Skandal power bank terbesar dalam sejarah belum berakhir

Belkin mengeluarkan penarikan produk setelah laporan produk tersebut terlalu panas. Foto: Apple Insider .

Belkin, merek aksesori tepercaya, telah menarik kembali beberapa model baterai cadangan dan dok pengisi daya iPhone setelah menemukan baterai litium-ion yang rusak dan dapat menyebabkan kebakaran atau ledakan. Keputusan ini diambil setelah perusahaan menerima banyak laporan tentang baterai yang terlalu panas.

Menurut Komisi Keamanan Produk Konsumen AS (CPSC), penarikan ini memengaruhi dua model power bank BoostCharge 20K USB-C PD (kode BPB002 dan PB0003) dan Auto-Tracking Stand Pro untuk iPhone (kode MMA008). Belkin mengatakan komponen baterai di dalam perangkat ini dapat mengalami panas berlebih dalam kondisi tertentu, sehingga menimbulkan risiko keselamatan.

Di pasar AS, sekitar 83.500 produk akan ditarik, bersama dengan 2.385 produk lainnya di Kanada. Perangkat-perangkat tersebut terjual antara Agustus 2020 dan Agustus 2025. Belkin menyatakan telah menerima total 15 laporan panas berlebih secara global, termasuk dua kasus luka bakar ringan dan satu kebakaran di AS. Kerusakan properti terkait diperkirakan mencapai $37.765 .

Pengguna dapat memeriksa produk mereka dengan melihat nomor model yang tercetak di bagian bawah perangkat. Jika perangkat terdaftar sebagai terdampak, Belkin menyarankan untuk menghentikan penggunaan dan mengunjungi halaman penarikan produk perusahaan untuk mengirimkan nomor model, nomor seri, dan bukti pembelian.

Pelanggan yang memiliki struk pembelian akan menerima pengembalian dana penuh; pelanggan yang tidak memiliki struk pembelian akan menerima pengembalian dana sebesar harga pembelian atau kredit pembelian. Belkin menekankan bahwa produk yang cacat harus dibawa ke fasilitas daur ulang litium-ion bersertifikat dan tidak dibuang di tempat sampah biasa, karena dapat meningkatkan risiko kebakaran atau ledakan.

Ini bukan pertama kalinya Belkin menghadapi masalah baterai dan pengisian daya. Tahun lalu, perusahaan menarik kembali power bank nirkabel BoostCharge Pro untuk Apple Watch (model BPD005) karena masalah serupa.

Belkin bukan satu-satunya merek power bank yang bermasalah. Awal tahun ini, Anker menarik lebih dari satu juta power bank PowerCore 10.000 mAh miliknya, diikuti oleh lima model lainnya, sehingga total power bank yang ditarik di AS mencapai hampir setengah juta.

Menurut Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC), sejak 2020, lebih dari 17 model baterai cadangan dari Belkin, Anker, Baseus, dan SnapWireless telah ditarik.

Dengan kapasitas sebesar itu dan konstruksi sistem penyimpanan energi mini, bahkan produsen terkemuka pun dapat mengalami kegagalan kontrol kualitas. Penarikan produk terbaru Belkin ini mengingatkan kita bahwa kepercayaan terhadap merek tidak menjamin keamanan mutlak, dan pengguna perlu berhati-hati saat menggunakan perangkat penyimpanan energi.

Sumber: https://znews.vn/them-hang-pin-thu-hoi-sac-du-phong-post1603040.html