Hanoi: Masyarakat bisa ajukan permohonan tanah melalui kendaraan keliling

Pada tanggal 14 Oktober, model "Layanan Publik Bergerak" telah diterapkan di komune My Duc (Hanoi). Ke depannya, perjalanan selanjutnya akan diselenggarakan secara berkala, 1-2 kali per minggu, di berbagai lokasi, terutama area permukiman yang jauh dari pusat kota, sekolah, pasar, atau rumah adat desa.

Menurut Pusat Layanan Administrasi Publik Kota Hanoi , koordinasi dengan Komite Rakyat Komune My Duc meluncurkan model "Titik Layanan Administrasi Publik Komunitas" untuk mendukung masyarakat dan bisnis dalam proses pelaksanaan prosedur administratif.

Oleh karena itu, "Pos Pelayanan Administrasi Publik Masyarakat" merupakan terobosan dalam mendekatkan pelayanan administrasi publik kepada masyarakat akar rumput, membantu masyarakat, khususnya di daerah terpencil dan pedesaan, agar memperoleh akses yang sama terhadap pelayanan publik kota.

Di sini, kendaraan layanan publik keliling akan melayani masyarakat dari pukul 08.00 hingga 11.00 di Rumah Budaya Desa Doi Dung. Ini juga merupakan perjalanan pertama dalam serangkaian kegiatan percontohan model ini di Hanoi.

Kendaraan "Layanan Publik Bergerak" akan diselenggarakan secara berkala di banyak lokasi di kota.

Bus-bus berikutnya akan diselenggarakan secara berkala 1-2 kali/minggu di berbagai lokasi berbeda, terutama kawasan pemukiman yang jauh dari pusat kota, sekolah, pasar, atau rumah adat desa.

Pusat Layanan Administrasi Publik Kota Hanoi menyatakan bahwa kendaraan "Layanan Publik Keliling" merupakan salah satu dari dua model baru yang sedang diujicobakan oleh Pusat, bersama dengan "Titik Layanan Administrasi Publik Masyarakat". Di titik layanan ini, masyarakat akan dipandu dan didampingi dalam melengkapi dan menyerahkan dokumen administrasi langsung di dalam kendaraan khusus yang dilengkapi dengan infrastruktur teknologi dan utilitas modern.

Prosedur administratif yang diterima, dipandu, dan diproses mencakup area penting seperti status sipil, tanah, keuangan, ketenagakerjaan, penyandang cacat perang, dan urusan sosial, bersama dengan layanan dukungan untuk mendigitalkan catatan, pembayaran daring, dan pendaftaran untuk menerima hasil melalui pos publik.

Selain itu, masyarakat juga menerima nasihat hukum gratis, bimbingan keterampilan digital, dukungan untuk mendaftar identifikasi elektronik VNeID dan tanda tangan digital, berkontribusi dalam mempromosikan transformasi digital masyarakat dan meningkatkan keterampilan teknologi masyarakat.

Sumber: https://cand.com.vn/Xa-hoi/ha-noi-nguoi-dan-co-the-nop-ho-so-dat-dai-tai-xe-luu-dong-i784570/