Direktur Pusat Kerja Sosial dan Dana Dukungan Anak Hanoi, Nguyen Van Trieu: "Dekat dengan masyarakat, menyediakan layanan kerja sosial dengan cepat dan efektif"

"Dengan menerapkan pemerintahan daerah dua tingkat, tingkat komune dan kelurahan akan lebih dekat dengan masyarakat. Berkat manajemen langsung, pemahaman informasi masyarakat, penerimaan informasi dari badan pengelola negara bagian, dan penyedia layanan kesejahteraan sosial, implementasi dan koordinasi akan lebih singkat, lebih nyaman, lebih cepat, dan lebih efektif, tanpa membuang waktu melalui tingkat perantara."

Direktur Pusat Kerja Sosial dan Dana Dukungan Anak Hanoi Nguyen Van Trieu menegaskan hal di atas saat berbicara dengan wartawan Surat Kabar Hanoi Moi.

- Bapak/Ibu, mulai tanggal 1 Juli 2025, kegiatan Pusat Pekerjaan Sosial Hanoi dan Dana Dukungan Anak akan diatur kembali. Bagaimana cara beradaptasi secara fleksibel dengan model pemerintahan daerah 2 tingkat?

- Dalam penerapan pemerintahan daerah dua tingkat, yang bercirikan dekat dengan rakyat, maka tingkat kecamatan dan desa melaksanakan tugas dan melapor langsung ke kota, sehingga tidak ada waktu yang terbuang untuk melalui tingkat menengah.

Sebelumnya, proses implementasi membutuhkan waktu lebih lama untuk dihubungi dan ditransfer karena Pusat kami harus menghubungi Dinas Kesehatan Kabupaten, Kota, dan Kota. Kemudian, Dinas Kesehatan akan mentransfer informasi tersebut ke komune, kelurahan, dan kota untuk mengimplementasikan intervensi dan dukungan. Setelah menyelesaikan intervensi dan dukungan, komune dan kelurahan melapor ke Dinas Kesehatan Kabupaten, Kota, dan Kota untuk disintesis dan direspons oleh Pusat.

Direktur Pusat Kerja Sosial dan Dana Dukungan Anak Hanoi, Nguyen Van Trieu. Foto: Thu Minh.

Kini, dengan ditetapkannya secara jelas kewenangan bagi komune dan lingkungan di bidang Perlindungan Sosial dan bidang anak, akan memudahkan Pusat dalam memberikan layanan sosial, seperti: Menghimpun dan menerima para tunawisma dan mereka yang membutuhkan perlindungan darurat; memberikan konsultasi dan pendampingan kepada korban kekerasan, penganiayaan, perdagangan manusia, kerja paksa; memberikan bantuan sosial darurat kepada mereka yang sedang mengalami kesulitan, meninggal dunia, atau cedera akibat bencana alam, kebakaran, wabah penyakit, dan sebagainya.

Dukungan bagi penerima manfaat kebijakan bantuan sosial; dukungan bagi anak-anak dalam keadaan khusus, keadaan sulit... juga lebih menguntungkan karena Komite Rakyat di komune dan lingkungan secara proaktif mengarahkan sektor lokal untuk mengoordinasikan pelaksanaan.

-Model pemerintahan daerah dua tingkat juga membantu Pusat meningkatkan aksesibilitas dan kecepatan responnya, Pak?

Benar. Petugas yang bertanggung jawab atas sektor sosial di tingkat komune dan kelurahan memiliki keunggulan karena dekat dengan masyarakat, memahami wilayah, dan memahami karakteristik penduduk, sehingga mereka dapat mendeteksi tanda-tanda bahaya sejak dini dan memahami situasi dengan mudah. ​​Dengan demikian, mereka dapat dengan cepat dan tepat mengerahkan kegiatan bantuan darurat untuk kasus-kasus penganiayaan, kekerasan, dan korban...

Arahan dukungan juga lebih cepat, karena setiap situasi yang muncul akan dikonsultasikan langsung dengan para pemimpin kota. Berkat hal ini, para korban, terutama anak-anak, perempuan, dan kelompok rentan, dapat menerima dukungan dengan cepat, sesuai kebutuhan mereka, dan meminimalkan dampak psikologis maupun fisik.

- Berdasarkan fungsi dan tugas Pusat serta ketentuan Keputusan Nomor 147/2025/ND-CP tanggal 12 Juni 2025 tentang pengaturan pembagian kewenangan pemerintah daerah dua tingkat di bidang penyelenggaraan pemerintahan negara pada Kementerian Kesehatan , Bagaimana Pusat bersikap proaktif dalam melaksanakan dan berkoordinasi dengan baik dengan pemerintah daerah dalam menyelenggarakan pelaksanaan tugas profesi tertentu, Pak?

- Pertama-tama, Pusat akan segera menghubungi dan menghimpun informasi dari instansi terkait dan titik fokus di tingkat kecamatan dan kelurahan untuk melakukan koordinasi dalam pelaksanaan tugas; siap memberikan pendampingan pada kasus-kasus yang memerlukan perlindungan darurat; memberikan perhatian khusus dan menerima para tuna wisma; berkoordinasi dengan kecamatan dan kelurahan untuk melengkapi data kasus-kasus yang memerlukan bantuan, sehingga menjadi dasar dalam melaksanakan tugas dengan segera, tanpa mengganggu hak-hak anak dan kelompok masyarakat yang memerlukan bantuan.

Direktur Pusat Kerja Sosial dan Dana Dukungan Anak Hanoi, Nguyen Van Trieu, memberikan hadiah kepada anak-anak dalam situasi sulit dan khusus. Foto: Thu Minh

Kedua, memberi saran dan mengusulkan kepada Dinas Kesehatan Hanoi agar menyampaikan kepada Komite Rakyat Kota untuk mengubah dan melengkapi Keputusan No. 2252/QD-UBND tanggal 17 April 2023 dari Komite Rakyat Kota Hanoi tentang pelaksanaan pekerjaan pemusatan penduduk tunawisma di Hanoi dan Instruksi Lintas Sektoral No. 2320/HD-LS: LĐTBXH-CA-YT-VH&TT-DL tanggal 2 Juni 2023 untuk memastikan konsistensi dalam pelaksanaan model pemerintahan daerah dua tingkat.

Dengan fungsi, tugas, dan peraturan perundang-undangan yang telah ditetapkan, di masa mendatang, Pusat Pekerjaan Sosial dan Dana Dukungan Anak Hanoi akan memperkuat solidaritas, upaya, dan tekad untuk meningkatkan kualitas kerja staf, berinvestasi dalam fasilitas dan peralatan, melaksanakan transformasi digital, serta mendigitalkan dokumen dan basis data. Kami akan berkoordinasi dengan baik dengan pemerintah daerah, mempromosikan komunikasi, propaganda, konsultasi, dan pendampingan, serta berfokus pada penerimaan, pengelolaan, perawatan, dan pembinaan anak-anak di Pusat; memobilisasi sumber daya untuk terus melaksanakan berbagai program dan kegiatan yang bermakna guna mendukung anak-anak dalam situasi sulit dan khusus, yang berkontribusi dalam menjamin jaminan sosial di ibu kota.

- Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk mengobrol!

Source: https://hanoimoi.vn/giam-doc-trung-tam-cong-tac-xa-hoi-va-quy-bao-tro-tre-em-ha-noi-nguyen-van-trieu-gan-dan-sat-dan-cung-cap-dich-vu-cong-tac-xa-hoi-nhanh-chong-va-hieu-qua-707801.html