Cam Pha: Meningkatkan tanggung jawab pemimpin dalam menangani petisi

Dalam beberapa waktu terakhir, pekerjaan penerimaan warga dan penanganan pengaduan dan pengaduan (KNTC) di Kota Cam Pha telah mengalami banyak perubahan positif, berkontribusi dalam menstabilkan keamanan dan ketertiban, serta memperkuat kepercayaan masyarakat.

Sekretaris Komite Partai Kota, Ketua Dewan Rakyat Kota, dan Ketua Komite Pengarah untuk penyelesaian kasus-kasus Kota Cam Pha yang tertunda dan berlarut-larut memimpin rapat untuk mengevaluasi hasil kerja. Foto: Pusat Kebudayaan dan Informasi Cam Pha

Pemerintah kota secara berkala menyebarluaskan dan mengarahkan penerapan ketat peraturan dan ketentuan tentang penerimaan warga negara dan dialog langsung dengan warga negara sesuai dengan Peraturan No. 1216-QD/TU tanggal 12 Oktober 2023 dari Komite Partai Provinsi tentang penerapan Peraturan No. 11-QDi/TW tanggal 18 Februari 2019 dari Politbiro dan pekerjaan penerimaan warga negara secara berkala sesuai dengan ketentuan Undang-Undang tentang Penerimaan Warga Negara, bersamaan dengan penerapan Arahan No. 11-CT/TU tanggal 19 September 2023 dari Komite Partai Kota Cam Pha tentang penguatan kepemimpinan komite Partai di semua tingkatan dalam menangani pengaduan, petisi, dan umpan balik di bidang pembebasan lahan dan lokasi di wilayah tersebut.

Cam Pha dengan serius melaksanakan tanggung jawab penerimaan warga negara sesuai dengan peraturan, menghubungkan penerimaan warga negara dengan penyelesaian pengaduan dan pengaduan. Dewan Penerimaan Warga Kota secara teratur meninjau dan memperbaiki ketika ada perubahan; menyelenggarakan sesi penerimaan warga negara secara teratur dengan baik; menyelenggarakan pertemuan bulanan untuk meninjau kemajuan dan hasil penanganan pengaduan dan pengaduan, rekomendasi dan refleksi dari warga. Mempromosikan peran dan tanggung jawab sekretaris Partai dan ketua Komite Rakyat dalam menerima warga negara, menyelesaikan pengaduan dan pengaduan, dan memperkuat dialog langsung dalam menyelesaikan kasus sesuai dengan prinsip bahwa ketika suatu kasus muncul di tingkat mana pun, tingkat tersebut bertanggung jawab untuk menyelesaikannya dengan semangat ketekunan, menyelesaikannya sampai akhir, sepenuhnya bertanggung jawab, memastikan pemahaman, alasan, kepatuhan terhadap peraturan, melindungi hak dan kepentingan yang sah dari organisasi dan orang-orang.

Bersamaan dengan itu, Komite Partai Kota dan pemerintah secara teratur memperhatikan untuk memimpin dan mengarahkan peninjauan dan penyelesaian kasus-kasus yang rumit, tertunda, dan berkepanjangan, membentuk dan menyempurnakan Komite Pengarah untuk menyelesaikan kasus-kasus yang tertunda dan berkepanjangan di daerah tersebut, yang dipimpin oleh Sekretaris Komite Partai Kota dan Ketua Dewan Rakyat Kota; segera memberi nasihat tentang dokumen-dokumen yang dilaporkan kepada otoritas yang berwenang untuk menghilangkan kesulitan dan hambatan untuk menyelesaikan kasus-kasus secara menyeluruh sesuai dengan peraturan hukum. Dalam proses penyelesaian pengaduan, petisi, dan refleksi dari warga, memperkuat dialog, mendengarkan, dan menyerap pendapat masyarakat, menciptakan kondisi yang menguntungkan bagi masyarakat untuk menggunakan hak mereka untuk mengeluh, mengajukan petisi, dan berlitigasi dalam kasus-kasus; memobilisasi partisipasi seluruh sistem politik, Komite Front Tanah Air Vietnam, organisasi-organisasi massa..., secara proaktif memantau, mengkritik, berkoordinasi dengan badan-badan fungsional Komite Rakyat Kota dalam pekerjaan menerima warga, menyelesaikan pengaduan dan pengaduan, menyebarkan, memobilisasi orang untuk memahami dan mematuhi kebijakan, hukum, dan penyelesaian lembaga administrasi negara.

Kota mengharuskan badan-badan dan unit-unit untuk meningkatkan rasa tanggung jawab mereka dalam melaksanakan tugas-tugas publik; terus memperbaiki disiplin dan ketertiban administratif; secara ketat menerapkan peraturan perundang-undangan dalam pengelolaan negara, khususnya pengelolaan investasi publik, pengelolaan lahan, kompensasi pembersihan lokasi; memastikan publisitas dan transparansi...

Terapkan solusi secara sinkron, terutama dengan mempertimbangkan tanggung jawab para pemimpin dalam menerima warga dan menyelesaikan pengaduan serta pengaduan, menciptakan perubahan positif, memastikan stabilitas keamanan dan ketertiban di wilayah tersebut, serta mencegah titik rawan, kerumunan, dan komplikasi. Setiap tahun, tingkat penanganan petisi dan pengaduan mencapai lebih dari 90% dari kasus refleksi, rekomendasi, dan pengaduan warga; kasus-kasus yang berlarut-larut dan rumit yang telah berlangsung bertahun-tahun pada dasarnya telah terselesaikan. Dari tahun 2022 hingga akhir Juni 2024, kota ini telah menerima 881 warga/846 kasus; telah menyelesaikan 1.770/1.790 kasus di bawah yurisdiksinya (121 kasus pengaduan dan pengaduan, sisanya adalah rekomendasi dan refleksi).

Sumber: https://baoquangninh.vn/nang-cao-trach-nhiem-nguoi-dung-dau-trong-giai-quyet-don-thu-3329363.html