle NetSuite számos különböző nyelvet támogat, így a Vimedimex egyetlen platformon kezelheti az összes üzleti műveletet, függetlenül attól, hogy a világ mely részén működik. (5) Kiemelkedő adatátviteli sebességével, valós időben és mobilkapcsolattal a rendszer reagál a felhasználók intenzív igényeire, és lépést tart azokkal.

(6) A megbízható adatközpont biztonságot és adatvédelmet biztosít a váratlan rendszerhibákkal szemben, a legerősebb biztonságot nyújtja az ügyfelek számára, valamint lehetővé teszi az adatok katasztrófák utáni helyreállítását. (7) Az Oracle Netsuite szoftver képes integrálódni más rendszerekkel további adatok importálásához, valamint a rendszeren kívüli információk automatikus frissítéséhez.

A Vimedimex a Salesforce CDP szoftvert választotta a világ első számú CRM rendszerének. (1) Zökkenőmentesen integrált alrendszerekkel, amelyek az ügyfél beszerzési rendszerének összes adatát és kellően nagyméretű információját ugyanazon a platformon központosítják, (2) Intelligens elemzőeszközöket használ, és képes kétirányú adatokat integrálni a Salesforce és bármely más rendszer között. (3) A Salesforce CRM integrálja az információkezelés, a munkafolyamatok létrehozása, a feladatkezelés, a lehetőségek nyomon követése, az együttműködést támogató eszközök, az ügyfél-beszerzési interakciós eszközök, az elemzési képességek, az intuitív irányítópultok funkcióit, amelyek lehetővé teszik a mobileszközökön való használatot, valamint olyan hasznos funkciókat támogat, mint az értékesítési előrejelzés, a potenciális ügyfelek figyelése, és támogatja a Vimedimexet abban, hogy fokozatosan eltávolodjon a helyszíni infrastruktúrától a rugalmas modellek felé.

A Vimedimex az Amazon Web Services-t, egy világszerte széles körben használt átfogó felhőalapú számítástechnikai platformot választotta a CEVPharma B2B e-kereskedelmi rendszeréhez.

(1) Magas rendelkezésre állású infrastruktúra, ezek teljesen elszigetelt partíciók az AWS infrastruktúrában. Ossza fel az alkalmazásokat több AZ között ugyanazon régióban, izolálja a hibákat, és érjen el magasabb szintű rendelkezésre állást.

(2) A fegyverek hardverének végső megalkotása, nem csak az útválasztók, szerverchipek, hálózati eszközök, tárolószerverek, számítástechnikai szerverek és nagysebességű hálózatok tervezése;

(3) Teljes funkcionalitású szolgáltatás, több belső funkcióval, mint bármely más felhőszolgáltatónál, a CEVPharma szolgáltatásainak skálázása nagyon egyszerű és automatizált, a megfelelő automatikus skálázási konfigurációval új EC2 példányok automatikusan létrehozhatók, kielégítve a CEVPharma weboldalához hozzáférést vásárló ügyfelek megnövekedett számát.

(4) Rendszerbiztonság a mai legbiztonságosabb és legrugalmasabb felhőalapú számítástechnikai környezetben, maximális védelemmel egy adatközponti platformon keresztül, védve az ügyfelek adatait, személyazonosságát, alkalmazásait és eszközeit.

* Uram, hogyan alkalmazzák és integrálják az Oracle Netsuite, a Salesforce CDP és az Amazon Web Services szoftvereket a Vimeidmex üzleti menedzsment modelljébe?

- Először is, az Oracle Netsuite megoldás a gyógyszeripari üzleti műveletekre vonatkozó szabványos „Best Practices” (Legjobb gyakorlatok) folyamaton alapul, és olyan funkciókat biztosít, amelyekkel több információforrásból származó adatokat szintetizálhat és szinkronizálhat egy olyan rendszerbe, amely a CEVPharma műveletirányítási alrendszerébe integrálva kiszolgálja a különféle igényeket.

(1) Az ellátási források és a gyógyszerlista-struktúra kezelésére szolgáló alrendszer: Gyógyszerészeti vegyi anyagok és biológiai termékek szerint; Egy- és több összetevőből álló gyógyszerek szerint; Farmakológiai csoportok szerint; Származás szerint, eredeti márkanevű gyógyszerek és generikus gyógyszerek szerint; Technikai kritériumcsoportok szerint; Alkalmazási mód, gyógyszerforma szerint; ABC-elemzés szerint; VEN-elemzés szerint a gyógyszerek beszerzésének és raktárban történő tárolásának prioritásainak meghatározása érdekében.

