Reformasi prosedur administrasi terus berubah secara signifikan pada bulan September 2025

Melaksanakan arahan Pemerintah dan Perdana Menteri , kementerian, lembaga, dan daerah telah meningkatkan peninjauan, pengurangan, dan penyederhanaan prosedur administratif, sehingga secara efektif menjalankan mekanisme "satu atap" dan "satu pintu". Selama bulan tersebut, Pemerintah telah mengeluarkan banyak arahan penting seperti Arahan tentang promosi penerapan teknologi yang terkait dengan data kependudukan, identifikasi dan otentikasi elektronik; dan Surat Edaran Resmi tentang penguatan desentralisasi dan pendelegasian wewenang di pemerintahan daerah dua tingkat.

Pada pertemuan tematik tersebut, Pemerintah meminta kepada kementerian dan lembaga untuk terus melakukan amandemen dan penambahan dokumen hukum, menghilangkan prosedur yang tidak diperlukan, memastikan ketersediaan sumber daya bagi daerah, dan meningkatkan efisiensi operasional Pusat Layanan Administrasi Publik di semua tingkatan - dengan mempertimbangkan hal ini sebagai langkah kunci untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat dan dunia usaha.

Pada bulan September, kementerian, cabang, dan daerah menilai dampak dari 272 prosedur administratif dalam 22 draf dokumen, dan menilai 99 prosedur administratif dalam 21 draf. Sebanyak 14 kementerian dan lembaga mengeluarkan 28 keputusan untuk mengumumkan prosedur administratif, termasuk 36 prosedur baru, 302 prosedur amandemen dan tambahan, serta 77 prosedur yang dihapuskan. Perdana Menteri menyetujui rencana pengurangan dan penyederhanaan prosedur administratif dari 4 kementerian dan lembaga, dengan 19 prosedur administratif dikurangi, 91 prosedur disederhanakan; 588 persyaratan bisnis dikurangi, dan 47 persyaratan disederhanakan.

Hingga saat ini, Perdana Menteri telah menyetujui pengurangan 348 prosedur administratif, penyederhanaan 1.703 prosedur administratif, dan pengurangan 2.041 persyaratan usaha. Kementerian dan lembaga telah secara proaktif menerapkan langkah-langkah ini, yang terdiri dari pengurangan 172 prosedur, penyederhanaan 718 prosedur, dan penghapusan 222 persyaratan usaha. Menurut perhitungan, langkah-langkah ini membantu mempersingkat lebih dari 13.000 hari, 6.100 hari kerja, 2.800 jam pemrosesan, dan penghematan biaya kepatuhan sekitar VND 242.000 miliar, yang berkontribusi pada peningkatan signifikan lingkungan investasi dan usaha.

Penyederhanaan prosedur administrasi internal terus menjadi fokus. Pada bulan September, Perdana Menteri menyetujui 9 prosedur internal yang disederhanakan di bawah Kementerian Sains dan Teknologi , sehingga jumlah total prosedur internal yang disetujui menjadi 81. Banyak kementerian dan lembaga telah mempublikasikan prosedur internal baru di Basis Data Nasional, yang mengarah pada administrasi yang lebih efisien dan modern.

Proses digitalisasi catatan dan penanganan prosedur administratif telah mencapai hasil positif: 74,16% catatan di tingkat daerah dan 40,85% di kementerian dan cabang telah terdigitalisasi; lebih dari 75% catatan dengan hasil elektronik di tingkat daerah dan 41% di kementerian dan cabang memiliki nilai hukum, membuka jalan bagi penggunaan kembali data dalam penanganan prosedur.

Pada triwulan ketiga tahun 2025, 34 daerah menerima lebih dari 11,6 juta berkas prosedur administrasi, di mana 82,8% di antaranya telah diselesaikan, dengan tingkat penyelesaian tepat waktu atau lebih cepat dari jadwal mencapai 91%. Sistem penerimaan dan pemrosesan berkas elektronik terus ditingkatkan, sehingga memberikan kemudahan maksimal bagi masyarakat dan pelaku usaha dalam bertransaksi dengan instansi pemerintah. Pada bulan September, kementerian, lembaga, dan daerah menerima lebih dari 23.000 masukan dan rekomendasi dari berbagai organisasi dan individu terkait peraturan dan tindakan administratif. Hingga saat ini, 70 dari 115 rekomendasi (61%) telah diselesaikan secara tuntas, yang berkontribusi dalam menghilangkan hambatan dalam implementasi kebijakan dan peraturan perundang-undangan.

Kantor Pemerintah menilai bahwa setelah 9 bulan, reformasi prosedur administratif telah mencapai banyak hasil yang luar biasa; penerbitan Surat Edaran yang memandu pelaksanaan Keputusan 118/2025/ND-CP tentang mekanisme "satu atap" dan "satu atap yang saling terhubung" telah menciptakan kerangka hukum yang terpadu, membantu pelaksanaannya secara efektif di seluruh negeri.

Di samping hasil yang telah dicapai, masih terdapat beberapa kekurangan, seperti lambatnya realisasi rencana pengurangan prosedur administratif di sejumlah kementerian dan lembaga; sosialisasi dan pengumuman prosedur administratif belum sinkron; beberapa sistem informasi masih belum stabil; sumber daya manusia di pusat layanan administratif publik tingkat kecamatan belum memadai.

Untuk menuntaskan sasaran reformasi tata tertib administrasi tahun 2025, Pemerintah mewajibkan seluruh kementerian, lembaga, dan daerah untuk fokus melaksanakan secara menyeluruh rencana pengurangan dan penyederhanaan tata tertib administrasi sesuai Resolusi 66/NQ-CP, dengan memastikan pengurangan waktu dan biaya kepatuhan sekurang-kurangnya 30%; mengintegrasikan secara menyeluruh dan menyediakan 100% layanan publik daring pada Portal Layanan Publik Nasional tahun 2025; mendorong desentralisasi dan pendelegasian wewenang terkait pengendalian daya dan peningkatan sumber daya daerah; menstandardisasi data dan daftar hasil penyelesaian tata tertib administrasi, mengurangi beban administrasi dan persyaratan pelaporan ulang; menjamin tersedianya sumber daya manusia dan sarana prasarana pusat layanan administrasi publik untuk melayani masyarakat dan dunia usaha secara cepat dan transparan.

DEPARTEMEN PROSES ADMINISTRATIF, KANTOR KEMENTERIAN

Sumber: https://mst.gov.vn/cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-tiep-tuc-chuyen-bien-manh-me-trong-thang-9-2025-197251009100616428.htm