Pertemuan dalam rangka memperingati 10 tahun berdirinya Panitia Penerimaan Warga Provinsi

Sore ini, 20 Desember, Kantor Komite Rakyat Provinsi Quang Tri mengadakan rapat untuk merayakan 10 tahun pembentukan Komite Penerimaan Warga Provinsi pada 22 Desember (2014-2024). Pelaksana Tugas Ketua Komite Rakyat Provinsi, Ha Sy Dong, hadir.

Penjabat Ketua Komite Rakyat Provinsi Ha Sy Dong berbicara di pertemuan tersebut - Foto: SH

Sesuai dengan Undang-Undang tentang Penerimaan Warga Negara yang disahkan oleh Majelis Nasional ke-13 dan berlaku efektif sejak 1 Juli 2014, Ketua Komite Rakyat Provinsi mengeluarkan Keputusan No. 2793/QD-UBND tentang pembentukan Komite Penerimaan Warga Negara Provinsi (di bawah Kantor Komite Rakyat Provinsi) atas dasar pemindahan status Komite Penerimaan Warga Negara saat ini (di bawah Inspektorat Provinsi) ke Kantor Komite Rakyat Provinsi.

Komite Penerimaan Warga Provinsi berfungsi memberi nasihat dan membantu Komite Partai Provinsi, Dewan Rakyat Provinsi, Komite Rakyat Provinsi, dan Delegasi Majelis Nasional Provinsi dalam melaksanakan tugas penerimaan warga negara sesuai dengan hukum. Setelah 10 tahun pembentukan dan pengembangan, komite ini telah menjadi jembatan penting antara pemerintah dan rakyat, berkontribusi dalam membangun pemerintahan yang transparan dan efektif; membangun kepercayaan rakyat terhadap arahan dan operasional pemerintah daerah.

Khusus mengenai penerimaan warga, sejak tahun 2014 sampai dengan tahun 2024, Panitia Penerimaan Warga Provinsi telah menerima warga secara langsung dan berkala serta melayani pimpinan Panitia Rakyat Provinsi dengan jumlah kunjungan sebanyak 3.396 orang/6.748 orang/2.051 kasus; menerima pengaduan, pengaduan dan rekomendasi sebanyak 675 orang.

Keluhan, pengaduan, dan rekomendasi telah ditangani sesuai dengan hukum. Komite telah menyarankan Komite Rakyat Provinsi untuk menerbitkan pemberitahuan mengenai jadwal penerimaan warga secara berkala oleh Ketua Komite Rakyat Provinsi; menyusun rencana penerimaan warga; menyelenggarakan pertemuan di tempat untuk menerima warga secara berkala... Menyarankan Komite Rakyat Provinsi untuk menerbitkan 117 pemberitahuan penutupan penerimaan warga secara berkala; 1.800 dokumen dari berbagai jenis untuk mendesak dan menanggapi warga, serta meneruskannya ke departemen, cabang, dan Komite Rakyat distrik, kota, dan kabupaten untuk memeriksa, memverifikasi, dan menyelesaikan isi laporan warga...

Ketua Komite Rakyat Provinsi Ha Sy Dong memberikan sertifikat penghargaan kepada kolektif - Foto: SH

Terkait tugas pokok dan fungsi di masa mendatang, Panitia Penerimaan Warga Provinsi akan terus berupaya memperbaiki dan meningkatkan efektivitas penerimaan warga, penanganan pengaduan dan pengaduan di provinsi; menyusun rencana penerimaan warga secara berkala setiap triwulan dan setiap tahun.

Memberikan nasihat yang tepat waktu kepada Ketua Komite Rakyat Provinsi mengenai penerimaan warga secara berkala dan penerimaan warga yang terkait dengan penyelesaian pengaduan, pengaduan, rekomendasi dan refleksi warga; meningkatkan penerapan teknologi informasi, transformasi digital dalam kegiatan penerimaan warga dan melayani para pemimpin Komite Rakyat Provinsi dalam menerima warga.

Ketua Komite Rakyat Provinsi Ha Sy Dong memberikan sertifikat penghargaan kepada individu - Foto: SH

Berbicara pada pertemuan tersebut, Penjabat Ketua Komite Rakyat Provinsi Ha Sy Dong menekankan bahwa Komite Penerimaan Warga Provinsi perlu terus memahami secara menyeluruh dan secara serius melaksanakan Arahan No. 35 tertanggal 26 Mei 2014 dari Politbiro tentang penguatan kepemimpinan Partai dalam penerimaan warga negara, penyelesaian pengaduan dan pengaduan; Undang-Undang tentang Penerimaan Warga Negara, Undang-Undang tentang Pengaduan, Undang-Undang tentang Pengaduan, dan lain-lain.

Seluruh kader dan pegawai negeri sipil di lingkungan departemen harus senantiasa belajar dan meneliti untuk memahami dokumen hukum yang relevan; meningkatkan keterampilan profesional, pengetahuan, dan memiliki sikap politik yang kuat untuk menjelaskan, membimbing, dan membujuk warga negara secara wajar dan masuk akal; turut serta mengurangi pengaduan dan pengaduan yang melampaui batas kewenangan dan meminimalisir terjadinya sengketa dan pengaduan yang berkepanjangan.

Memperkuat koordinasi dengan Inspektorat Provinsi, instansi, unit, dan daerah untuk fokus pada peninjauan kasus-kasus yang padat, tertunda, rumit, dan berkepanjangan untuk memberikan saran kepada Komite Rakyat Provinsi agar mengambil tindakan yang tepat waktu dan efektif.

Berkoordinasi dengan instansi, unit dan daerah untuk memberikan masukan kepada Panitia Rakyat Daerah Provinsi agar merangkum 10 tahun pelaksanaan Undang-Undang Penerimaan Warga Negara, atas dasar itu mengusulkan solusi untuk meningkatkan efektivitas kerja penerimaan warga negara di provinsi tersebut pada waktu mendatang.

Melakukan penelitian dan memberikan saran tentang cara membangun sistem penerimaan warga negara secara daring, yang menghubungkan jalur penerimaan warga negara secara daring dari titik jembatan Komite Penerimaan Warga Negara Provinsi ke Komite Rakyat di tingkat distrik dan komune, yang berkontribusi dalam mengurangi waktu tempuh, biaya dan tenaga masyarakat sesuai dengan persyaratan Inspektorat Pemerintah.

Pada kesempatan ini, Ketua Komite Rakyat Provinsi memberikan sertifikat penghargaan kepada 5 kolektif dan 10 individu atas prestasi mereka dalam pekerjaan penerimaan publik dalam periode 2014 - 2024.

Sy Hoang

Sumber: https://baoquangtri.vn/gap-mat-ky-niem-10-nam-thanh-lap-ban-tiep-cong-dan-tinh-190553.htm