Élő közvetítés a magas villanyszámláról: Figyelmeztetés a téves információkra

A Northern Power Corporation szerint a Viet Tan reakciós szervezethez kapcsolódó egyes oldalak kihasználták a magas villanyszámlák élő közvetítését, hogy pontatlan információkat tegyenek közzé, negatív hatásokat és zavart okozva.

Amikor meleg van, a légkondicionálót megfelelően kell használni, legalább 27 Celsius-fokra állítva, ventilátorokkal kombinálva a hűtési hatékonyság növelése érdekében.

A Northern Power Corporation (EVNNPC) szerint augusztus 4-én az An Thi Regionális Energiagazdálkodási Csoport - a Hung Yen Power Company (az EVNNPC alá tartozó) panaszt kapott Tran Thi Thu ügyféltől, aki az An Thi község Mai Xuyen falujában lakik, a magas villanyszámla miatt.

Közvetlenül ezután, augusztus 5-én kiérkeztek az áramszolgáltató munkatársai, hogy ellenőrizzék a tényleges helyzetet. Az eredmények azt mutatták, hogy a mérőrendszer normálisan működik.

A meghibásodás okát a fogyasztó mérőórája mögötti vezeték szigetelésének sérülése okozta, ami áramszivárgást okozott, növelve az áramfogyasztást.

Szeptember 4-én délután 2 óra körül azonban az ügyfél férje – a „Ho Truong” Facebook-fiókja – élőben közvetítette, hogy „a mérőóra mögötti vezetéket a múlt hónapban eltávolították, de a mérőóra továbbra is forog, 150 kWh-t termelve”.

Ugyanazon a délutánon az An Thi Regionális Energiagazdálkodási Csapat közvetlenül a helyszínre vonult, hogy szemlét tartson és együttműködjön az ügyfél családjával.

Az ellenőrzési eredmények azt mutatják, hogy az ügyfél mérője utáni vezetéket augusztus 5-én eltávolították, így 150 kWh energia keletkezett augusztus 1. és 5. között, azaz abban az időszakban, amikor az elektromos szivárgás a vezeték eltávolítása előtt történt.

Miután világosan elmagyarázták, az ügyfél megértette, beleegyezett, és eltávolította a bejegyzést a személyes Facebook-oldaláról.

Bár az ügyfél eltávolította a bejegyzést, számos Facebook- és TikTok-oldal továbbra is másol és újraposztol régi élő közvetítésű videókat , sőt, kivágja és beilleszti azokat, és hamis tartalmat ad hozzá a megtekintések számának növelése, az interakciók növelése és a közvélemény félreértéseinek elkerülése érdekében.

Figyelemre méltó, hogy a Northern Power Corporation szerint számos, a reakciós Viet Tan szervezethez kapcsolódó oldal kihasználta az incidenst, hogy pontatlan információkat tegyen közzé, negatív hatásokat okozva, befolyásolva az áramipar hírnevét és zavart keltve az emberekben.

Szeptember 5-én délután az An Thi Regionális Energiagazdálkodási Csapat együttműködött az ügyfelekkel az An Thi Községi Rendőrséggel. A találkozón Tran Thi Thu ügyfél és férje, Ho Van Truong elismerték, hogy az élő közvetítés előtt nem vették fel a kapcsolatot az áramszolgáltatóval az információk ellenőrzése érdekében, ami pontatlan tartalomhoz vezetett, és kihasználták őket, félreértéseket okozva és negatív visszajelzéseket terjesztve a közösségi hálózatokon.

A Northern Power Corporation (EVNNPC) és a Hung Yen Power Company azt javasolja, hogy az emberek legyenek óvatosak, és a közösségi hálózatokon való közzététel vagy megosztás előtt gondosan ellenőrizzék az információkat; az áramfogyasztással vagy a villanyszámlákkal kapcsolatos kérdésekkel az ügyfelek közvetlenül az EVNNPC Ügyfélszolgálatához fordulhatnak az 1900 6769-es telefonszámon, vagy a regionális energiaszolgáltató központjához az időben történő ellenőrzés, megerősítés és válaszok érdekében.

Az áramipar elkötelezett az ügyfelekkel való együttműködés mellett a mérőórák ellenőrzése, az indexek összehasonlítása, a villamosenergia-nyilvántartási ütemtervek és a villanyszámla-számítási módszerek ismertetése terén, biztosítva a nyilvánosságot, az átláthatóságot és a pontosságot.

Ugyanakkor az áramipar azt javasolja, hogy a háztartások rendszeresen ellenőrizzék otthoni elektromos rendszereiket a szivárgások és rövidzárlatok észlelése és azonnali kezelése érdekében, elősegítve az áram biztonságos, gazdaságos és hatékony felhasználását. Ezenkívül az EVNNPC arra is ösztönzi az ügyfeleket, hogy az öntermelés - önfogyasztás modell szerint kutassák fel és fektessenek be tetőre szerelt napelemes rendszerekbe, hogy csökkentsék az áramszámláikat és hozzájáruljanak a környezetvédelemhez.

vietnamplus.vn

Forrás: https://baolaocai.vn/vu-livestream-tien-dien-tang-cao-khuyen-cao-canh-giac-truoc-thong-tin-sai-lech-post881436.html