Tanda Departemen Umum Manajemen Pasar selama lebih dari 6 tahun beroperasi dalam model industri vertikal

Setelah lebih dari 6 tahun berkiprah, Direktorat Jenderal Pengelolaan Pasar telah banyak menorehkan prestasi dalam kegiatan pengawasan dan penertiban, turut meningkatkan kedudukan, peran dan citra Satuan Polisi Pamong Praja di mata masyarakat, pelaku usaha dan masyarakat; menjadi salah satu kekuatan utama dalam penanggulangan, pencegahan dan penanggulangan pelanggaran hukum dalam kegiatan perdagangan di pasar dalam negeri.

06 kelompok sasaran prioritas untuk diterapkan saat beroperasi sesuai model industri vertikal

Memulai pekerjaan dengan model baru, Departemen Umum telah menetapkan 06 kelompok sasaran prioritas untuk implementasi, termasuk: Menstabilkan dan menyempurnakan organisasi; Meningkatkan kualitas staf; Membangun dan menyempurnakan infrastruktur hukum; Memperkuat inspeksi dan kontrol pasar; Menerapkan teknologi informasi; Informasi - komunikasi.

Pada awal beroperasi dengan model vertikal, Departemen Umum Pengelolaan Pasar telah merampingkan aparaturnya. Dari 681 Tim Pengelolaan Pasar di bawah 63 Sub-Departemen Pengelolaan Pasar, jumlah tersebut telah berkurang menjadi 376 Tim, atau berkurang sebesar 45%. Perampingan ini tidak mengurangi peran utama dalam memerangi penyelundupan, penipuan perdagangan, dan barang palsu, tetapi juga menciptakan perubahan positif dalam operasional dan manajemen. Satuan Pengelolaan Pasar telah membuat terobosan dalam operasionalnya dengan menjangkau jaringan dan kelompok besar yang sebelumnya tidak dapat dijangkau, bahkan menjangkau lokasi-lokasi yang belum pernah diperiksa sebelumnya.

Dengan pandangan bahwa "kader adalah akar dari segala masalah", selain perampingan penggajian, pelatihan, pembinaan dan manajemen, serta pemanfaatan pegawai negeri sipil bidang manajemen pasar menjadi perhatian Departemen Umum dan ditetapkan sebagai tugas prioritas utama. Dalam beberapa tahun terakhir, Departemen Umum telah menyelenggarakan pelatihan dan pembinaan bagi hampir 10.000 pegawai negeri sipil bidang manajemen pasar dalam bidang teori politik , manajemen administrasi negara; pembinaan keterampilan kepemimpinan di tingkat Departemen dan Divisi; keterampilan inspeksi, penanganan pelanggaran administratif, dan inspeksi khusus. Setiap tahun, Departemen Umum menyelenggarakan konferensi pelatihan untuk meningkatkan keahlian dan keterampilan pegawai negeri sipil dalam menjalankan tugas publik. Departemen Umum telah menjadikan inspeksi dan penilaian kompetensi profesional bagi para pemimpin di tingkat Departemen dan Tim sebagai kegiatan berkala yang dilaksanakan setiap tahun. Hasil inspeksi tersebut menjadi dasar penilaian, penggolongan, promosi, dan pengangkatan para pemimpin di unit-unit kerja.

Untuk pertama kalinya, ada universitas yang menawarkan pelatihan formal di bidang Manajemen Pasar.

Khususnya, untuk membangun kekuatan yang handal, Departemen Jenderal bekerja sama dengan Universitas Ekonomi Nasional menandatangani perjanjian kerja sama untuk melatih sarjana Manajemen Pasar dengan tujuan melatih para pegawai negeri sipil Manajemen Pasar yang memiliki kualifikasi profesional yang kuat, memahami kebijakan hukum, memiliki keterampilan profesional, mampu mengatasi keterbatasan dan kelemahan dalam kegiatan pelayanan publik, serta memenuhi persyaratan dan tugas yang diberikan oleh Partai, Pemerintah, dan Rakyat. Setelah lebih dari 60 tahun pembentukan dan pengembangan, pasukan Manajemen Pasar telah dilatih secara formal di tingkat universitas.