(2) A termékkatalógus-kezelés 27 nagy csoportra van osztva a kezelési hatások szerint. A termékinformációk részletesen le vannak írva (sorozatszám, azonosító kód, gyógyszer neve, gyógyszer összetevői, tartalom, csomagolási egység, mértékegység, adagolási egység, gyártási tétel, lejárati dátum, gyártóüzem, gyártási szabványok (GMP-EU, PICS, GMP-WHO), gyártó ország, nagykereskedelmi árlista, kötelezettségvállalás nélküli kedvezménypolitika, elkötelezettség az értékesítési kedvezménypolitika iránt, promóciós program).

(3) A CEVPharma online nagykereskedelmi tranzakciókezelő alrendszere a nap 24 órájában, a hét minden napján elérhető. A felület hierarchikus termékkategória-struktúrával rendelkezik, részletes információkat kezel az árakról, kedvezménypolitikákról, promóciókról és a változásokról, amelyek folyamatosan frissülnek a CEVPharma felületén. Az ügyfelek valós időben összehasonlíthatják az árakat, minden csatornán, ami javítja az árak versenyképességét és növeli az ügyfelek lojalitását a CEVPharma felületén történő vásárláskor. Termékek hozzáadása vagy törlése a kosárból, a teljes költség automatikus kiszámítása, így a rendeléskezelés kényelmesebbé válik. A támogatott funkciók, mint például a kulcsszókeresés, a gyors termékszűrés, a gyors bevásárlókosár, a gyors fizetés... szintén támogatják az online vásárlási folyamatot.

(4) A raktárkezelő alrendszer megfelel a GDP és a GSP szabványoknak, megőrzi az összes terméket eredeti minőségük megőrzése érdekében, hogy ezek az apró harcosok továbbra is győzedelmesen harcolhassanak a betegségek ellen, mosolyt és boldogságot csalva az emberek arcára. Az import tranzakciók nyomon követése új termékek létrehozásával, frissítésével, a raktárban található terméklisták megtekintésével, a részletek megtekintésével, a termékek három kritérium szerinti szűrésével történik: összes megtekintése, régóta importált és még nem kelt el, lassan fogyó, legkelendőbb termékek. A termékek és termékkategóriák rendezése farmakológiai csoport, gyártási tétel, lejárati dátum stb. szerint.

(5) Az Oracle Netsuite TMS platformon futó 3PL logisztikai áruszállítási rendszer menedzsment alrendszere és a járművezetőknek szóló mobilalkalmazás integrálva van a Google Térkép rendszerrel, a speciális járművekhez csatlakoztatott TMS-4G GPS nyomkövetővel, amely lehetővé teszi a hőmérséklet-figyelést a teljes szállítási folyamat során, az áruk GSP szabványoknak megfelelő tárolását, valamint egy hőmérséklet- és páratartalom-érzékelő rendszerrel, wifi adóval és 4G SIM-kártyával az áruk megfelelő helyre történő kiszállítását.

(6) Az értékesítési személyzet irányítási és felügyeleti rendszere integrálva van a Google Térkép digitális térképrendszerével és az értékesítési munkatársak telefonján található GPS-helymeghatározással, hogy meghatározza az értékesítési munkatársak helyét és koordinátáit, valamint vizuálisan megjelenítse az értékesítési munkatársak helyét és utazási előzményeit a térképen.

Másodszor, az Üzleti menedzsment és marketing alrendszert alkalmazzák és integrálják a Salesforce CDP szoftverrel, a világ első számú CRM rendszerével.

(1) Alrendszer a CEVPharma kerületi szintű ügyfeleinek 24/7-es online nagykereskedelmi disztribúciós csatornáinak kezelésére, valamint a 20 millió ügyfelet kiszolgáló keresztértékesítési disztribúciós csatornák kezelésére az MBBank mobilalkalmazás segítségével a CEVPharma weboldalának az MBBank mobilalkalmazással való beágyazása révén azon ügyfelek számára, akik 63 tartomány és város 590 kerületének (DLPP) disztribútorai, a CEVPharma POS rendszerének telepítési platformjára telepítve, segítve az import tranzakciók, a tételenkénti készletnyilvántartás, a lejárati dátum és az értékesítés kezelését.

