Bisnis-bisnis di Quang Ninh meraih terobosan berkat transformasi digital.

Perusahaan sains dan teknologi Vinacomin membuat terobosan berkat transformasi digital (Foto: Pusat Aplikasi dan Inovasi Sains dan Teknologi)

Perusahaan-perusahaan mempercepat digitalisasi produksi dan operasional bisnis.

Akhir-akhir ini, banyak bisnis di Quang Ninh secara proaktif mempertimbangkan transformasi digital sebagai solusi kunci untuk meningkatkan efisiensi manajemen, mengurangi biaya, dan meningkatkan kualitas layanan. Transformasi digital bukan lagi sekadar slogan, tetapi telah menjadi persyaratan wajib jika bisnis ingin bertahan menghadapi tekanan persaingan dan fluktuasi pasar.

Bapak Tran Dinh Chinh, Direktur Tan Viet Quang Ninh Technology Investment and Development Co., Ltd., mengatakan bahwa perusahaan telah mendigitalisasi aspek-aspek penting dari operasional bisnisnya. Selain menyediakan solusi kamera keamanan, komputer, dan peralatan kantor, perusahaan telah menerapkan perangkat lunak manajemen seperti MISA , AMIS, dan sistem penjualan seperti Eshop dan Kiot… Hasilnya, barang, pendapatan, dan pengeluaran lebih terkontrol dengan ketat, dan data terpusat membantu para pemimpin memantau situasi dan mengambil keputusan tepat waktu.

Di bidang pendidikan dan pelatihan, Ibu Le Thi Linh, Direktur Smart Edu International Education and Training Company Limited, menyatakan bahwa perusahaan telah menerapkan teknologi biometrik sidik jari untuk menilai kecerdasan, kecerdasan emosional, kreativitas, dan kemampuan belajar bahasa Inggris siswa. Berdasarkan data digital ini, pusat tersebut mengembangkan jalur pembelajaran yang dipersonalisasi, melacak kemajuan, dan memberikan umpan balik kepada orang tua, sehingga meningkatkan kualitas pelatihan dan reputasi merek.

Dari perspektif organisasi perwakilan, Bapak Pham Van The, Ketua Asosiasi Pengusaha Provinsi Quang Ninh, mengatakan bahwa provinsi tersebut saat ini memiliki lebih dari 12.000 bisnis, yang banyak di antaranya telah memulai transformasi digital dengan berbagai tingkatan.

Untuk mendukung bisnis, provinsi dan Asosiasi menyelenggarakan lokakarya dan kursus pelatihan tentang manajemen, pendirian bisnis, dan transformasi digital; mereka juga membentuk tim konsultasi dan dukungan gratis, menghubungkan bisnis dengan penyedia solusi seperti Viettel Quang Ninh dan VNPT Quang Ninh.

Namun, jumlah bisnis yang telah menjalani transformasi digital komprehensif masih rendah; sebagian besar hanya berada pada tahap kesiapan atau implementasi parsial, yang menunjukkan bahwa peran penentu masih terletak pada visi dan komitmen terhadap inovasi dari bisnis itu sendiri.

Di sektor pariwisata dan jasa, tekanan pasar mempercepat proses transformasi digital. Bapak Nguyen Viet Hoan, perwakilan dari sebuah agen perjalanan di Quang Ninh, mengatakan bahwa banyak hotel dan agen perjalanan telah mengadopsi Sistem Manajemen Properti (PMS) dan Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) untuk mengotomatiskan proses pemesanan, check-in, check-out, dan manajemen data pelanggan. Platform ini menghemat waktu, mengurangi kesalahan, dan memberikan pengalaman profesional dan lancar bagi wisatawan, terutama pengunjung internasional.

Bersamaan dengan itu, bisnis pariwisata secara aktif memanfaatkan situs web, media sosial, dan saluran OTA seperti Booking.com dan Agoda untuk mempromosikan produk mereka dan menjangkau pelanggan global. Data yang dikumpulkan dari platform digital ini memungkinkan mereka untuk merancang paket wisata dan layanan yang disesuaikan dengan setiap segmen. Beberapa bisnis bahkan telah mengembangkan pengalaman tur virtual Museum Quang Ninh, Yen Tu, Teluk Ha Long, dll., yang berkontribusi pada peningkatan daya tarik destinasi di ruang digital.

Di banyak sektor lain, usaha kecil dan menengah (UKM) telah menerapkan sistem akuntansi, manajemen sumber daya manusia (SDM), dan manajemen gudang (WMS) berbasis cloud. Pergeseran ke cloud ini mengurangi biaya investasi, meningkatkan fleksibilitas, memfasilitasi skalabilitas, dan meningkatkan keamanan data – faktor penting bagi bisnis logistik dan jasa pelabuhan. Solusi keamanan, kontrol akses, dan pencadangan data juga diprioritaskan, sehingga melindungi aset digital dan memastikan operasi bisnis yang stabil.

Jalur perakitan mobil di Pabrik Mobil Thanh Cong Viet Hung.

Menuju menjadi pusat ekonomi digital, dengan pembangunan hijau dan berkelanjutan.

Selama sesi kerja dan pertemuan dengan pelaku bisnis, Ketua Komite Rakyat Provinsi Quang Ninh, Bui Van Khang, berulang kali menekankan perlunya membangun strategi bisnis jangka panjang, berkelanjutan, dan ramah lingkungan; dengan fokus pada bidang-bidang baru seperti transformasi digital, transformasi hijau, ekonomi sirkular, ekonomi pengetahuan, dan adaptasi terhadap perubahan iklim. Oleh karena itu, transformasi digital bukan hanya soal teknologi, tetapi ditempatkan dalam tujuan keseluruhan untuk berinovasi dalam model pertumbuhan provinsi.

Sejalan dengan arahan ini, bisnis didorong untuk merestrukturisasi model produksi dan bisnis mereka guna memaksimalkan keuntungan dari ekonomi digital, sekaligus selaras dengan tujuan ekonomi hijau dan ekonomi sirkular. Bisnis yang berinvestasi secara sistematis dalam infrastruktur digital, data, dan sumber daya manusia digital akan memiliki peluang lebih besar untuk memperluas pasar mereka dan berpartisipasi lebih dalam dalam rantai nilai regional dan global.

Pengalaman terkini menunjukkan bahwa transformasi digital adalah gelombang yang tak terelakkan, sebuah "pengungkit emas" yang membantu bisnis di Quang Ninh meningkatkan daya saing dan memperluas peluang integrasi mereka. Seiring dengan terus meningkatnya infrastruktur digital, stabilnya lingkungan investasi dan bisnis, ditambah dengan dukungan pemerintah dan organisasi pendukung bisnis, Quang Ninh memiliki fondasi yang kokoh untuk mewujudkan tujuannya menjadi salah satu pusat ekonomi digital paling dinamis, memimpin negara dalam transformasi digital, dan memberikan kontribusi yang semakin signifikan bagi pembangunan berkelanjutan wilayah Timur Laut dan perekonomian nasional.

Komentar (0)