Departemen Umum menjalin kerja sama dengan Universitas Ekonomi Nasional untuk menandatangani perjanjian kerja sama dalam rangka pembinaan sarjana Manajemen Pasar dengan tujuan untuk melahirkan pegawai negeri sipil (PNS) Manajemen Pasar yang memiliki kualifikasi profesionalitas tinggi, pemahaman terhadap kebijakan hukum, keterampilan profesional, serta mampu mengatasi keterbatasan dan kelemahan dalam kegiatan pelayanan publik.

Sejalan dengan itu, pekerjaan membangun dan menyempurnakan infrastruktur hukum senantiasa menjadi fokus Departemen Umum. Sejak tahun 2018, Departemen Umum telah memimpin dan memberikan saran kepada Kementerian Perindustrian dan Perdagangan untuk menyerahkan 6 Peraturan Pemerintah dan 11 Surat Edaran terkait kegiatan Satuan Pengelola Pasar kepada Pemerintah (terutama Surat Edaran Nomor 27 Tahun 2020 yang mengatur isi, tata tertib, prosedur kegiatan inspeksi, penanganan pelanggaran administratif, dan penerapan tindakan profesional Satuan Pengelola Pasar; Surat Edaran Nomor 22 Tahun 2021 yang mengatur pengelolaan dan penggunaan formulir dalam kegiatan inspeksi, penanganan pelanggaran administratif, dan penerapan tindakan profesional Satuan Pengelola Pasar).

Bersamaan dengan pembangunan dan penyelesaian kerangka hukum, Departemen Umum berfokus pada investasi peralatan, fasilitas, dan kondisi kerja bagi pegawai negeri sipil dan seluruh jajaran kepolisian. Selama periode sebelumnya, Departemen Umum telah berinvestasi dalam pembangunan 34 kantor pusat baru yang luas dan modern di tingkat Departemen dan Tim Manajemen Pasar, dan 8 kantor pusat di tingkat Departemen sedang memasuki tahap persiapan investasi dan implementasi proyek; merenovasi dan memperbaiki 194 bangunan di tingkat Departemen dan Tim yang rusak dan terdegradasi.

Hingga saat ini, tim Pengelola Pasar di seluruh Indonesia telah dilengkapi dan diganti dengan mobil-mobil lama yang tidak layak jalan dengan mobil-mobil baru modern yang memenuhi persyaratan kegiatan inspeksi dan pengawasan pasar. Dalam 6 tahun sejak berdirinya, Departemen Umum telah dilengkapi dengan 159 mobil berbagai jenis (termasuk 116 truk pikap, 27 mobil 7 penumpang, dan 16 mobil 16 penumpang), dan diperkirakan akan terus dilengkapi dengan 50 mobil lagi pada tahun 2025. Dengan demikian, hingga saat ini, sebagian besar Tim Pengelola Pasar telah memiliki mobil sendiri untuk melayani kegiatan kedinasan;

Setiap tahun, setiap pegawai negeri sipil dilengkapi dengan komputer untuk melayani kegiatan layanan publik; dalam 6 tahun, Departemen Umum telah dilengkapi dengan 4.372 komputer; lembaga dan unit memiliki 1.865 printer dan berbagai jenis mesin fotokopi, pemindai, kamera pengawas gudang, sistem peralatan ruang rapat daring; pegawai negeri sipil dilengkapi sepenuhnya dengan seragam industri sesuai peraturan; pada saat yang sama, mereka diberikan banyak perangkat khusus untuk secara efektif memeriksa dan mengendalikan pasar seperti laptop tahan guncangan, teropong, kamera video, walkie-talkie, kano, dll.

Mengubah seragam industri setelah lebih dari 60 tahun pembentukan dan pengembangan

Salah satu ciri mulai beroperasi dalam model industri vertikal adalah perubahan seragam industri.

Pada tanggal 3 Juli 2021, seluruh jajaran Manajemen Pasar mengganti seragamnya setelah lebih dari 60 tahun beroperasi.

Pada tanggal 3 Juli 2021, seluruh jajaran Manajemen Pasar mengenakan seragam biru baru untuk menggantikan seragam lama yang telah menemani kepolisian selama 60 tahun pembentukan dan pengembangan. Seragam baru yang muda, dinamis, dan modern ini telah menciptakan sumber inspirasi baru bagi seluruh jajaran; melambangkan kepercayaan, kekuatan, dan keagungan lembaga penegak hukum ini.

