Terdapat tanda-tanda penipuan dalam iklan susu malt Nestlé Milo.

Setelah menemukan bukti penipuan dalam iklan susu malt Nestlé Milo, Dinas Kesehatan Dong Nai telah menyerahkan berkas kasus tersebut ke Badan Investigasi Kepolisian Provinsi Dong Nai untuk verifikasi dan klarifikasi.

Menurut laporan tersebut, pada tanggal 28 Mei, Departemen Kesehatan, berkoordinasi dengan departemen dan lembaga terkait, mengadakan pertemuan untuk menyepakati penanganan masalah yang berkaitan dengan inspeksi keamanan pangan di Nestlé Vietnam Co., Ltd.

Selama pertemuan, setelah meninjau dokumen dan catatan terkait, perwakilan dari Departemen Kesehatan dan tim inspeksi dengan suara bulat menyimpulkan bahwa insiden tersebut menunjukkan tanda-tanda penipuan terhadap konsumen dan pelanggan. Oleh karena itu, Departemen Kesehatan merekomendasikan untuk mentransfer berkas kasus ke lembaga investigasi kepolisian.

Pada tanggal 29 Mei, Departemen Kesehatan mengeluarkan dokumen yang mentransfer berkas kasus dan menyerahkan semua dokumen terkait kepada badan investigasi kepolisian untuk verifikasi, klarifikasi, dan penanganan sesuai dengan hukum.

Sebelumnya, menyusul arahan dari Departemen Keamanan Pangan mengenai penanganan informasi yang terkoordinasi, Dinas Kesehatan Provinsi Dong Nai mengundang unit-unit terkait untuk mengadakan pertemuan guna menyepakati langkah-langkah penanganan konten iklan produk.

Pada tanggal 15 Mei, Dinas Kesehatan Provinsi Dong Nai mengarahkan Divisi Keamanan Pangan dan Kebersihan serta Inspektorat Dinas tersebut untuk berkoordinasi dengan Inspektorat dan Divisi Manajemen Pers dan Penerbitan (di bawah Dinas Kebudayaan, Olahraga dan Pariwisata Provinsi Dong Nai) untuk bekerja sama dengan perwakilan Nestlé Vietnam Co., Ltd. di Kelurahan An Binh, Kota Bien Hoa.

Selama pertemuan tersebut, perusahaan mempresentasikan informasi tentang dua produk: “Nestlé Milo 3-in-1 Milk Malt Drink Supplement” (dideklarasikan sendiri pada 27 Desember 2021) dan “Nestlé Milo Malt Drink Supplement” (dideklarasikan sendiri pada 10 Agustus 2022). Menurut surat resmi dari Badan Pengawasan Keamanan Pangan, kedua produk ini tidak terkait dengan penggunaan informasi perusahaan. Lembaga Gizi Nasional tertera pada label.

Nestlé Vietnam menegaskan bahwa mereka hanya menggunakan informasi dari Institut Gizi Nasional pada label produk "Suplemen susu malt Nestlé Milo"; informasi ini tidak digunakan untuk produk lain.

Selain itu, perusahaan juga memberikan dokumen konfirmasi dari Institut Gizi (tertanggal 25 Januari 2024) mengenai sebuah studi yang mengevaluasi efektivitas produk tersebut jika dikombinasikan dengan pendidikan jasmani untuk siswa sekolah dasar. Dokumen tersebut secara konsisten menyatakan bahwa produk tersebut membantu meningkatkan kebugaran fisik setelah 3 bulan penggunaan.

Sembari menunggu instruksi lebih lanjut, Nestlé Vietnam secara proaktif menangguhkan semua iklan yang terkait dengan Institut Gizi Nasional di berbagai platform seperti televisi, media sosial, platform digital, dan papan reklame.

Pada saat yang sama, perusahaan telah meminta para mitranya untuk berhenti memposting konten terkait dan berencana untuk mengubah kemasan produk, dengan versi baru yang diharapkan akan diluncurkan pada September 2025.

Setelah menemukan bukti penipuan dalam iklan susu malt Nestlé Milo, Dinas Kesehatan Dong Nai telah menyerahkan berkas kasus tersebut ke Badan Investigasi Kepolisian Provinsi Dong Nai untuk verifikasi dan klarifikasi.

Komentar (0)