CTicket meluncurkan fitur penjualan tiket Esports berstandar internasional, yang memecahkan masalah penjualan tiket untuk turnamen dan acara besar.

CTicket baru saja mengumumkan fitur penjualan tiket turnamen Esports khusus pertama di Vietnam, berdasarkan standar internasional. Ini merupakan langkah baru menuju standardisasi proses distribusi tiket untuk turnamen dan acara Esports domestik, mengatasi kekurangan yang telah lama ada dan secara komprehensif meningkatkan pengalaman penggemar.

CTicket adalah portal penjualan tiket yang sudah dikenal luas oleh anak muda Vietnam di berbagai acara berskala besar.

Pasar esports berkembang pesat tetapi kekurangan infrastruktur penjualan tiket yang memadai.

Selama bertahun-tahun, esports Vietnam telah berkembang pesat dalam hal ukuran turnamen dan jumlah penonton, tetapi infrastruktur penjualan tiket belum mengimbangi perkembangan tersebut. Acara-acara besar seperti AIC, Arena of Valor, dan VCS menarik ribuan penonton, tetapi sebagian besar hanya menjual tiket individual untuk setiap pertandingan, dengan pilihan terbatas untuk tiket berbasis ronde, harian, tim, atau paket tiket gabungan. Ini sangat berbeda dengan turnamen internasional, yang menggunakan model penjualan tiket berlapis, termasuk tiket pertandingan, tiket harian, tiket ronde, tiket turnamen, atau bahkan paket eksklusif seperti MVP Pass atau Super Pass.

Selain itu, penyelenggara juga membutuhkan sistem yang tidak hanya menjual tiket tetapi juga memberikan dukungan maksimal untuk operasional turnamen: denah tempat duduk khusus untuk Esports, berbagai jenis tiket untuk setiap pertandingan, babak, tim, dan manfaat yang menyertainya. Platform penjualan tiket juga harus mendukung manajemen arus penggemar dan data waktu nyata, serta memfasilitasi proses check-in yang cepat, akurat, dan efisien.

CTicket dengan jelas mengidentifikasi kesenjangan ini dan mengembangkan serangkaian fitur Esports khusus untuk mengatasi "titik permasalahan" baik bagi penyelenggara maupun penggemar.

Kekurangan apa saja yang diatasi oleh fitur penjualan tiket turnamen esports CTicket?

Fitur penjualan tiket Esports CTicket didasarkan pada premis yang jelas: pasar tidak kekurangan platform penjualan tiket, melainkan pasar yang benar-benar memahami struktur operasional Esports.

Sebelumnya, sebagian besar turnamen hanya menjual satu jenis tiket untuk seluruh acara, yang tidak sesuai dengan struktur esports yang berlangsung beberapa hari dan beberapa pertandingan. CTicket mengatasi kesenjangan ini dengan menerapkan tiket pertandingan, tiket harian, tiket ronde, dan tiket turnamen, memungkinkan penggemar untuk memilih paket pertandingan atau turnamen spesifik yang mereka minati. Hal ini membuat pengalaman menonton lebih fleksibel, lebih mendekati model tiket berlapis yang digunakan dalam turnamen internasional.

Fitur pembelian tiket Esports CTicket memudahkan penggemar untuk membeli tiket baik melalui perangkat desktop maupun seluler.

Salah satu ciri utama penggemar olahraga adalah dukungan mereka yang kuat terhadap tim. Namun, di masa lalu, peta tempat duduk untuk acara olahraga seringkali tidak memiliki zona khusus. CTicket memperkenalkan Zona Tim dan Zona Penggemar, memungkinkan penggemar untuk duduk di area pilihan mereka, meningkatkan pengalaman mendukung dan menciptakan suasana unik untuk setiap tim.

Selain itu, penjualan berbagai jenis tiket secara bersamaan di pasaran telah menyebabkan kesalahan duplikasi kursi karena perbedaan jumlah tiket. CTicket menggunakan sistem manajemen terpusat untuk semua jenis tiket, menyinkronkan nomor kursi secara real-time dan memastikan transaksi yang akurat. Hal ini memberikan transparansi dan meminimalkan kesalahan operasional.

Dari perspektif penyelenggara, CTicket juga menangani optimalisasi seluruh proses partisipasi acara bagi para penggemar. Seluruh proses pembelian tiket disederhanakan, dengan memprioritaskan dompet elektronik dan pembayaran QR, membantu pengguna – terutama Generasi Z – menyelesaikan transaksi lebih cepat, mengurangi kesalahan operasional, dan meningkatkan tingkat keberhasilan pembelian tiket selama periode penjualan puncak.

Sistem check-in kode QR membantu mengurangi kemacetan di pintu masuk – masalah umum ketika ribuan penggemar tiba bersamaan. Dengan turnamen yang berlangsung selama beberapa hari dan jadwal yang terus berubah, CTicket mengirimkan tiket untuk setiap pertandingan beserta fitur pengingat waktu, memastikan penggemar tidak melewatkan pertandingan penting. Semua ini menunjukkan bahwa CTicket tidak hanya "meluncurkan fitur baru," tetapi juga mengatasi kekurangan spesifik yang telah ada di pasar sejak lama.

Pertemuan Penggemar T1: Uji coba dunia nyata yang membawa Esports Vietnam lebih dekat ke standar internasional.

Acara temu penggemar T1, "The Promise Fulfilled," didistribusikan secara eksklusif oleh CTicket.

Acara Fan Meeting T1 – “The Promised Fulfilled” menarik ratusan ribu orang yang berminat, dengan lebih dari 13.000 tiket yang didistribusikan, sehingga menimbulkan kebutuhan operasional yang lebih kompleks daripada fan meeting biasa. Sebelumnya, platform ini juga telah melayani pertunjukan dengan jumlah penonton melebihi 30.000. Terpilihnya CTicket sebagai distributor tiket eksklusif untuk acara ini menandai titik balik, menunjukkan kemampuan platform untuk menangani beban, memproses transaksi dengan cepat, dan beroperasi secara stabil dalam menghadapi basis penggemar yang begitu besar.

Dengan fitur-fitur yang baru diluncurkan, CTicket tidak hanya melayani turnamen Esports tetapi juga siap untuk arena olahraga profesional seperti sepak bola, bola basket, pickerball, dan banyak olahraga lainnya.

Pasar siap memasuki fase yang lebih profesional, dengan platform penjualan tiket terpusat dan fleksibel menjadi sangat penting bagi Vietnam untuk menyelenggarakan lebih banyak acara internasional. Dalam konteks perkembangan esports menjadi industri hiburan berskala besar, infrastruktur penjualan tiket yang terstandarisasi seperti CTicket merupakan prasyarat bagi Vietnam untuk bergerak menuju penyelenggaraan acara-acara besar berkualitas kelas dunia .

Sumber: https://tienphong.vn/cticket-ra-mat-tinh-nang-ban-ve-esport-chuan-quoc-te-giai-bai-toan-ve-cac-giai-dau-va-su-kien-lon-post1803346.tpo