Huruf besar dan angka jelas cocok untuk pelanggan lanjut usia

Semakin banyak nasabah lansia yang menyukai dan menggunakan layanan perbankan digital VCB Digibank setiap hari untuk transfer uang, tabungan, pembayaran tagihan, isi ulang pulsa, investasi, dan sebagainya. Memahami psikologi dan kebiasaan penggunaan nasabah, Vietcombank telah meneliti dan memperkenalkan versi AN VUI INTERFACE dari VCB Digibank, yang sangat cocok untuk nasabah lansia:

 "Huruf besar, angka jelas". Ukuran huruf dan angka di layar diperbesar secara signifikan dibandingkan antarmuka lain, sehingga memudahkan pengguna membaca informasi.

 Antarmuka meminimalkan fitur dan konten yang ditampilkan di layar beranda, membantu pelanggan melihat dan mengoperasikan lebih akurat dan nyaman.

 Antarmuka menggunakan desain latar belakang cerah yang dipadukan dengan warna hijau standar Vietcombank, menciptakan perasaan menyenangkan saat melihat layar.

Selain fitur khusus berupa angka yang lebih besar, VCB Digibank AN VUI INTERFACE menambahkan beberapa fitur khusus yang cocok untuk nasabah lama, khususnya:

 Pencarian pensiun: membantu nasabah melacak dan mencari pensiun yang diterima dalam 12 bulan terakhir. Selain itu, nasabah akan menerima notifikasi segera setelah ada transaksi gaji baru yang diterima di bulan tersebut.

 Penghematan unik: memungkinkan nasabah memilih untuk menabung secara online tetapi tutup di kasir, memastikan kenyamanan dan pilihan bagi banyak nasabah lanjut usia.

 Bilah pencarian unggulan: nasabah hanya perlu mengetikkan kata kunci di Bilah Pencarian yang terletak di beranda (mirip dengan menggunakan Google), VCB Digibank akan menyarankan dan memandu nasabah dengan cepat tanpa harus mencari berdasarkan kategori.

 Langsung chat saat dibutuhkan: Jika mengalami kesulitan selama penggunaan, pelanggan dapat langsung chat dengan asisten virtual VCB Digibot untuk mendapatkan dukungan dan panduan melalui ikon "chat" di layar. Pelanggan juga dapat terhubung dengan staf pusat panggilan langsung di VCB Digibot saat dibutuhkan.

Ibu Doan Hong Nhung, Direktur Divisi Ritel Vietcombank, menyampaikan: “VCB DIGIBANK - AN VUI INTERFACE merupakan hadiah istimewa yang telah Vietcombank dedikasikan untuk kembangkan dan resmikan kepada nasabah lansia dalam rangka Hari Lansia Internasional, 1 Oktober. Vietcombank berharap AN VUI INTERFACE dapat diterima dan digunakan secara luas oleh para Paman, Bibi, dan nasabah yang menyukai gaya sederhana. Bersamaan dengan antarmuka yang telah diluncurkan sebelumnya (Standar; YouPro dan Prioritas), Vietcombank berharap VCB Digibank akan menjadi bank digital nasional untuk semua orang, di setiap rumah.”

Untuk menikmati Antarmuka VUI VCB Digibank AN, nasabah hanya perlu memperbarui versi aplikasi terbaru di App Store/Play Store (versi 5.9.3), lalu mengakses bagian "Pengaturan Antarmuka" dan beralih ke antarmuka yang diinginkan. Perlu diketahui, peralihan antarmuka tidak berlaku untuk Nasabah Prioritas Vietcombank. Nasabah Prioritas akan menggunakan Antarmuka Prioritas secara default dengan fitur dan kebijakan preferensial terpisah.

HADIAH 30,6 MILIAR VND UNTUK NASABAH BARU YANG MENDAFTAR DI VCB DIGIBANK

Vietcombank terus melanjutkan program promosi dengan memberikan hadiah transfer uang senilai 50.000 VND kepada nasabah yang mengaktifkan layanan untuk pertama kalinya dan melakukan setidaknya dua transaksi keuangan senilai 100.000 VND/transaksi (tidak termasuk transfer uang) di VCB Digibank. Selain itu, nasabah juga akan mendapatkan ratusan ribu kode diskon 50% saat menggunakan layanan di VCB Digibank, termasuk: Taksi VNPAY , Belanja VNSHOP, dan Pemesanan Tiket Film.

Total nilai hadiah untuk pelanggan hingga 30,6 miliar VND.

Sumber: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html