Kepolisian Kota Hanoi: Dekat dengan masyarakat, membantu mereka memperbarui data kendaraan.

Pada tanggal 13 November, sejumlah gugus tugas dari Kepolisian Kota Hanoi mendatangi kawasan permukiman untuk menyebarluaskan informasi dan membimbing warga tentang cara memeriksa dan memperbarui data registrasi kendaraan dan surat izin mengemudi.

Petugas kepolisian dari wilayah Yen Nghia dan Departemen Kepolisian Lalu Lintas mengunjungi rumah-rumah warga pada malam hari tanggal 13 November untuk membimbing warga dalam memperbarui data registrasi kendaraan dan surat izin mengemudi. Foto: MH

Berpindah dari jalan ke jalan, mengetuk setiap pintu, memeriksa setiap orang.

Pada malam tanggal 13 November, pusat-pusat komunitas di kawasan perumahan No. 2 dan No. 3 (Kelurahan Yen Nghia) lebih ramai dari biasanya dengan petugas dan tentara dari Kepolisian Kelurahan Yen Nghia, Departemen Kepolisian Lalu Lintas, dan anggota serikat pemuda yang memberikan bimbingan dan dukungan kepada warga dalam meninjau dan memperbarui data registrasi kendaraan dan surat izin mengemudi.

Karena mengira prosedurnya akan memakan waktu, meskipun belum waktunya, Ibu Ngo Thi Luyen (kelompok perumahan No. 2, Kelurahan Yen Nghia) pergi ke pusat komunitas untuk memperbarui data registrasi kendaraan dan SIM-nya. “Dengan bimbingan dari polisi kelurahan dan petugas polisi lalu lintas, data saya diperbarui hanya dalam 5 menit. Prosesnya sangat cepat dan efisien; saya hanya perlu menunjukkan dokumen identitas saya, dan petugas polisi sangat ramah dan membantu,” kata Ibu Ngo Thi Luyen.

Terkejut menerima kedatangan petugas dari Kepolisian Kelurahan Yen Nghia dan Departemen Kepolisian Lalu Lintas ke rumahnya untuk memeriksa dan memperbarui data registrasi kendaraan dan SIM-nya, Bapak Dang Nhu Phu (kelompok perumahan No. 3, Kelurahan Yen Nghia) mengatakan bahwa karena kesibukan bisnisnya, ia tidak dapat meninggalkan rumah. "Setelah dibimbing oleh petugas polisi, saya merasa langkah-langkah untuk memperbarui data tersebut cepat, nyaman, dan mudah dilakukan," kata Bapak Phu.

Pihak berwenang membantu warga lingkungan Yen Nghia memperbarui data di pusat komunitas. Foto: MH

Ibu Le Thi Hong Lien (kelompok perumahan No. 3, Kelurahan Yen Nghia) mengatakan bahwa sebelumnya, orang-orang harus langsung pergi ke kantor polisi atau Komite Rakyat tingkat kecamatan untuk melakukan prosedur administrasi. "Namun, dengan data registrasi kendaraan dan SIM yang diperbarui, pihak berwenang sekarang datang ke rumah kami untuk membimbing kami melalui prosedur tersebut, yang sangat nyaman, terutama bagi pekerja seperti kami yang tidak punya waktu untuk langsung pergi ke instansi," kata Ibu Lien.

Kapten Nguyen The Hoang, seorang petugas dari tim kepolisian setempat (Polisi Kelurahan Yen Nghia), mengatakan bahwa setelah diberi informasi, edukasi, dan bimbingan oleh pihak berwenang tentang cara membersihkan data registrasi kendaraan dan SIM, masyarakat di daerah tersebut umumnya memberikan respons yang antusias.

“Banyak orang sudah hadir di pusat komunitas sebelum pihak berwenang memulai arahan mereka. Selain itu, petugas polisi dari kelurahan, bersama dengan pasukan keamanan dan ketertiban setempat serta anggota komite lingkungan, mendatangi setiap rumah warga untuk menyebarkan informasi dan membimbing mereka tentang cara membersihkan data registrasi kendaraan dan SIM di aplikasi iHanoi,” ujar Kapten Nguyen The Hoang.

Petugas kepolisian dari distrik Tay Ho mengunjungi rumah-rumah warga untuk membimbing mereka dalam melaporkan data pribadi mereka pada malam tanggal 13 November. Foto: MH

Intensifkan kampanye kesadaran publik selama kampanye pembersihan data.

