Kementerian Sains dan Teknologi melakukan survei praktis di An Giang, menghilangkan kesulitan dalam mengoperasikan pemerintahan daerah dua tingkat

Pada tanggal 28 Agustus 2025, delegasi kerja Kementerian Sains dan Teknologi (MOST) yang dipimpin oleh Bapak Ho Hong Hai, Wakil Direktur Departemen Hukum, mengadakan sesi kerja dengan Komite Rakyat Provinsi An Giang mengenai implementasi dan operasional model pemerintahan daerah dua tingkat. Provinsi ini merupakan provinsi terakhir dari 34 provinsi dan kota yang disurvei dan dipraktikkan oleh MOST.

Delegasi Kementerian Sains dan Teknologi bekerja sama dengan provinsi An Giang.

Untuk memastikan efektivitas pemerintahan dua tingkat, Komite Rakyat Provinsi An Giang telah mengeluarkan rencana untuk mengatur dan menggunakan 5 platform dan sistem informasi penting. Rencana ini menyatukan penggunaan sistem informasi dan perangkat lunak bersama, memastikan operasi yang stabil, berkelanjutan, dan tanpa gangguan.

Khususnya, penerbitan lebih dari 20.000 akun email resmi kepada pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil di 17 departemen, cabang, dan sektor, serta 102 Komite Rakyat di komune, distrik, dan zona khusus, telah selesai, mencapai tingkat 100%. Berkat itu, seluruh pejabat dan pegawai negeri sipil dapat memanfaatkan dan menggunakan email resmi dalam pekerjaan manajemen dan operasional.

Pada saat yang sama, An Giang telah menyelesaikan koneksi, interkoneksi, dan pembagian data antar sistem di provinsi tersebut serta dengan kementerian dan cabang pusat melalui Platform Integrasi dan Pembagian Data Nasional (NDXP). Implementasi ini sesuai dengan Kerangka Kerja Arsitektur Pemerintahan Digital Vietnam dan juga konsisten dengan Arsitektur e-Pemerintahan provinsi, yang bertujuan untuk membangun pemerintahan digital yang sinkron.

Di bidang administrasi publik, An Giang telah menyesuaikan dan memasang sistem manajemen dokumen yang beroperasi berdasarkan model pemerintahan dua tingkat. Provinsi ini telah memperbarui lebih dari 20.400 akun kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil dari berbagai departemen, cabang, dan unit layanan publik ke dalam sistem. Tingkat pertukaran dokumen elektronik antar instansi administratif mencapai 100%, berkontribusi pada pengurangan tajam penggunaan dokumen kertas, sehingga menghemat waktu dan biaya.

Sistem informasi prosedur administratif juga telah rampung dan terhubung secara sinkron dengan Portal Layanan Publik Nasional. Dengan demikian, 2.138 prosedur administratif provinsi telah dipublikasikan di basis data nasional, yang terdiri dari 1.829 prosedur di tingkat provinsi dan 421 prosedur di tingkat kecamatan. Hingga saat ini, provinsi telah mengintegrasikan 804 layanan publik daring dengan proses penuh dan 1.142 layanan publik daring parsial.

Statistik dari 1 Juli hingga 19 Agustus 2025 menunjukkan bahwa sistem telah menerima 144.375 aplikasi, dengan aplikasi daring mendominasi dengan 114.708 aplikasi. Tingkat pemrosesan aplikasi tepat waktu dan awal mencapai 92,7%.

Portal Informasi Elektronik Provinsi An Giang juga telah ditingkatkan, memastikan keamanan dan keselamatan sesuai dengan Keputusan 42/2022/ND-CP dan Surat Edaran 22/2023/TT-BTTTT. Portal ini telah menambahkan banyak fitur baru, terutama fungsi "satu pencarian", yang memungkinkan pengguna untuk mencari beberapa kanal informasi secara bersamaan hanya dengan satu kata kunci. Selain itu, provinsi ini juga telah memperluas kanal untuk menerima komentar dan umpan balik dari masyarakat dan pelaku bisnis, yang berkontribusi pada peningkatan efisiensi interaksi dan kualitas layanan.

Rombongan Kementerian Sains dan Teknologi meninjau loket prosedur administratif Kementerian Sains dan Teknologi di Pusat Layanan Administrasi Publik Provinsi.

Berdasarkan Keputusan Pemerintah 132/2025/ND-CP dan Keputusan 133/2025/ND-CP, Kementerian Sains dan Teknologi telah mengeluarkan banyak keputusan untuk mengumumkan prosedur administratif baru, amandemen, penambahan, atau penghapusan. Di An Giang, Kementerian Sains dan Teknologi telah menyerahkan keputusan kepada Komite Rakyat Provinsi yang memberi wewenang kepada Direktur Kementerian untuk melaksanakan 85 tugas di berbagai bidang seperti keselamatan radiasi dan nuklir, kekayaan intelektual, standar pengukuran mutu, telekomunikasi, dan internet.

Hingga saat ini, jumlah total prosedur administratif yang didesentralisasikan ke daerah di bidang sains dan teknologi adalah 121, yang semuanya telah terintegrasi ke dalam Portal Layanan Publik Nasional.

Selain pencapaian, laporan tersebut juga menunjukkan beberapa kendala. Di beberapa komune, para pejabat masih kebingungan saat mengoperasikan sistem baru, sementara infrastruktur teknologi informasi belum sinkron, banyak perangkat mengalami penurunan kinerja. Beberapa sistem koneksi, terutama Portal Layanan Publik Nasional, terkadang lambat selama jam sibuk, sehingga memengaruhi pengajuan aplikasi daring.

Kelompok kerja Kementerian Sains dan Teknologi memeriksa Daftar prosedur administratif di bawah yurisdiksi Komite Rakyat Distrik Rach Gia di Pusat Layanan Administrasi Publik Distrik.

Pada sesi kerja tersebut, Bapak Ho Hong Hai, Ketua Kelompok Kerja, bersama perwakilan unit-unit di bawah Kementerian Sains dan Teknologi, secara langsung menanggapi berbagai rekomendasi dari provinsi, dan mencatat berbagai masalah yang berada di luar kewenangan mereka untuk dilaporkan kepada atasan guna dipertimbangkan. Bapak Ho Hong Hai menekankan bahwa kunjungan kerja ini tidak hanya untuk memeriksa dan mengevaluasi hasil implementasi, tetapi juga merupakan kesempatan bagi Kementerian untuk mendampingi, berbagi, dan mengatasi kesulitan yang dihadapi daerah.

Berdasarkan sintesis hasil dari daerah, Kementerian akan menerbitkan buku pedoman pelaksanaan terpadu secara nasional, khususnya dalam desentralisasi dan delegasi sesuai dengan Keputusan Presiden Nomor 132/2025/ND-CP dan Keputusan Presiden Nomor 133/2025/ND-CP.

• Lihat selengkapnya

  Kementerian Sains dan Teknologi menyelesaikan banyak rekomendasi provinsi Ca Mau tentang pengoperasian pemerintahan dua tingkat

  
• Lihat selengkapnya

  Kementerian Sains dan Teknologi bekerja di Can Tho untuk menerapkan model pemerintahan daerah dua tingkat

  

Pusat Komunikasi Sains dan Teknologi

Sumber: https://mst.gov.vn/bo-khcn-khao-sat-thuc-tien-tai-an-giang-thao-go-vuong-mac-trong-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-197250829084023368.htm