Inilah sebabnya banyak perusahaan besar, termasuk Amazon, Goldman Sachs, dan Verizon, telah melarang atau membatasi chatbot ChatGPT milik OpenAI. ChatGPT menggunakan data dari percakapan dengan pengguna untuk meningkatkan akurasi.
Tentu saja, ChatGPT, khususnya, dan perangkat AI generatif pada umumnya, tidak dapat disangkal memberikan manfaat bagi bisnis. ChatGPT membantu meningkatkan produktivitas tenaga kerja dan mengurangi waktu yang dihabiskan karyawan untuk tugas-tugas repetitif. Beberapa perusahaan seperti Coca-Cola, Bain & Company telah menandatangani perjanjian kerja sama dengan OpenAI.
Namun, bagi banyak perusahaan, risiko keamanan bahkan lebih mengkhawatirkan. Pada awal April, Samsung melaporkan bahwa karyawannya secara tidak sengaja membocorkan kode sumber internal dan merekam rapat saat menggunakan chatbot.
Berikut adalah daftar perusahaan yang membatasi atau melarang ChatGPT sepenuhnya:
Apel
Apple telah membatasi karyawannya menggunakan ChatGPT dan perangkat AI pihak ketiga karena kekhawatiran akan kebocoran data rahasia. Produsen iPhone tersebut juga telah meminta karyawannya untuk tidak menggunakan program penulisan perangkat lunak otomatis Copilot yang dikembangkan oleh GitHub dan OpenAI. Apple sedang mengembangkan perangkat AI-nya sendiri di bawah kepemimpinan John Giannandrea, mantan eksekutif Google.
Bank Amerika
Bank of America telah menambahkan ChatGPT ke dalam daftar aplikasi yang tidak diizinkan untuk penggunaan di tempat kerja. Bank ini merupakan salah satu dari beberapa bank yang menerapkan langkah-langkah kepatuhan ketat terkait komunikasi internal setelah didenda lebih dari $2 miliar oleh regulator AS karena gagal memantau penggunaan aplikasi seperti WhatsApp.
Kaliks
CEO Michael Weening mengumumkan bahwa ChatGPT dilarang di semua fitur dan perangkat mulai April. Ia menyebutkan pelanggaran data Samsung sebagai alasan pelarangan tersebut. Weening khawatir ChatGPT dapat mengekspos data sensitif seperti notifikasi internal dan kontrak pelanggan kepada pihak luar.
Citigroup
ChatGPT masuk dalam daftar perangkat lunak pihak ketiga yang dilarang secara otomatis oleh Citigroup. Seorang juru bicara organisasi tersebut mengatakan pihaknya sedang mempelajari risiko dan manfaat yang terkait dengan teknologi tersebut.
Bank Jerman
Akses karyawan Deutsche Bank ke ChatGPT dinonaktifkan pada bulan Februari. Ini merupakan praktik standar bagi situs web pihak ketiga untuk melindungi dari pelanggaran data. Sementara itu, bank akan mencari cara terbaik untuk memanfaatkan chatbot tersebut sekaligus melindungi data pribadi dan data nasabahnya. Deutsche Bank sedang mengembangkan chatbot AI-nya sendiri.
Goldman Sachs
Juga dari Citigroup, Goldman Sachs memblokir akses ke ChatGPT melalui proses otomatis. Goldman sedang mengembangkan alat AI-nya sendiri untuk menyederhanakan tugas-tugas seperti klasifikasi dokumen dan ringkasan laporan bisnis.
JPMorgan Chase
Bank terbesar AS membatasi karyawannya untuk menggunakan ChatGPT pada akhir Februari sebagai bagian dari kontrol perangkat lunak pihak ketiga standar, tetapi bank tersebut mungkin menggunakan alat tersebut di masa mendatang.
Northrop Grumman
Perusahaan pertahanan dan kedirgantaraan itu melarang ChatGPT awal tahun ini, dengan mengatakan bahwa perusahaan itu tidak akan membagikan informasi perusahaan dan pelanggan kepada pihak luar sebelum diperiksa.
Verizon
Raksasa telekomunikasi tersebut juga menyuarakan kekhawatiran terkait privasi dan keamanan dengan ChatGPT. Verizon mengumumkan bahwa karyawannya tidak akan lagi dapat menggunakan sistem internalnya untuk mengakses chatbot mulai pertengahan Februari karena risiko kehilangan informasi sensitif seperti data pelanggan dan kode sumber.
Samsung
Konglomerat Korea Selatan ini melarang karyawannya menggunakan ChatGPT dan perangkat AI generatif lainnya pada awal Mei. Larangan ini diberlakukan setelah para teknisi secara tidak sengaja membocorkan informasi sensitif, termasuk kode sumber dan rekaman rapat, pada bulan April saat mengunggahnya ke chatbot. Samsung sendiri telah mengembangkan perangkat AI-nya sendiri yang dapat digunakan karyawan dalam pengembangan perangkat lunak, penerjemahan, dan sintesis dokumen.
Selain itu, beberapa perusahaan tidak sepenuhnya melarang ChatGPT tetapi hanya mengharuskan karyawan untuk tidak membagikan informasi rahasia di platform, seperti Accenture, Amazon, PwC Australia...
(Menurut Fortune)
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)