Departemen Pajak menerbitkan Kode Etik bagi Wajib Pajak.

Keputusan ini mengatur tentang tata tertib pegawai pajak terhadap wajib pajak dalam melaksanakan tugas dan pelayanan publik sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan; tanggung jawab pimpinan instansi dan unit yang berwenang dalam melaksanakan dan menangani pelanggaran yang dilakukan oleh pegawai di bawah pimpinannya.

Subjek lamaran adalah pegawai negeri sipil yang secara langsung melaksanakan pekerjaan manajemen perpajakan pada unit-unit di bawah otoritas pajak di semua tingkatan.

Peraturan ini diberlakukan bagi pegawai yang bekerja berdasarkan sistem kontrak sesuai dengan peraturan Pemerintah tentang kontrak untuk jenis pekerjaan tertentu pada instansi administratif.

Tujuan pengaturan Kode Etik Wajib Pajak adalah:

Pertama, berkontribusi pada tujuan membangun sektor pajak yang modern, efisien, dan efektif;

Kedua, berkontribusi dalam membangun tim aparatur pajak yang memiliki kualitas politik yang baik, etika profesi, keahlian profesional yang baik, pemikiran yang inovatif, kemampuan menerapkan ilmu pengetahuan, teknologi, dan transformasi digital dalam melaksanakan tugas, memenuhi kebutuhan sektor perpajakan di periode baru;

Ketiga, meningkatkan budaya pelayanan publik, berkontribusi dalam membentuk gaya perilaku dan tata krama kerja aparatur pajak yang baku dalam berkomunikasi dan bersikap terhadap wajib pajak;

Keempat, menjadi dasar bagi setiap individu untuk mengatur sendiri perilakunya guna mencapai nilai-nilai budaya;

Kelima, meningkatkan kesadaran dan tanggung jawab aparatur pajak dalam pencegahan dan pemberantasan korupsi;

Keenam, meningkatkan tanggung jawab pimpinan instansi dan unit dalam melaksanakan budaya pelayanan publik; sebagai dasar bagi otoritas pajak di semua tingkatan untuk mempertimbangkan tanggung jawab pegawai negeri sipil dalam hal terjadi pelanggaran norma perilaku wajib pajak, dan sekaligus sebagai dasar bagi wajib pajak untuk melakukan pengawasan terhadap kepatuhan pejabat pajak terhadap ketentuan peraturan perundang-undangan;

Ketujuh, berkontribusi dalam membangun citra kantor pajak di mata wajib pajak sebagai alamat yang benar-benar ramah, dekat, dan dapat dipercaya oleh wajib pajak;

Kedelapan, hal ini berkontribusi dalam membangun kepercayaan dan kepuasan wajib pajak terhadap otoritas pajak. Setiap standar dan sikap profesional petugas pajak akan membantu masyarakat percaya pada integritas, keadilan, transparansi, dan objektivitas otoritas pajak. Ketika wajib pajak puas dengan perilaku otoritas pajak, hal ini akan mendorong wajib pajak untuk secara sukarela mematuhi peraturan perpajakan.

Dalam proses pelaksanaan Peraturan ini, apabila terdapat permasalahan atau isi yang tidak sesuai, pimpinan unit diminta untuk melaporkan kepada Departemen Pajak (melalui Badan Organisasi Kepegawaian) untuk dilakukan perubahan dan penambahan.

Sumber: https://nhandan.vn/cuc-thue-ban-hanh-quy-tac-ung-xu-voi-nguoi-nop-thue-post924637.html