Hai Phong menerapkan kecerdasan buatan untuk meningkatkan efisiensi kerja di berbagai lembaga dan unit.

Oleh karena itu, penerapan kecerdasan buatan (AI) dalam manajemen, administrasi, dan pelayanan kepada masyarakat diidentifikasi oleh kota sebagai salah satu tugas utama untuk meningkatkan efisiensi aparatur pemerintah.

Sejak April 2025, Perusahaan Saham Gabungan Teknologi HeyU telah berkoordinasi dengan Departemen Sains dan Teknologi Kota Hai Phong untuk melakukan uji coba penerapan teknologi "AI Hai Phong" di sejumlah instansi dan unit di wilayah tersebut.

Setelah sebulan pelatihan dan uji coba penggunaan di 8 unit, termasuk Komite Rakyat distrik Hai An, distrik Kien Thuy, distrik Le Chan, Departemen Sains dan Teknologi, Departemen Kehakiman, Palang Merah Kota, Persatuan Asosiasi Sains dan Teknologi Kota, serta Pusat Pers dan Komunikasi Kota dengan partisipasi hampir 800 kader, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri, sistem ini awalnya membawa hasil positif.

Menyebarkan aplikasi Ai Hai Phong di Pusat Pers dan Komunikasi Hai Phong.

Menurut laporan Departemen Sains dan Teknologi Hai Phong, aplikasi "AI Hai Phong" telah mengotomatiskan sekitar 80% tugas administratif seperti penyusunan dokumen, penyiapan laporan, pencarian data, penulisan pidato, pengiriman email, dan sebagainya. Hal ini berkontribusi pada pengurangan tekanan kerja, penyederhanaan proses, sinkronisasi informasi, serta peningkatan efisiensi manajemen dan operasional.

Khususnya, bagi para pemimpin di semua tingkatan, AI bertindak sebagai "asisten cerdas", membantu mensintesis berita, mendeteksi informasi palsu, menganalisis data, dan mengusulkan solusi komunikasi, mendukung pengambilan keputusan yang akurat dan tepat waktu.

Sistem aplikasi ini diterapkan berdasarkan model terpisah (Private AI), data diproses oleh model bahasa yang dilatih secara internal, dan berjalan di server pribadi yang berlokasi di Vietnam, sepenuhnya mematuhi ketentuan Undang-Undang Keamanan Siber dan Keputusan No. 117/2021/ND-CP tentang Pengelolaan Data. Hal ini membantu memastikan keamanan dan keselamatan informasi, sekaligus memanfaatkan sumber data terbuka dan data bersama kota secara efektif.

Selain perannya sebagai asisten pimpinan, aplikasi "AI Hai Phong" juga mengembangkan banyak fitur bermanfaat bagi pejabat, pegawai negeri sipil, dan pegawai negeri sipil. Sistem ini dapat secara otomatis membuat laporan, rencana kerja, meringkas dokumen, mencari catatan dengan cepat, berinteraksi langsung dengan dokumen, dan bahkan menyusun pidato yang sesuai untuk setiap acara dan situasi tertentu. Asisten AI ini membantu para pejabat dengan cepat membuat dokumen administrasi standar, menghemat waktu, dan meminimalkan kesalahan akibat faktor manusia.

Selain itu, aplikasi ini juga mengintegrasikan kemampuan untuk mempersonalisasi pekerjaan, mendukung staf untuk melacak kemajuan tugas, mengelola catatan pekerjaan pribadi, dan mengingatkan rapat dan jadwal secara fleksibel dan akurat, melalui pemberitahuan langsung yang dikirim ke perangkat seluler.

Dengan fitur-fitur yang luar biasa, sistem asisten AI membantu mempersingkat waktu secara signifikan untuk melakukan tugas-tugas, mulai dari pelaporan, penyusunan dokumen hingga pencarian data, sekaligus meningkatkan kualitas dan keakuratan pekerjaan administratif.

Pelatihan untuk staf administrasi di distrik Hai An.

Setelah proses pelatihan percontohan, Departemen Sains dan Teknologi Hai Phong akan terus berkoordinasi dengan Perusahaan Saham Gabungan Teknologi HeyU untuk melengkapi, menambahkan fitur, dan memperluas penerapan aplikasi untuk melayani pejabat, pegawai negeri sipil, dan masyarakat.

Kota Hai Phong berupaya menjadi daerah terdepan di negaranya dalam penerapan AI di bidang manajemen, administrasi, dan pelayanan masyarakat, serta berkontribusi dalam membangun pemerintahan digital dan kota pintar demi pembangunan berkelanjutan.

PHAM QUAN

Sumber: https://nhandan.vn/hai-phong-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-cao-hieu-qua-cong-vec-tai-cac-co-quan-don-vi-post884173.html