Miután a megrendelés sikeresen leadásra került a kereszt-értékesítési csatornán, a megrendelési és az ügyféladatok automatikusan integrálódnak a CEVPharma POS rendszerébe.

(2) Rendszerirányítási alrendszer Az ügyfelek alkalmazásokat vásárolhatnak, amelyek integrálva vannak a Call Center rendszerrel, e-mailben, SMS-ben, weboldalon, Oracle Netsuite-tal stb., és amelyek segítségével könnyen hozzáférhetnek a gyógyszeripari vállalatok, kórházak, orvosi központok, klinikák és gyógyszertárak gyógyszertáraival/gyógyszertáraival kapcsolatos információkhoz 63 tartomány és város 590 kerületében, és a következő kritériumok alapján értékelhetik és osztályozhatják azokat: működési évek száma, méret, havi bevétel, áruimport gyakorisága, alkalmazottak száma,

(3) Az értékesítési tervek, tőketervek és költségtervek kezelésére szolgáló alrendszer rugalmas bővítést és más rendszerekkel való csatlakozást biztosít API-kon keresztül. Az Oracle Netsuite rendszer automatikusan kiszámítja és generálja a terveket és a megvalósítást összehasonlító mérlegjelentést.

(4) A marketingtervezés-menedzsment alrendszert alkalmazzák, amely több platformon integrálja a digitális marketinget, automatizált és hatékony megközelítést igényel az elemzésben, az ellenőrzésben és a források leghatékonyabb kommunikációs csatornákhoz való elosztásában. Lényegében bármennyire is „erős” a marketingautomatizálás, az csak eszközszinten érvényesül. Az igazi érték akkor rejlik, amikor a marketingesek közvetlenül használhatják ezeket az eszközöket a Vimedimex napi és havi marketingfolyamataiban és tartalmában, hogy helyettesítsék és frissítsék az alapvető marketingtevékenységeket.

(5) Az alrendszer hatékonyan kezeli és gondoskodik az ügyfelekről bárhol, minden ügyfél-érintkezési ponton, a CEVPharma segítségével, egyetlen rendszeren. Növelje az ügyfelek elégedettségét személyre szabott, minden ügyféllel összhangban álló ügyfélszolgálattal és áttörést jelentő értékesítési növekedéssel. A Salesforce CDP 360 fokos képet nyújt az ügyfélélményről a CEVPharma weboldalának elérésétől a vásárlási folyamatig, a vásárlási folyamat végét pedig a Salesforce CDP platformon keresztül mérik és követik nyomon.

Harmadszor, a Pénzügyi Számvitel Irányító Alrendszer a következő alrendszereket foglalja magában: Pénzügyi tervezés menedzsment, Tőketervezés menedzsment; Költségtervezés menedzsment; Főkönyvi könyvelés; Készpénz tőkék könyvelése; Vevőállomány könyvelése; Szállítói számlák könyvelése; Tárgyi eszközök és eszközök könyvelése; Költségszámvitel; Eladott áruk beszerzési értékének könyvelése; Pénzügyi jelentéskezelés.

(1) A pénzügyi menedzsment alrendszer a Vimedimex éltetőereje. A pénzügyi mutatók olyan arányok, amelyeket úgy számítanak ki, hogy egy pénzügyekhez vagy üzleti tevékenységhez kapcsolódó számot elosztanak egy másik számmal (teljes bevétel osztva az alkalmazottak számával).

(2) Az Oracle Netsuite megoldás pénzeszköz-elszámolási alrendszere, a pénzeszközök bevételei vagy kifizetései, valamint a banki betétek szigorúan kezelt és ellenőrzött. A szállítóknak történő kifizetések, az ügyfeleknek történő beszedések minden egyes kifizetés esetében részletesen kezelhetők közvetlenül a bevételezési vagy kifizetési képernyőn, hogy segítsék a könyvelőket a gyors és pontos munkavégzésben. A pénzkészletekre, valamint a bevételezési és kifizetési naplókra vonatkozó információk folyamatosan frissülnek, így azonnal terveket készítenek a Vimedimex beszedésére, kifizetésére és hatékony pénzforgalmi kezelésére.

