Menyambut 'pendatang baru' GS25, bagaimana 'kue' ritel akan dibagi?

Circle K tidak lagi "sendirian" di segmen minimarket di ibu kota karena segmen pasar ini baru saja kedatangan "pendatang baru" GS25.

Pasar ritel lebih bergairah

Sejak 14 Maret, jaringan toko swalayan GS25 secara serentak membuka 6 lokasi pertamanya di Hanoi . Jaringan toko swalayan asal Korea ini memutuskan untuk "bergerak ke Utara" setelah mendapatkan pijakan di pasar Kota Ho Chi Minh.

Diluncurkan di pasar Vietnam pada awal Januari 2018, toko GS25 pertama dibuka di Kota Ho Chi Minh, yang terletak di gedung tinggi di Jalan Hai Ba Trung, Distrik 1. Sebagai jaringan toko serba ada 24 jam, GS25 melayani pelanggan sepanjang waktu. Hingga kini, serangkaian toko GS25 baru terus menerus meliput jalan-jalan utama di Kota Ho Chi Minh dan banyak provinsi dan kota lainnya. Secara khusus, selama perkembangan rumit epidemi Covid-19 di banyak provinsi dan kota, banyak bisnis di industri yang sama menghadapi risiko menangguhkan sementara operasi atau menutup sementara untuk menghemat biaya. Namun, GS25 Vietnam masih memilih untuk terus mempromosikan operasi, membuka sejumlah besar toko di provinsi Binh Duong, Vung Tau, Dong Nai. Saat ini, GS25 memiliki lebih dari 200 toko, terutama di Selatan seperti Kota Ho Chi Minh, Can Tho, Binh Duong, Ba Ria - Vung Tau, Dong Nai, Tien Giang , ...

Meskipun banyak raksasa ritel asing dengan cepat hengkang dari Vietnam setelah gagal mencapai kesuksesan yang diharapkan, GS25 tetap teguh beroperasi dan berkembang di Vietnam selama 7 tahun terakhir. Rencananya, dalam 10 tahun, GS25 akan membuka 2.500 toko di seluruh negeri. Hingga kini, setelah 7 tahun, meskipun baru mencapai lebih dari 200 toko, kinerjanya yang relatif baik di provinsi-provinsi selatan menunjukkan bahwa perusahaan ritel ini memahami pasar dan memenuhi kebutuhan konsumen. Fakta bahwa GS25 telah "merambah ke utara" dan disambut hangat di Hanoi menunjukkan bahwa masa depan perusahaan ini cukup "cerah" di ibu kota.

Bersamaan dengan GS25, awal tahun ini, jaringan toko swalayan 7-Eleven juga mengisyaratkan rencana untuk membuka cabang di Hanoi. Ini adalah pertama kalinya 7-Eleven melebarkan sayap ke wilayah Utara sejak memasuki Vietnam pada tahun 2017. Saat ini, 7-Eleven memiliki sekitar 80 toko di Vietnam.

GS25 diluncurkan di ibu kota pada 14 Maret 2025 (Foto: Nguyen Chuan)

Jika 7-Eleven memasuki ibu kota dalam waktu dekat, "permainan" di pasar swalayan ibu kota akan lebih seru dari sebelumnya. Pasalnya, di Hanoi, Circle K telah lama menjadi pasar eksklusif. Jaringan toko ini menarik banyak anak muda karena model bisnisnya yang 24/7. Tak hanya tempat belanja cepat, toko-toko ini juga menjadi tempat check-in, berkumpul, dan menikmati berbagai hal bagi anak muda.

Berlokasi di area padat penduduk, sekolah-sekolah... meskipun areanya tidak terlalu luas, Circle K telah memenuhi faktor kenyamanan dengan sangat baik, tidak hanya menjadi tempat untuk menjual barang-barang sederhana tetapi juga dengan cepat mengikuti tren konsumsi anak muda. Makanan cepat saji yang mengikuti tren, sudut "kehidupan virtual" yang cerah, serta beragam pilihan barang, memenuhi kebutuhan konsumsi anak muda, Circle K telah menjadi tempat favorit bagi konsumen. Selain itu, karena merupakan "satu pasar", Circle K cukup praktis dalam memperluas jaringannya di Hanoi. Saat ini, Circle K memiliki lebih dari 190 toko di Hanoi. Di wilayah utara, Circle K juga telah berekspansi ke provinsi-provinsi seperti: Thai Nguyen, Hung Yen, Bac Ninh , Hai Phong, Quang Ninh...

Menurut statistik, pada tahun 2024, Vietnam akan memiliki sekitar 1.374 toko swalayan, dengan Kota Ho Chi Minh memimpin pasar. Faktanya, merek-merek yang mendominasi pangsa pasar toko swalayan di Vietnam semuanya berasal dari luar negeri.