Perubahan positif dalam pekerjaan pengendalian dan inspeksi pasar

Dapat ditegaskan bahwa, setelah lebih dari 6 tahun beroperasi di bawah model vertikal, pemeriksaan dan penanganan pelanggaran administratif oleh pasukan Manajemen Pasar telah memiliki banyak perubahan positif dan jelas. Pemeriksaan dan penanganan pelanggaran telah dilakukan secara terkonsentrasi, konsisten dan terpadu secara nasional; situasi yang terfragmentasi, terfragmentasi dan tidak sinkron dalam pemberantasan, pencegahan dan penanganan pelanggaran telah diatasi. Koordinasi dan pertukaran informasi tentang subjek dan pelanggaran antara unit di Departemen Umum telah efektif, menghindari subjek dan pelanggaran yang hilang, berkontribusi pada peningkatan efektivitas penanganan pelanggaran administratif. Banyak kasus antarprovinsi yang rumit dan berskala besar telah diarahkan, dideteksi dan dicegah secara tepat waktu, berkontribusi untuk secara aktif melindungi hak dan kepentingan yang sah dari bisnis dan konsumen, mempromosikan pembangunan sosial-ekonomi.

Menurut statistik, sejak Oktober 2018 hingga saat ini, seluruh jajaran Pengelola Pasar telah memeriksa 665.168 kasus, memberikan sanksi terhadap 417.604 pelanggaran administratif, dan melimpahkan 911 kasus ke kejaksaan untuk dipertimbangkan dan ditindak pidana. Total denda pelanggaran mencapai 5.542 miliar VND, dengan 3.376 miliar VND disetorkan ke APBN; nilai barang bukti sitaan dan alat bukti pelanggaran administratif, tindakan perbaikan yang diterapkan, dan yang dilimpahkan mencapai lebih dari 2.166 miliar VND.

Pasukan Manajemen Pasar memeriksa gudang barang palsu, barang asal tidak diketahui, dan barang selundupan terbesar yang dijual melalui siaran langsung di Tuyen Quang

Banyak kasus yang menggemparkan masyarakat, seperti: penanganan gudang penyelundupan seluas lebih dari 10.000 m2 di kota Lao Cai; koordinasi penyitaan 36.000 pil merah muda dan obat-obatan sintetis di Ha Tinh; pemeriksaan pabrik seluas 2.000 m2 yang memproduksi masker dan memproses sarung tangan karet dengan tanda-tanda bekas pakai di Hoa Binh; pengorganisasian pemeriksaan dan penanganan tempat-tempat ramai dan perdagangan barang palsu, pelanggaran hak kekayaan intelektual di Saigon Square Trade Center, pasar Ben Thanh (Kota Ho Chi Minh), pasar Ninh Hiep - distrik Gia Lam, distrik Hoan Kiem (Kota Hanoi). Banyak kasus penyelundupan dan penipuan perdagangan yang umum di daerah-daerah seperti Hanoi, Ho Chi Minh, Lang Son, Quang Ninh, An Giang, Binh Duong, Ha Tinh, Thanh Hoa... telah terdeteksi dan ditangani secara ketat oleh pasukan Manajemen Pasar sesuai dengan ketentuan hukum. Banyak kasus besar dan rumit telah diperiksa bersama dan ditangani secara ketat oleh Satuan Polisi Pamong Praja dan Kepolisian, seperti: penyerangan dan penghancuran gudang berisi puluhan ribu tas dan dompet bermerek palsu di Nam Dinh; pemeriksaan dan penanganan 8 gudang dan bisnis yang menjual barang-barang yang tidak diketahui asalnya di Hanoi dan Hung Yen; penyitaan sementara sekitar 40 ton barang termasuk kosmetik, makanan fungsional, fesyen, perlengkapan rumah tangga, dan alkohol. Selama masa pandemi, Satuan Polisi Pamong Praja menemukan sebuah mobil dengan izin "jalur hijau" yang mengangkut barang-barang ilegal di Hanoi dan kasus penemuan 17.000 masker 3M palsu di Hanoi; penyitaan hampir 90.000 perlengkapan medis, 65.000 pil obat flu yang terindikasi penyelundupan...

