Menurut media lokal, insiden tersebut terjadi sekitar pukul 13.00 (waktu setempat) pada tanggal 19 Juni di kawasan wisata Xiajia di Kabupaten Zhaosu, Xinjiang, Tiongkok.

Saat itu, banyak wisatawan yang sedang melintasi jembatan gantung tersebut. Insiden itu menyebabkan dek jembatan miring.