A VinFast együttműködési megállapodást írt alá a myTVS-szel egy átfogó értékesítés utáni szervizhálózat kiépítésére Indiában.

2025. június 30-án a VinFast hivatalosan bejelentette, hogy stratégiai együttműködési megállapodást írt alá a myTVS-szel, India egyik vezető autószerviz-szolgáltatójával.

A megállapodás a VinFast azon stratégiájának része, hogy javítsa az ügyfélélményt Indiában. A vállalat célja, hogy 120 szervizműhelyt hozzon létre potenciális partnerekkel együttműködve, hozzájárulva országos értékesítés utáni hálózatának megerősítéséhez.

A hamarosan működő VinFast márkakereskedői és szervizközpont-rendszer mellett ez a megállapodás jelentősen hozzájárul a VinFast országos értékesítés utáni szervizhálózatának és töltőállomásainak bővítéséhez és megerősítéséhez, biztosítva az ügyfelek számára a karbantartási és támogatási szolgáltatások kényelmes és gyors elérését.

A megállapodás értelmében a myTVS biztosítja, hogy a VinFast ügyfelei zökkenőmentesen részesüljenek az indiai piacokon egy szabványosított szervizrendszerrel. Az egység a kiváló minőségű szolgáltatások nyújtására összpontosít majd, eredeti alkatrészekkel, modern diagnosztikai és javítóberendezésekkel felszerelt szervizműhelyeken, valamint magasan képzett technikusokból álló csapaton keresztül.

Pham Sanh Chau úr, a VinFast Asia vezérigazgatója a következőket mondta: A VinFast mindig is rendíthetetlenül elkötelezett volt a kiemelkedő élmény nyújtása iránt, amely három fő pillérre épül: jó autók, jó árak és kiváló értékesítés utáni szabályzatok. A myTVS-szel kötött stratégiai partnerség, amelynek célja átfogó értékesítés utáni szolgáltatási hálózatunk bővítése, bizonyítja az indiai piac iránti hosszú távú elkötelezettségünket és az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségünket. Egy erős szolgáltatási rendszer létrehozása nemcsak a fenntartható közlekedésre való áttérés felgyorsítását segíti elő Indiában, hanem a hitelesség, a megbízhatóság és a kiemelkedő szolgáltatási színvonal révén bizalmat és hosszú távú kapcsolatokat is épít ki az ügyfelekkel.

Natarajan Srinivasan úr, a myTVS vezérigazgatója a következőket nyilatkozta: „Megtiszteltetés számunkra, hogy együttműködhetünk a VinFasttal az indiai piacra lépés útján, amelynek során fejlett elektromos járművekkel kínálnak termékeket. Modern technológián alapuló értékesítés utáni szolgáltatási platformunkkal úgy gondoljuk, hogy ez a különleges partnerség segíteni fogja a VinFast erőteljes növekedését. Ez a partnerség megerősíti a myTVS által követett üzleti modell helyességét is – egy kiváló minőségű, kényelmes, átlátható és digitális alapú értékesítés utáni szolgáltatási platform kiépítését és üzemeltetését –, amely az indiai autóipar fejlődését kíséri és elősegíti.”

Minden ügyfélszolgálat az ingyenesen hívható 1800-571-8888- as telefonszámon és a vfcareindia@vinfastauto.in e-mail címen keresztül érhető el, így az ügyfelek könnyen kapcsolatba léphetnek velük, amikor szükségük van rájuk.

Miközben a VinFast arra készül, hogy Indiában piacra dobja termékeit, a myTVS-szel kötött partnerség tovább erősíti az átfogó ügyfélélmény fejlesztésére vonatkozó vízióját. A két fél szorosan együttműködik majd a hálózat bővítésében, a humánerőforrás-kapacitás javításában és az ügyféltámogatási programok megvalósításában, azzal a céllal, hogy egy átfogó, fenntartható és megbízható értékesítés utáni szolgáltatási ökoszisztémát építsenek ki.

A VinFast (NASDAQ: VFS), a Vingroup JSC, Vietnam egyik legnagyobb konglomerátumának leányvállalata, egy tisztán elektromos járműveket (EV) gyártó vállalat, amelynek küldetése, hogy az elektromos járműveket mindenki számára elérhetőbbé tegye. A VinFast jelenlegi termékportfóliója elektromos SUV-ok, elektromos robogók, elektromos kerékpárok és elektromos buszok széles választékát tartalmazza.

A VinFast a növekedés következő szakaszába lép globális disztribúciós és kereskedői hálózatának gyors bővítésével, valamint termelési kapacitásának megerősítésével, Észak-Amerika, Európa és Ázsia kulcsfontosságú piacaira összpontosítva.

Tudj meg többet a következő címen: https://www.vinfastauto.in/

Forrás: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html