Lindungi konsumen secara proaktif di e-commerce

Salah satu bidang yang telah memberikan dampak signifikan pada manajemen pasar akhir-akhir ini adalah inspeksi proaktif dan pencegahan pelanggaran yang tepat waktu di bidang perdagangan elektronik. Dalam konteks meningkatnya masalah barang palsu dan perlindungan konsumen dalam perdagangan elektronik, Departemen Umum telah berkoordinasi dengan instansi dan organisasi terkait untuk melaksanakan Proyek Anti-Pemalsuan dan Perlindungan Konsumen dalam Perdagangan Elektronik hingga tahun 2025.

Departemen Umum Manajemen Pasar menyelenggarakan konferensi pelatihan anti-pemalsuan dalam e-commerce di Vietnam

Pada tahun 2024 saja, Satuan Pengawas Pasar telah mendeteksi dan menangani 3.124 pelanggaran di sektor perdagangan elektronik (meningkat 266% dibandingkan tahun 2023), melimpahkan 04 kasus ke lembaga investigasi, dan mengenakan denda administratif sebesar 48 miliar VND (meningkat 220% dibandingkan tahun 2023). Nilai barang yang melanggar mencapai lebih dari 34 miliar VND (meningkat 440% dibandingkan tahun 2023).

Pasukan manajemen pasar memeriksa lokasi bisnis dan siaran langsung produk milik Perusahaan Saham Gabungan Zenpali Group Tiktoker Phan Thuy Tien di Hanoi.

Patut dicatat bahwa Satuan Tugas Pengelolaan Pasar telah membuktikan tidak ada wilayah terlarang dalam pemberantasan barang palsu, saat menyerang langsung tokoh ternama, para Tiktoker yang memperdagangkan barang palsu, barang selundupan, dan barang yang tidak diketahui asal usulnya, seperti pemeriksaan gudang Tiktoker Mai Ly, pemeriksaan lokasi usaha, siaran langsung produk milik Zenpali Group Joint Stock Company milik Tiktoker Phan Thuy Tien di Hanoi, menyita puluhan ribu produk yang melanggar; atau pemeriksaan gudang barang yang tidak diketahui asal usulnya yang dijual terutama melalui siaran langsung di Kota Tuyen Quang, Kota Thanh Hoa, Provinsi Ca Mau, dan banyak provinsi serta kota lainnya.

Bersamaan dengan e-commerce, bidang barang palsu, pelanggaran hak kekayaan intelektual, keamanan pangan, perdagangan barang yang tidak diketahui asal usulnya, perdagangan barang selundupan, pelanggaran standar, ukuran, kualitas, label produk, kode batang, dan lain-lain terus diterapkan secara proaktif dan mencapai hasil yang mengesankan.

Pekerjaan inspeksi khusus dan audit internal telah meningkat kualitasnya.

Selain kegiatan inspeksi dan penanganan pelanggaran administratif, kualitas kerja inspeksi khusus Satuan Pengelola Pasar juga telah ditingkatkan. Selama periode 2018 hingga saat ini, Direktorat Jenderal Pengelola Pasar telah melakukan 1.162 inspeksi khusus; mendeteksi dan menangani pelanggaran administratif terhadap 527 organisasi dan individu; serta menindak pelanggaran administratif senilai lebih dari 28,2 miliar VND.

Departemen Manajemen Pasar provinsi Thai Nguyen telah melakukan inspeksi terhadap 03 distributor bensin di provinsi Thai Nguyen.

Selain pekerjaan inspeksi khusus, Departemen Umum juga memberikan perhatian khusus pada pekerjaan inspeksi internal, sebagai salah satu langkah untuk membangun kekuatan pengelola pasar yang bersih dan kuat serta menangani pelanggaran secara ketat dalam pelaksanaan tugas resmi. Oleh karena itu, dari tahun 2020 hingga 2024, kekuatan pengelola pasar telah melakukan inspeksi dan mengeluarkan kesimpulan atas lebih dari 1.800 kasus/hampir 1.600 unit; jumlah pegawai negeri sipil yang melakukan pelanggaran lebih dari 1.100 orang, dengan rekomendasi tindakan disipliner bagi 83 pegawai negeri sipil.