Circle K dianggap sebagai pemain terkuat karena memegang posisi terdepan dalam pangsa pasar. Dalam hal pendapatan pada tahun 2023, Circle K menguasai 38% pangsa pasar, diikuti oleh Ministop (15%), GS25 (14%), Family Mart (12%), dan 7-Eleven (8%).

Sebagai salah satu model dengan pertumbuhan tercepat di antara format ritel modern di Vietnam, toko serba ada diperkirakan akan menambah US$226,4 miliar, dengan tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) lebih dari 13% dari tahun 2023 hingga 2028.

Apakah itu "berumur pendek"?

Toko serba ada khususnya dan toko ritel pada umumnya selalu disambut baik di Vietnam karena Vietnam merupakan pasar yang sangat menarik, dengan populasi muda dan permintaan konsumsi dan belanja yang sangat tinggi. Selain itu, kesibukan hidup membuat kebutuhan akan konsumsi yang cepat dan praktis menjadi tren bagi banyak konsumen muda. Inilah alasan mengapa toko serba ada lebih populer, dibandingkan model supermarket atau hipermarket yang membutuhkan waktu untuk parkir, berbelanja, dan membayar.

Dari perspektif makro, keberadaan bisnis ritel di Vietnam akan membantu meningkatkan konsumsi barang lokal dan menciptakan lapangan kerja bagi para pekerja. Oleh karena itu, bisnis ritel selalu diterima di Vietnam jika memenuhi persyaratan hukum.

Faktanya, minimarket dianggap sebagai tren penting bagi ritel masa depan. Berbicara kepada wartawan Surat Kabar Industri dan Perdagangan, seorang perwakilan jaringan supermarket Winmart mengatakan bahwa pada tahun 2025, sistem ini bertujuan untuk memperbarui serangkaian supermarket WinMart yang sudah ada, dan membuka ratusan gerai WinMart+/WiN baru di berbagai provinsi dan kota. Khususnya, area perkotaan baru, kawasan permukiman yang telah berkembang, pedesaan, dan pinggiran kota akan menjadi fokus rencana ekspansi ini, yang akan membantu pelanggan mengakses produk berkualitas dengan mudah dan harga stabil setiap hari.

Toko-toko WinMart+/WiN semuanya merupakan toko swalayan, yang terletak jauh di dalam kawasan permukiman, sehingga memudahkan orang-orang untuk berbelanja barang. Dengan demikian, "permainan" toko swalayan yang akan datang tidak hanya akan menarik bisnis asing, tetapi juga bisnis Vietnam.

Namun, pelajaran dari hengkangnya banyak peritel asing dari pasar masih bermanfaat. Oleh karena itu, dalam wawancara dengan reporter dari Surat Kabar Industri dan Perdagangan, pakar ekonomi Vu Vinh Phu, mantan Wakil Direktur Departemen Perdagangan Hanoi dan mantan Ketua Asosiasi Supermarket Hanoi, mengatakan bahwa agar dapat beroperasi dengan baik di Vietnam, merek-merek tersebut juga harus mempersiapkan kondisi seperti: lokasi, skala, sumber daya manusia... Selain itu, mereka harus memahami tren konsumsi masyarakat yang terus berubah, terutama konsumen muda, agar dapat beroperasi dalam jangka panjang di Vietnam.

Masyarakat Vietnam memiliki pendapatan yang semakin tinggi, kebutuhan konsumsi yang tinggi, dan kebiasaan konsumsi yang mengutamakan kenyamanan. Mereka ingin mengintegrasikan berbagai kebutuhan dalam satu tempat, misalnya berbelanja dan membayar listrik serta air; berbelanja dan hiburan; berbelanja tetapi tidak ingin parkir terlalu lama atau terlalu jauh... Para pelaku bisnis perlu memahami tren konsumen ini dengan baik untuk "membangun pijakan yang kokoh" di pasar Vietnam, agar permainan di pasar ritel tidak hanya "berlangsung sementara" - ujar Bapak Vu Vinh Phu.

Menurut Badan Pusat Statistik, penjualan eceran barang pada tahun 2024 diperkirakan mencapai VND4.921,7 triliun, menyumbang 77% dari total penjualan eceran barang dan jasa konsumen, naik 8,3% dibandingkan tahun sebelumnya. Pada tahun 2025, total penjualan eceran diperkirakan meningkat dua digit, yang berkontribusi pada peningkatan PDB sebesar 8%.

Sumber: https://congthuong.vn/chao-don-tan-binh-gs25-mieng-banh-ban-le-chia-ra-sao-378479.html