(3) A számviteli tranzakciók integrálva vannak más alrendszerekkel, például a készletgazdálkodási, beszerzési, értékesítési és import alrendszerekkel. Ezért, amikor működési tranzakciók történnek, a számviteli tételek automatikusan növelik vagy csökkentik a készleteket (a készletnyilvántartási alrendszerből), a követeléseket (az ügyféladatokat, értékesítési tranzakciókat, ügyféllistákat kezelő értékesítési alrendszerből), a szállítói tartozásokat (a szállítói információkat, importadatokat, szállítólistákat kezelő beszerzési alrendszerből).

(4) Az Oracle Netsuite megoldást használó követelés-könyvelési alrendszer automatikusan létrejön, rögzítésre kerül a könyvelési alkönyvekben, az egyes szerződésekben és megrendelésekben szereplő vevői tartozásokat szigorúan kezeli, és összekapcsolja a költséggazdálkodási alrendszerrel, hogy nyomon kövesse az egyes munkatételek költségtételeit, szolgálva a termékköltségek kiszámításának munkáját. A Vimedimexben a rossz hitelek elkerülése érdekében elemzi a tartozás standardjait és korát, és hatékony értékesítési politikákat dolgoz ki.

(5) Az FTS ERP megoldás költségszámviteli alrendszere egy vagy több szakaszon keresztül gyűjti, feldolgozza és kiszámítja az egyes megrendelések költségeire és termékáraira vonatkozó információkat. A költségeket az igényektől függően számos kritérium szerint osztja fel. Automatikusan kiszámítja a termékköltségeket, és azokat a termékraktári bizonylatokra alkalmazza.

(6) Az eladott áruk beszerzési értékének számviteli alrendszere az időszak alatt eladott áruk beszerzési értéke. Az eladott áruk beszerzési értéke magában foglalja az időszak alatt eladott áruk beszerzési értékét, valamint az értékesítési tevékenységekkel kapcsolatos költségeket, mint például: az elektronikus számlákon szereplő közvetlen értékesítési kedvezmények, promóciós költségek, az értékesítési munkatársak jutalékköltségei, kommunikációs költségek, készletár-csökkentési céltartalékok, az elveszett áruk értéke (a kártérítés (ha van ilyen) levonása után)... Üzletviteli költségek. A raktárból értékesítésre kiadott áruk beszerzési értékének, az értékesítési bevételnek és a szolgáltatásnyújtásnak a meghatározása után a könyvelőknek meg kell határozniuk az eredményeket a pénzügyi beszámoláshoz szükséges információk biztosítása érdekében.

A digitális átalakulás megváltoztatta a Vimedimex helyzetét és pozícióját, mintha a kor intellektuális köpenyét viselné, szilárdan a napfény alatt járna, és belépett a világ vezető fejlett vállalatai közé a digitális átalakulás technológiai versenyében.

Ez a siker nemcsak a szolidaritás, a kreativitás és a kihívásokkal való szembenézés, a hatékony megoldások keresése és alkalmazása iránti készség eredménye, hanem mindenekelőtt azt az átláthatóságot és egyértelműséget is bizonyítja, amely automatikusan abszolút tiszta egyensúlyt teremt a Vimedimex minden üzleti tevékenységében. Mert a Vimedimex üzleti tevékenysége nem pusztán a profit, a gazdasági célok elérése érdekében történik, hanem ami még nemesebb, a társadalom iránti elkötelezettségről és szolgálatról is szól.

A Vimedimex átlátható üzleti modelljében alkalmazott digitális transzformáció sikere hatékony és praktikus módszert kínál arra, hogy a kerület és a távoli területek minden lakosa hozzáférhessen a GMP gyártási szabványoknak megfelelő, minőségi tablettákhoz, amelyek valódi értéket képviselnek a CEVpharma rendszeren található eladási árak nyilvános és átlátható listázásán keresztül. Innen bármely vásárló megtekintheti az árat, megismerheti a gyógyszerek eladási árát különböző árkategóriákban, csökkentheti a költségeket közvetítőkön keresztül, így már nincs különbség a tartományok és városok eladási árai és a kerületek eladási árai között. Ez az érték valódi megvalósulása, a méltányosság és az átláthatóság megteremtése az emberek, a társadalom számára, a párt és az állam politikájának és határozatainak kiterjesztése minden üzleti tevékenységre, és egyértelműen demonstrálja a Vimedimex emberséges stratégiáját az emberek iránt.

Forrás: https://www.sggp.org.vn/vimedimex-doanh-nghiep-chuyen-doi-so-xuat-sac-nam-2022-post688294.html