Melalui kerja bakti pengawasan intern telah memberikan kontribusi dalam meningkatkan kewaspadaan aparatur pengelola pasar dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik satuan pengelola pasar, memberikan dampak positif kepada tim bawahan dalam mengelola pegawai negeri sipil dan pegawai agar menaati tata tertib dan disiplin administrasi; berkinerja baik dalam keahlian profesional serta tata tertib pemeriksaan dan pengawasan pasar.

Aplikasi TI - Menciptakan terobosan dalam kepemimpinan dan manajemen

Salah satu keunggulan Departemen Umum dalam beberapa tahun terakhir adalah penerapan Teknologi Informasi dalam kegiatan pengarahan, manajemen, dan pelayanan publik. 100% dokumen masuk Departemen Umum diproses secara elektronik; sistem email resmi, perangkat lunak akuntansi, manajemen staf, sistem emulasi, dan penghargaan semuanya dilakukan secara daring. Penerapan teknologi informasi yang digalakkan telah menciptakan terobosan dalam pengarahan, manajemen, dan operasional Departemen Umum, yang menjamin kecepatan, efisiensi, dan ketepatan waktu.

Sistem Penanganan Pelanggaran Administratif (INS) telah mendigitalkan seluruh sistem stempel kertas dalam kegiatan inspeksi, mengakhiri perjalanan 64 tahun penataan kursi untuk penulisan stempel oleh Satuan Pengelola Pasar. Dengan sistem ini, inspeksi tak terduga dan pelanggaran prosedur dapat diminimalkan. Sistem ini merupakan alat efektif yang berkontribusi pada pengelolaan wilayah, dengan mudah mengidentifikasi residivisme organisasi dan individu yang telah diperiksa dan ditangani oleh Satuan Pengelola Pasar di seluruh negeri. Hal ini dianggap sebagai revolusi dalam transformasi digital Satuan Pengelola Pasar.

Fokus pada peningkatan kesadaran di kalangan konsumen

Bersamaan dengan inspeksi, Departemen Umum berfokus pada propaganda untuk meningkatkan kesadaran konsumen. Semua inspeksi di seluruh negeri dipublikasikan melalui kanal komunikasi Departemen Umum Pengelolaan Pasar, baik di situs web maupun media sosial, agar masyarakat dapat memahami dan mencegahnya. Oleh karena itu, sejak 2018, kanal komunikasi Departemen Umum telah mengunggah hampir 30.000 berita, artikel, dan video terkini tentang kegiatan inspeksi pengendalian pasar.

Departemen Umum juga membuka ruang pamer barang asli dan palsu, membantu masyarakat mengidentifikasi dan membandingkan barang asli dan palsu di pasaran, sehingga membekali diri mereka dan keluarga mereka dengan lebih banyak pengetahuan. Selama 6 tahun terakhir, ruang pamer Departemen Umum telah dikunjungi ribuan pengunjung untuk mempelajari produk-produknya, dan sangat dihargai oleh konsumen.

Memperkuat hubungan luar negeri dan kerja sama internasional

Dalam konteks globalisasi, Departemen Umum juga berfokus pada pelaksanaan urusan luar negeri dan kerja sama internasional. Selama 6 tahun terakhir, Departemen Umum telah menandatangani banyak Nota Kesepahaman dengan lembaga, organisasi, perusahaan, dan asosiasi industri dalam dan luar negeri untuk segera mendeteksi dan mencegah perdagangan barang palsu, barang yang tidak diketahui asalnya, barang selundupan, barang yang melanggar hak kekayaan intelektual, dan barang selundupan.

Administrasi Umum Regulasi Pasar mengadakan pembicaraan dengan delegasi kerja Administrasi Negara Pengawasan Pasar Tiongkok

Contoh tipikal adalah perjanjian kerja sama dengan unit-unit seperti: Administrasi Umum Pengawasan Pasar Negara Tiongkok; Kantor Paten Jepang; Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri Jepang; Kementerian Perindustrian dan Perdagangan Laos; Forum Perlindungan Kekayaan Intelektual Internasional (Jepang); dan banyak perusahaan besar dari AS, Tiongkok, Thailand, dan Jepang. Implementasi penandatanganan ini telah mencapai banyak hasil positif dalam upaya memerangi barang palsu dan melindungi konsumen di pasar Vietnam.

