
Sebuah langkah maju dalam pengalaman pengiriman yang dipersonalisasi.
Dalam kehidupan modern, di mana waktu semakin berharga, kebutuhan akan solusi pengiriman ke rumah yang proaktif, cepat, dan nyaman menjadi semakin jelas bagi banyak pelanggan individu. Namun, banyak orang masih mengalami situasi pengiriman yang agak "canggung".
Bapak Minh Hung (Kota Ho Chi Minh) berbagi: "Suatu kali, setelah selesai bekerja, saya tiba-tiba teringat bahwa saya belum mengirimkan hadiah ulang tahun kepada teman dekat saya di Can Tho . Saat itu sudah cukup larut, jadi saya harus menunggu hingga keesokan harinya untuk membawa paket tersebut ke kantor pos untuk mengirimkannya."
Selama bertahun-tahun, pengiriman paket pribadi biasanya melibatkan pengirim yang secara pribadi membawa paket tersebut ke kantor pos atau depo transportasi. Untuk paket yang besar atau berat, pengangkutan sendiri menjadi sangat merepotkan; terlebih lagi, biaya pengiriman terkadang baru diumumkan setelah tiba, sehingga menyulitkan pengirim untuk menghitung biaya secara proaktif sebelumnya.
Ibu Tuyet Nhi (Kota Da Nang ) berbagi: "Sebelumnya, saya sering harus berlari ke kantor pos yang jaraknya hampir 5 km dari rumah untuk mengirim paket. Suatu kali, hujan deras, tetapi saya tetap harus membawa paket karena saya perlu segera mengirimkan hadiah pindah rumah kepada seorang kerabat. Saat saya sampai di sana, barang-barang di dalamnya sudah basah kuyup."

Untuk mengatasi ketidaknyamanan ini, J&T Express telah meluncurkan aplikasi J&T Express khusus untuk pelanggan individu, yang memungkinkan pengguna untuk memesan dan mengirim paket langsung melalui ponsel mereka.
Perwakilan dari J&T Express Vietnam menyatakan bahwa pengembangan aplikasi ini merupakan langkah untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan pengalaman pengiriman yang nyaman dan fleksibel. Menurut perwakilan tersebut, solusi pengiriman seluler terintegrasi menjadi tren, karena pengguna ingin melakukan operasi pengiriman dengan cepat dan melacak status pesanan secara transparan langsung di ponsel mereka.
Kirim dan kelola semua pesanan Anda dalam satu aplikasi.
Aplikasi J&T Express dirancang dengan antarmuka yang ramah pengguna, sehingga memudahkan pengguna untuk memulai. Pelanggan hanya perlu mengunduh aplikasi dan mendaftarkan akun dengan mengikuti petunjuk. Bagi mereka yang sebelumnya telah menggunakan Aplikasi Zalo Mini J&T Express, mereka hanya perlu mengatur kata sandi untuk masuk dan terus menggunakan layanan tersebut.
Setelah menyelesaikan pendaftaran, pengguna dapat mengirim paket di dalam atau antar provinsi langsung melalui aplikasi tanpa perlu mengunjungi kantor pos. Proses pembuatan pesanan disederhanakan: cukup masukkan informasi pengirim dan penerima serta detail paket, dan sistem akan menampilkan biaya pengiriman secara transparan sebelum konfirmasi. Pengirim kemudian akan mengambil paket dari rumah pelanggan, bahkan jika hanya pengiriman tunggal, tanpa menimbulkan biaya tambahan.
Sepanjang proses pengiriman, perjalanan pesanan terus diperbarui di aplikasi, memungkinkan pengirim dan penerima untuk dengan mudah melacak status pengiriman secara real-time.
Selain itu, aplikasi ini memungkinkan Anda untuk mengelola semua pesanan yang terkait dengan nomor telepon terdaftar Anda. Di bagian "Manajemen Pesanan Pengiriman", pengguna dapat mencari pengiriman yang telah dibuat dan melacak pesanan yang dikirim oleh J&T Express dari berbagai platform. Hal ini memastikan bahwa pengiriman dan pengantaran ditampilkan dalam satu antarmuka, sehingga pengecekan status pengiriman menjadi cepat dan nyaman.
Selain itu, pengguna dapat menghubungi layanan pelanggan melalui telepon untuk mendapatkan bantuan jika terjadi masalah selama pengiriman.

Peluncuran aplikasi J&T Express untuk pelanggan individu menunjukkan tren digitalisasi layanan logistik yang semakin jelas. Selain melayani pengecer daring, layanan pengiriman kini berkembang untuk memenuhi kebutuhan kehidupan sehari-hari, mulai dari mengirim hadiah kepada orang terkasih dan mengangkut barang pribadi antar provinsi dan kota hingga mengantarkan pesanan kecil untuk penjual daring.
Untuk merayakan peluncurannya, J&T Express mengadakan promosi khusus untuk pengguna baru. Mulai sekarang hingga 30 April 2026, pelanggan yang mengunduh aplikasi dan mendaftar akun untuk pertama kalinya akan menerima 5 voucher yang menawarkan diskon biaya pengiriman, dengan total 50.000 VND. Untuk informasi program selengkapnya, silakan kunjungi situs web https://jtexpress.vn/ atau di sini: https://jtexpress.vn/vi/news-detail/jt-express-chinh-thuc-co-app-cho-khach-hang-ca-nhan-tang-voucher-50k
Bich Dao
Sumber: https://vietnamnet.vn/gui-hang-ca-nhan-jt-express-cham-dien-thoai-shipper-den-tan-nha-lay-hang-2498737.html








Komentar (0)