Pada malam tanggal 13 November, Bapak Nguyen Dinh Hieu (Klaster 1, Kelurahan Tay Ho) mengatakan bahwa Kepolisian Kelurahan Tay Ho datang ke rumahnya untuk membimbing keluarganya dalam mendeklarasikan data mereka. Hasilnya, Bapak Hieu menyelesaikan pembersihan data di aplikasi iHanoi hanya dalam beberapa menit.

Menjelaskan lebih lanjut tentang proses implementasinya, Letnan Kolonel Nguyen Hong Quang, Wakil Kepala Kepolisian Distrik Tay Ho, mengatakan bahwa unit tersebut menugaskan petugas ke setiap area perumahan dan rumah tangga untuk membimbing masyarakat, terutama para lansia atau mereka yang kurang terbiasa menggunakan ponsel pintar, untuk memastikan bahwa 100% warga dapat membersihkan data mereka secara mandiri.

Letnan Kolonel Nguyen Thi Duyen, seorang petugas dari Tim Registrasi dan Manajemen Kendaraan Bermotor (Departemen Kepolisian Lalu Lintas - Kepolisian Kota Hanoi ), mengatakan bahwa Departemen Kepolisian Lalu Lintas telah membentuk 25 kelompok kerja untuk turun ke setiap kelurahan, desa, dan kawasan perumahan untuk membimbing masyarakat dalam membersihkan data registrasi kendaraan dan SIM, menciptakan kondisi yang paling menguntungkan bagi masyarakat untuk menyelesaikan prosedur dengan cepat.

Mengenai kesulitan dalam membimbing dan mendukung masyarakat, Letnan Kolonel Nguyen Thi Duyen mengatakan bahwa sebagian lansia masih kesulitan menggunakan aplikasi iHanoi. Berdasarkan kenyataan ini, gugus tugas menyarankan Komite Rakyat dan kepolisian kelurahan dan desa untuk memperkuat sosialisasi tentang fitur dan manfaat aplikasi iHanoi agar masyarakat dapat proaktif melakukan prosedur pembaruan data sendiri; untuk kasus lansia yang tinggal sendirian atau keluarga dengan keadaan sulit, pihak berwenang akan mengunjungi rumah mereka untuk memberikan bantuan.

Petugas kepolisian dari wilayah Yen Nghia bertukar informasi dan membantu warga memperbarui data mereka. Foto: MH

Letnan Kolonel Nguyen Ngoc Me, Wakil Kepala Departemen Kepolisian Lalu Lintas (Kepolisian Kota Hanoi), mengatakan bahwa peninjauan dan pembersihan data registrasi kendaraan dan SIM memudahkan masyarakat, terutama mereka yang kendaraannya belum dialihkan ke pemilik baru. Masyarakat yang memberikan informasi melalui aplikasi iHanoi dijamin kerahasiaan informasi pribadinya secara mutlak.

Selain itu, mengikuti arahan Kementerian Keamanan Publik dan Komite Rakyat Hanoi, untuk secara efektif melaksanakan rencana pembersihan data, Departemen Kepolisian Hanoi telah mengintensifkan kampanye kesadaran publik melalui berbagai metode yang beragam. Unit-unit telah berkolaborasi dengan kantor berita dan pers untuk menerbitkan klip video dan infografis yang memberikan panduan, membantu warga memahami hak-hak mereka dan prosedur penggunaan aplikasi iHanoi.

Selain itu, di pusat perbelanjaan besar di ibu kota, klip video instruksional ditampilkan di layar LED besar, sehingga memudahkan orang untuk mengakses dan memahami cara membersihkan data mereka.

Hingga pukul 17.00 pada tanggal 13 November, Kepolisian Kota Hanoi telah mencatat 32.417 entri data yang dikirimkan oleh warga ke dalam sistem, termasuk 17.993 entri SIM dan 14.424 entri kendaraan.

Pasukan kepolisian kota Hanoi membantu warga Kelurahan Yen Nghia dalam memperbarui data registrasi kendaraan dan surat izin mengemudi. (Cuplikan: MH)

Sumber: https://hanoimoi.vn/cong-an-tp-ha-noi-gan-dan-giup-dan-cap-nhat-du-lieu-phuong-tien-723226.html