Memelihara dan mempromosikan kegiatan jaminan sosial

Sejalan dengan kegiatan profesional, Departemen Umum juga menyelenggarakan dan mempromosikan kegiatan jaminan sosial. Departemen Umum Manajemen Pasar telah menjadikan program Donor Darah sebagai kegiatan tahunan di kepolisian. Selama periode 2020 hingga 2024, Satuan Manajemen Pasar telah menyumbangkan hampir 1,3 juta ml darah ke bank darah nasional. Kegiatan-kegiatan seperti penanaman pohon, kegiatan sukarela, amal, pembangunan rumah bagi orang-orang yang berjasa; mendukung rak buku, membangun pekerjaan tambahan di sekolah-sekolah untuk anak-anak di daerah pegunungan, mendukung pembangunan pedesaan baru; membantu masyarakat di daerah badai dan banjir untuk mengatasi dampaknya... dilaksanakan secara rutin oleh Departemen Umum, yang diakui dan sangat dihargai oleh masyarakat setempat.

Kegiatan donor darah sukarela telah menjadi kegiatan tahunan Departemen Umum Pengelolaan Pasar sejak tahun 2020 hingga sekarang.

Pada tahun 2020 dan 2021, Satuan Tugas Pengelolaan Pasar (Satgas PPM) telah memainkan peran perintis dalam memerangi pandemi Covid-19 dengan melakukan inspeksi dan pengendalian pasar, serta berpartisipasi dalam mengoordinasikan penyediaan produk pencegahan epidemi kepada konsumen dengan harga terjangkau. Satgas PPM juga merupakan lembaga pertama yang mengeluarkan peringatan luas di media massa tentang pengumpulan masker dan sarung tangan medis bekas untuk didaur ulang dan dijual di pasar.

Dalam konteks epidemi Covid-19, pasukan Manajemen Pasar telah menghubungkan dan mengonsumsi lebih dari 5.000 ton leci untuk petani di Bac Giang.

Khususnya, dalam rangka melaksanakan arahan Menteri Perindustrian dan Perdagangan untuk mendukung masyarakat Bac Giang dalam mengonsumsi leci di tengah perkembangan pandemi Covid-19 yang kompleks, Departemen Umum Pengelolaan Pasar telah dengan cepat menerapkan solusi untuk menghubungkan dan mendukung konsumsi produk pertanian bagi para petani di wilayah pandemi. Setelah lebih dari satu bulan, lebih dari 5.000 ton leci telah berhasil dihubungkan dan didukung untuk dikonsumsi oleh tim Pengelolaan Pasar di seluruh negeri.

Seluruh jajaran Manajemen Pasar bertekad mempertahankan capaian pembangunan dan pengembangan yang telah dibangun selama 68 tahun pembentukan dan pengembangan.

Selama 6 tahun terakhir, para pejabat dan pegawai negeri sipil di kepolisian terus berupaya meningkatkan pengetahuan dan pengalaman mereka, mengikuti perubahan pasar untuk mendampingi masyarakat dan melindungi masyarakat serta pelaku bisnis.

Memasuki babak baru, pasukan Pengelola Pasar terus bertekad mempertahankan capaian di bidang pembangunan dan pengembangan yang telah dibangun selama 68 tahun terakhir, senantiasa berupaya menunjukkan perannya sebagai kekuatan utama di garda terdepan pengawasan dan pengendalian pasar, pencegahan dan pemberantasan penipuan komersial, stabilisasi pasar, perlindungan produsen dalam dan luar negeri, perlindungan hak konsumen; berkontribusi bagi keberhasilan pelaksanaan tujuan pembangunan sosial ekonomi negara.

Sumber: https://moit.gov.vn/quan-ly-thi-truong/dau-an-tong-cuc-quan-ly-thi-truong-qua-hon-06-nam-hoat-dong-theo-mo-hinh-nganh-doc.html