Apakah ponsel super mewah Vertu 2G masih bisa digunakan?

[iklan_1]

Dengan berhentinya operator jaringan melayani telepon yang hanya menggunakan gelombang 2G (2G Saja), pertanyaan apakah telepon Vertu 2G masih dapat digunakan menarik minat banyak pelanggan, terutama penggemar dan pemilik Vertu.

Menurut Bapak Nguyen Ngoc Ngan, CEO Vertu Vietnam, mulai awal tahun 2024, situasi pelanggan yang menggunakan ponsel Vertu 2G mengalami sinyal lemah atau tidak stabil tergantung wilayahnya... akan semakin sering terjadi karena Vietnam sedang bergerak menuju penghentian total sinyal 2G di seluruh negeri.

Selain itu, untuk mengendalikan produk-produk yang beredar di pasaran, Vertu juga mengambil langkah-langkah tegas dengan mengunci permanen banyak perangkat yang tidak diketahui asalnya, bukan produk asli yang didistribusikan. Oleh karena itu, pelanggan yang menggunakan model Vertu lama di Vietnam juga terdampak.

Di 2 toko Vertu di Vietnam, sejak akhir tahun 2023 hingga sekarang, banyak pelanggan Vertu 2G datang untuk meminta bantuan. Kebanyakan dari mereka mengalami dua masalah, pertama karena sinyal ponsel yang lemah, sehingga mengganggu komunikasi dan pekerjaan; kedua karena ponsel terkunci.

Menghadapi hal ini, beberapa pelanggan telah beralih ke lini Signature V 4G karena mereka sudah terbiasa dan menyukai keindahan ponsel tombol tekan, atau memilih beralih ke ponsel pintar Vertu untuk merasakan teknologi modern. Banyak pelanggan yang mengalami masalah sinyal 2G mati atau ponsel terkunci karena membeli produk yang tidak diketahui asalnya. Vertu Vietnam saat ini memiliki kebijakan dukungan agar pelanggan dapat beralih menggunakan produk asli.

Bapak Ngan menekankan bahwa dalam kasus ini, Vertu Vietnam juga akan menerapkan kebijakan eksklusif untuk pelanggan anggota sehingga pelanggan tidak hanya merasa aman saat membeli produk asli, menerima garansi Vertu dan menikmati semua layanan eksklusif, tetapi juga menerima manfaat tambahan dari Vertu Vietnam.

Saat ini, di beberapa situs web dan forum, terdapat informasi bahwa Vertu dapat ditingkatkan dari 2G ke 4G dengan harga mulai dari beberapa juta hingga puluhan juta VND. Namun, menurut perwakilan Vertu Vietnam, ponsel Vertu 2G dan Vertu 4G menggunakan sistem operasi yang sama sekali berbeda, motherboard yang berbeda, dan tidak dapat diganti atau ditingkatkan, sehingga informasi di atas hanyalah "latar belakang".

Oleh karena itu, ponsel Vertu 2G kini hanya berfungsi sebagai hiasan dan suvenir, serta tidak dapat digunakan secara normal. Menurut Bapak Nguyen Minh Cuong, Direktur Produk Vertu, Vertu Vietnam, semua lini telepon yang didistribusikan dan dijual oleh Vertu Vietnam saat ini menggunakan gelombang 4G. Hanya lini Signature yang mudah tertukar karena tampilannya yang sangat mirip (Signature V menggunakan 4G dan Signature S 2G). Oleh karena itu, untuk menggunakan ponsel secara normal, pelanggan dapat membeli dan beralih menggunakan lini 4G.

Kuarsa - Dai Viet

[iklan_2]
Sumber