Perusahaan Listrik An Giang mengumumkan batas waktu pembayaran tagihan listrik

Perusahaan Listrik Negara (PCAG) baru saja mengeluarkan pemberitahuan tentang batas waktu pembayaran listrik dan peraturan penghentian pasokan listrik sesuai Undang-Undang Ketenagalistrikan 2024.

Staf Tim Manajemen Listrik Hon Dat, Perusahaan Listrik An Giang menyebarkan dan membimbing masyarakat untuk menggunakan listrik secara aman dan ekonomis.

Sesuai pemberitahuan tersebut, mulai 1 September 2025, pelanggan listrik wajib membayar tagihan listriknya dalam waktu 5 hari sejak tanggal penerbitan surat pemberitahuan tagihan listrik pertama berdasarkan perjanjian jual beli listrik. Surat pemberitahuan tagihan listrik akan dikirimkan kepada pelanggan melalui salah satu metode berikut: aplikasi layanan pelanggan, SMS, email, atau dokumen cetak.

Apabila batas waktu pembayaran terlampaui, PCAG akan memutus aliran listrik sesuai ketentuan. Khususnya, apabila tidak ada kesepakatan untuk menunda tanggal pembayaran tagihan listrik dan pelanggan telah diberitahu oleh PCAG untuk membayar tagihan listrik sebanyak dua kali dengan interval minimal 3 hari, PCAG berhak memutus aliran listrik kepada pelanggan.

Waktu pemadaman listrik disepakati kedua belah pihak (pembeli dan penjual listrik) dan dicantumkan secara jelas dalam perjanjian jual beli listrik, namun tidak boleh melebihi 10 hari terhitung sejak tanggal pemberitahuan pertama dikeluarkan.

Saat melakukan pemadaman listrik, PCAG akan memberi tahu pelanggan setidaknya 24 jam sebelum pemadaman listrik dan tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang disebabkan oleh pemadaman listrik.

Untuk pertanyaan apa pun, silakan menghubungi Pusat Layanan Pelanggan Southern Power Corporation melalui hotline (24/7) 1900 1006 atau 1900 9000 untuk dukungan.

Berita dan foto: THANH NHA

Sumber: https://baoangiang.com.vn/cong-ty-dien-luc-an-giang-thong-bao-thoi-han-thanh-toan-tien-dien-a460884.html