Penumpang Vietnam Airlines akan segera dapat menggunakan internet di pesawat.

Pada 18 April di Hanoi, Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) dan Vietnam Airlines mengadakan upacara penandatanganan kontrak kerja sama penyediaan layanan internet di pesawat - IFC (In-Flight Connectivity). Kerja sama antara Vietnam Airlines dan VNPT ini mewujudkan konsep "konektivitas udara".

Layanan IFC akan diterapkan pada armada Airbus A350. Pada tahap pertama, layanan IFC akan dipasang pada 10 pesawat Airbus A350—sebuah armada pesawat modern yang melayani rute internasional jarak jauh ke AS, Eropa, dan beberapa rute domestik Vietnam Airlines.

Direktur Umum Grup VNPT Huynh Quang Liem dan Direktur Umum Vietnam Airlines Le Hong Ha bersama-sama menyerahkan kontrak kerja sama di hadapan tamu dari kedua belah pihak.

Layanan ini akan diluncurkan mulai Juli 2025, menandai langkah penting dalam peta jalan transformasi digital Vietnam Airlines dan peningkatan pengalaman penumpang. Vietnam Airlines diperkirakan akan memperluas layanan ini ke seluruh armada mulai tahun 2026, menghadirkan pengalaman koneksi yang lancar bagi jutaan penumpang setiap tahunnya.

Dengan kemajuan terkini dalam teknologi konektivitas penerbangan, kecepatan Internet pada penerbangan Vietnam Airlines diharapkan memiliki ketersediaan layanan sebesar 99%, memenuhi kebutuhan pekerjaan, hiburan, dan koneksi berkelanjutan penumpang selama penerbangan.

Kerja sama penerapan layanan IFC antara dua perusahaan terkemuka di sektor telekomunikasi dan penerbangan tidak hanya menandai langkah pengembangan baru dalam layanan penumpang tetapi juga menegaskan tekad untuk menerapkan kebijakan transformasi digital nasional di sektor ekonomi utama.

Upacara penandatanganan ini merupakan langkah konkret VNPT Group dan Vietnam Airlines dalam rangka mengimplementasikan Resolusi Politbiro No. 57-NQ/TW tertanggal 22 Desember 2024 tentang isi "pengembangan infrastruktur digital yang sinkron, modern, dan tersebar luas" serta "pembangunan model ekonomi digital di industri-industri utama", khususnya transportasi dan logistik.

Berbicara pada upacara tersebut, Bapak Dang Ngoc Hoa - Ketua Dewan Direksi Vietnam Airlines - menekankan: "Penerapan layanan internet di udara merupakan bukti nyata upaya transformasi digital Vietnam Airlines, dan sekaligus menunjukkan komitmennya untuk meningkatkan kualitas layanan sesuai standar internasional.

Kami yakin kerja sama dengan VNPT akan membantu Vietnam Airlines menciptakan pengalaman penerbangan yang lebih modern, nyaman, dan terhubung bagi penumpang dibandingkan sebelumnya.”

Bapak To Dung Thai - Ketua Dewan Anggota VNPT Group - menyampaikan bahwa kerja sama dengan Vietnam Airlines dalam proyek IFC merupakan tonggak penting dalam strategi pengembangan layanan digital VNPT: "VNPT berkomitmen untuk berkoordinasi erat dengan Vietnam Airlines guna menghadirkan pengalaman terbaik bagi penumpang Vietnam Airlines saat menggunakan layanan koneksi internet di dalam pesawat.

VNPT meyakini bahwa ini merupakan premis yang sangat menguntungkan bagi Vietnam Airlines untuk memperluas penerapan layanan IFC di seluruh armadanya, yang berkontribusi dalam membangun ekosistem penerbangan modern yang berstandar internasional.

Sebelumnya, pada tahun 2024, kedua belah pihak menandatangani Nota Kesepahaman tentang kerja sama, menyepakati peta jalan untuk menerapkan layanan IFC pada penerbangan internasional dan domestik, termasuk menyelesaikan prosedur hukum, memasang peralatan, mengonfigurasi perangkat lunak, dan menyediakan dukungan operasional.

Melalui kerja sama dalam penerapan layanan IFC, VNPT dan Vietnam Airlines meletakkan fondasi bagi ekosistem penerbangan digital di mana pengalaman pelanggan dipersonalisasi, data dieksploitasi secara cerdas, dan operasi lebih efisien berkat platform teknologi canggih.

Nguyen Hien - Chi Hieu

Sumber: https://vtcnews.vn/hanh-khach-cua-vietnam-airlines-sap-duoc-su-dung-mang-internet-tren-may-bay-ar938604.html