Bisnis pariwisata berupaya mencapai pertumbuhan yang pesat.

Tak luput dari dampak badai dan hujan lebat baru-baru ini, operasional bisnis banyak perusahaan pariwisata di provinsi Thanh Hoa terganggu. Untuk mencapai target bisnis tahun 2024, banyak perusahaan berupaya memperluas basis pelanggan, meningkatkan kualitas layanan, dan mengembangkan produk pariwisata baru untuk menarik pengunjung.

Bisnis pariwisata berupaya mencapai pertumbuhan yang pesat. Para pelaku usaha pariwisata di provinsi Thanh Hoa berpartisipasi dalam survei dan menjalin hubungan dengan para pelaku usaha jasa pariwisata di provinsi Lao Cai .

Bagi bisnis pariwisata Thanh Hoa, pasar wisata sepanjang tahun sebagian besar masih berada di provinsi dan kota-kota utara. Namun, akibat dampak badai dan hujan lebat, pertukaran wisatawan antara Thanh Hoa dan lokasi lain seperti Hanoi, Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang , dan Bac Ninh terganggu. Selain itu, beberapa provinsi utara membutuhkan waktu untuk pulih dari dampak badai, terutama sistem transportasi dan infrastruktur. Oleh karena itu, tidak hanya target bisnis untuk bulan September tercapai, tetapi kegiatan pariwisata terus menghadapi banyak kesulitan dan keterbatasan saat ini.

Bapak Vu Van Binh, Direktur Trust Viet Co., Ltd. (Kota Thanh Hoa), mengatakan: “Menurut survei kami, hingga 40% pelanggan kami siap bepergian dari September hingga Desember. Namun, karena dampak badai dan hujan lebat, KPI (Indikator Kinerja Utama) untuk bulan September tidak dapat tercapai. Oleh karena itu, agen perjalanan khususnya, dan bisnis jasa pariwisata pada umumnya, memiliki waktu yang sangat sedikit untuk mencapai tujuan yang ditetapkan untuk tahun 2024.”

Menurut Bapak Vu Van Binh, bagi bisnis pariwisata, periode dari sekarang hingga akhir November merupakan waktu krusial untuk mempercepat pencapaian target. Hal ini karena pada bulan Desember, agen, unit, dan bisnis berfokus pada produksi, bisnis, dan rangkuman akhir tahun, sehingga jumlah wisatawan sangat sedikit. Selain itu, pada saat ini, bisnis pariwisata juga meluangkan waktu untuk mengembangkan paket wisata dan menandatangani kontrak untuk tahun 2025.

Untuk meningkatkan bisnis di bulan-bulan terakhir tahun ini, Asosiasi Pariwisata Provinsi dan Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa baru-baru ini menyelenggarakan program famtrip untuk mensurvei kualitas layanan di beberapa destinasi wisata domestik dan internasional utama. Tujuannya adalah untuk memahami kondisi terkini koneksi transportasi antar tur dan rute, serta untuk menilai kualitas dan layanan penyedia jasa guna memberikan saran dan mengembangkan rencana perjalanan yang sesuai setelah dampak badai dan hujan lebat, yang memenuhi kebutuhan wisatawan.

Pham Tien Hai, Wakil Ketua Tetap Asosiasi Pariwisata Kota Thanh Hoa, mengatakan: “Baru-baru ini (dari tanggal 8-10 Oktober), kami menyelenggarakan perjalanan kunjungan (famtrip) untuk mensurvei destinasi dan bisnis jasa pariwisata di provinsi Lao Cai, dengan partisipasi lebih dari 40 bisnis anggota. Ini adalah salah satu pasar pariwisata utama bagi bisnis perjalanan Thanh Hoa di bulan-bulan terakhir tahun ini. Melalui program survei, kami melakukan diskusi khusus untuk memperkuat konektivitas dua arah antara Thanh Hoa dan Lao Cai, dan pada saat yang sama, memperoleh pemahaman khusus tentang situasi lalu lintas dan layanan untuk menyusun rencana perjalanan wisata yang sesuai.”

Wakil Ketua Tetap Asosiasi Pariwisata dan Perjalanan Kota Thanh Hoa juga menyatakan bahwa, selama periode penting ini, pelaku bisnis berfokus pada pemanfaatan pasar wisata tradisional. Selain itu, mereka menekankan peningkatan nilai layanan dan pembentukan rantai nilai baru yang menarik. Oleh karena itu, Asosiasi Pariwisata dan Perjalanan Kota Thanh Hoa selalu memantau dengan cermat situasi aktual dan tren pariwisata untuk memberikan panduan yang tepat, membantu bisnis anggota secara proaktif mengembangkan pendekatan pasar yang sesuai untuk mencapai hasil bisnis terbaik.

Kesulitan dalam menarik wisatawan telah menyebabkan jumlah pengunjung ke Thanh Hoa terbatas. Oleh karena itu, beberapa bisnis akomodasi dan restoran di provinsi ini memanfaatkan waktu ini untuk fokus berinvestasi dalam teknologi, pelatihan personel, dan peningkatan fasilitas. Selain itu, beberapa resor di Kota Sam Son, Distrik Hoang Hoa, Kota Nghi Son, Distrik Ba Thuoc, dll., telah proaktif memperbarui produk yang ada dan menurunkan harga layanan untuk meningkatkan daya saing dan mencapai tujuan bisnis. Secara khusus, resor di Kawasan Ekowisata Komunitas Pu Luong (Ba Thuoc) saat ini fokus memperluas jangkauan mereka ke pasar wisata internasional selama musim puncak di akhir tahun. Lebih lanjut, bisnis jasa pariwisata di provinsi ini secara aktif berkolaborasi dengan perusahaan besar dan korporasi untuk menyelenggarakan program pariwisata apresiasi akhir tahun dan program MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) untuk kelompok besar.

Menurut Bapak Le Xuan Thao, Ketua Asosiasi Pariwisata Provinsi, untuk berhasil mencapai tujuan yang telah ditetapkan, pelaku usaha perlu berinovasi dalam pendekatan mereka terhadap pasar, mengembangkan produk wisata resor jangka pendek, dan meningkatkan kualitas layanan. Meskipun jumlah wisatawan tidak besar, hal ini harus dianggap sebagai keuntungan bagi pelaku usaha untuk menerapkan solusi guna mengoptimalkan kualitas layanan. Saat ini, selain meningkatkan pemasaran di OTA (Online Travel Agents), pelaku usaha pariwisata harus mempertimbangkan untuk membangun saluran interaksi proaktif dan memperkuat hubungan dengan pasar wisata tradisional. Bagi pelaku usaha pariwisata di provinsi ini, perlu mengaktifkan aliansi untuk merangsang permintaan pariwisata, bekerja sama untuk memperbarui produk yang ada dan meningkatkan pengalaman akhir tahun dengan biaya yang wajar. Bersamaan dengan itu, perhatian harus diberikan pada pengembangan produk wisata malam dan wisata kesehatan dan kebugaran untuk memaksimalkan pemanfaatan layanan yang tersedia.

Dapat dikatakan bahwa, seiring dengan kebijakan dukungan dan insentif dari lembaga manajemen negara yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas, memperbarui, dan mengembangkan produk pariwisata baru, pelaku bisnis perlu berupaya mempromosikan pariwisata di beberapa pasar luar negeri yang menjanjikan. Secara khusus, mereka perlu mempercepat transformasi digital dan meningkatkan penerapan teknologi untuk memperluas peluang akses pasar. Hanya dengan demikian mereka dapat mencapai tujuan bisnis mereka untuk tahun 2024 dengan sukses besar.

Komentar (0)