Gia Luong község (Gia Loc) áttörést ért el a közigazgatási reformban

A lakosság nagy igényei ellenére Gia Luong községben (Gia Loc) az adminisztratív eljárások lebonyolítása továbbra is gyorsan és kényelmesen történik.

„Egyszerűbb - Pontosabb - Barátságosabb”

2022-ben Gia Luong község a Gia Loc körzet 18 községe és városa közül a 14. helyen állt a közigazgatási reform tekintetében. Ennek fő oka az, hogy számos eljárást kell megoldani a hálózati rendszeren, de a gépek és a köztisztviselők nem felelnek meg a követelményeknek, ami lassú eljárásokhoz vezet, és elégedetlenné teszi az embereket.

Az „Egyszerűbb – Pontosabb – Barátságosabb” szlogennel Gia Luong község számos megoldást javasolt a rangsor javítására ezen a területen. 2022. december 30-án a község Népi Bizottsága kidolgozta az 52/KH-UBND számú tervet a közigazgatási reformról, amelyben világosan meghatározták a legfontosabb elvégzendő feladatokat. A község Népi Bizottságának vezetői versenyt indítottak a közigazgatási reform területén, és egyúttal a versenyfeltételek és az év végi címértékelés kritériumaként is szerepeltették azt.

Az „egyablakos ügyintézés” osztályán dolgozó tisztviselők és köztisztviselők szakmai képesítésének fejlesztése érdekében a Községi Népi Bizottság megszervezte, hogy ez a csoport részt vegyen tartományi és járási képzéseken a közigazgatási reformról és a szakmai munkáról. A Községi Népi Bizottság külön internetkapcsolatot telepített az „egyablakos ügyintézés” osztály számára, és a legjobb számítógépes rendszerrel látta el az információkhoz való gyors és egyszerű hozzáférés érdekében. A Községi Népi Bizottság intézkedett arról, hogy a Községi Ifjúsági Unió titkára itt legyen szolgálatban, hogy útmutatást és segítséget nyújtson az embereknek az adminisztratív eljárások lebonyolításában.

Jelenleg a község közigazgatási eljárásainak 100%-a teljes egészében és részben online közszolgáltatásokkal van integrálva a dichvucong.haiduong.gov.vn címen, hogy kiszolgálja a közigazgatási eljárások online intézésében részt vevő szervezeteket és polgárokat. Bizonyos eljárásokat a község akár egy napon belül is elintéz az emberek helyett, várakozás nélkül.

Gia Luong Község a közigazgatási reformmal kapcsolatos tudatosság növelésére összpontosít. A Községi Rádió több száz híradást sugároz a közigazgatási eljárás reformjáról, az új közigazgatási eljárásokról, a megszüntetett közigazgatási eljárásokról és az egyes területek végrehajtási eljárásairól. A falu tisztviselői rendszeresen közvetítenek a közigazgatási eljárás reformjáról a helyi gyűléseken. A Községi Népi Bizottság „egyablakos” osztálya számos terület eljárásait és végrehajtási eljárásait is közzéteszi.

Pham Van Tai úr, a Gia Luong Község Népi Bizottságának alelnöke elmondta: „A község számos módon terjesztheti a folyamatot, a tartalmat és a dokumentumokat, hogy az emberek megértsék és magukkal vigyék azokat az eljárások során. Ez azért van, hogy elkerüljük azt a helyzetet, amikor az emberek eljönnek a Község Népi Bizottságához, de nem hoznak mindent, és így vissza kell menniük, időt pazarolva és az embereket elégedetlenné téve.”

2023-ban Gia Luong község 2092 kérelmet kapott, 2083 kérelmet dolgozott fel a tervezettnél korábban, a többi határidőre érkezett, egyetlen kérelem sem késett. Ezek közül 1940 kérelmet digitalizáltak, ami elérte a digitalizálandó kérelmek számának 100%-át, és 235 kérelmet elektronikusan hitelesítettek...

Az emberek elégedettek

Ismertesse az embereket a szükséges dokumentumokkal az adminisztratív eljárások lefolytatása során

Mivel Dang Thi Dong asszony a Thanh Lap faluban rendszeresen felkeresi a Községi Népi Bizottságot adminisztratív ügyek intézése céljából, látta a változásokat Gia Luong község „egyablakos” osztályán. „Amikor a Községi Népi Bizottsághoz megyek, csak a szükséges dokumentumokat kell magammal vinnem, és a személyzet azonnal intézi azokat. A folyamat sokkal gyorsabb és pontosabb, mint korábban, és nem kell sokat várnunk, vagy sokszor oda-vissza mennünk” – mondta Dong asszony.

Az emberek megelégedettségének elérése érdekében Gia Luong község minden tagja és köztisztviselője mindig proaktív a munkájában. Vu Thi Tuyet asszony, a kultúráért és a családi állapotért felelős köztisztviselő elmondta, hogy a családi állapot területén számos új feljegyzés, dokumentum és eljárás jelenik meg. Minden új eljárással proaktívan tanul, kutat, és maga is elvégzi a számítógépen, amíg jártas nem lesz benne, és a nem értett részeket barátaitól és a kerület és a tartomány szakosodott ügynökségeitől kéri meg. Amikor elkezdi alkalmazni, sokkal gördülékenyebben megy, nem kell várakozni az embereknek, és a munka során a nyomás is csökken.

Azzal az elszántsággal, hogy fenntartsa és javítsa rangsorolását, Gia Luong község továbbra is hatékonyan végrehajtja a közigazgatási reformtervét, hogy nagyobb elégedettséget szerezzen az embereknek.

KÖSZÖNÖM

Forrás