Memodernisasi proses pemeriksaan dan perawatan medis

Staf medis memandu orang untuk mendapatkan nomor pemeriksaan medis melalui kios otomatis di Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Provinsi.

Di Unit Gawat Darurat - Pemeriksaan Umum, selama berbulan-bulan ini, pasien tidak perlu lagi mengantre seperti sebelumnya. Kini, pasien cukup menggunakan kartu identitas warga negara untuk memindai di kios otomatis di area resepsionis dan mendaftar pemeriksaan. Proses ini tidak hanya mengambil nomor antrean, tetapi juga membantu semua data pasien ditransfer langsung ke klinik, sehingga dokter dapat mengidentifikasi pasien sebelum pemeriksaan. Berkat hal ini, waktu tunggu berkurang secara signifikan, dan pasien dapat mengakses layanan medis dengan lebih cepat dan nyaman.

Bapak Nguyen Ngoc Anh dari kelompok 22 (Kelurahan Tan Phong) yang datang pagi-pagi sekali untuk pemeriksaan ulang, berbagi cerita: "Saya tinggal memindai KTP saya di kios otomatis, sistem langsung mengautentikasi, menampilkan informasi, dan mengarahkan pemeriksaan. Prosesnya cepat dan praktis, tanpa perlu membuang waktu mengisi dokumen atau menunggu lama seperti sebelumnya. Hasil tes dan pemindaian juga tersimpan di sistem, sangat praktis untuk pemeriksaan ulang di kemudian hari."

Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Provinsi adalah rumah sakit spesialis tingkat III tingkat provinsi dengan 100 tempat tidur. Selama bertahun-tahun, rumah sakit ini telah menjalankan tugasnya dengan baik dalam pemeriksaan medis umum, pengobatan, dan rehabilitasi menggunakan pengobatan tradisional, menggabungkan pengobatan tradisional dengan pengobatan modern bagi pasien. Sejak 1 Juni 2025, rekam medis elektronik di Rumah Sakit ini telah sepenuhnya menggantikan rekam medis kertas. Untuk mewujudkan hal ini, Rumah Sakit telah berinvestasi dalam infrastruktur teknologi yang sinkron, menyelenggarakan pelatihan keterampilan penggunaan perangkat lunak bagi dokter dan staf medis, serta berkoordinasi erat dengan penyedia solusi teknologi untuk mengoptimalkan sistem.

Data pemeriksaan dan perawatan medis dikelola secara terpusat melalui sistem manajemen rumah sakit (HIS), rekam medis elektronik (EMR), sistem manajemen pencitraan diagnostik (RIS-PACS), dan sistem manajemen laboratorium (LIS). Penerapan rekam medis elektronik juga membantu staf medis menghemat waktu dan lebih fokus pada pekerjaan profesional. Informasi kesehatan dan riwayat medis tersimpan sepenuhnya, aman, dan dapat diakses dengan cepat di sistem.

Tim dokter dan staf medis di Rumah Sakit Provinsi Pengobatan Tradisional mahir dalam menggunakan rekam medis elektronik.

Dr. Hoang Thi Anh Tuyet, Wakil Kepala Departemen Penyakit Dalam - Pediatri - Five Senses, mengatakan: Rekam medis elektronik sepenuhnya digital, tanpa dokumen, dan telah diautentikasi dengan sidik jari dan tanda tangan digital. Proses pemeriksaan pasien lebih ketat dan aman. Pasien yang masuk ke departemen akan diambil biometriknya melalui sidik jari pada formulir yang tersedia di perangkat lunak, seperti formulir publik dan formulir riwayat alergi, dan diinstruksikan untuk menggunakan kode QR guna mengunduh hasil dan gambar paraklinis selama perawatan di rumah sakit. Khususnya, staf medis hanya menghabiskan sedikit waktu untuk mengakses rekam medis guna memahami informasi dan memberikan instruksi perawatan yang tepat waktu. Berkat hal ini, kami memiliki lebih banyak waktu untuk memberikan konsultasi yang cermat kepada pasien, sehingga meningkatkan kualitas layanan.

Bagi pasien rawat inap, rekam medis elektronik membantu pencarian, penyimpanan, dan pemanfaatan informasi dengan mudah, akurat, dan aman. Rumah sakit juga menerapkan peraturan untuk memastikan keselamatan, keamanan, dan kerahasiaan informasi; mengelola, mengoperasikan, dan memanfaatkan sistem data. Rekam medis terhubung dengan sistem asuransi kesehatan, resep nasional, dan catatan pemeriksaan kesehatan, sehingga menciptakan basis data terpadu.

Catatan medis elektronik membantu dokter memahami riwayat medis pasien saat memeriksa dan merawat pasien.

Dari tanggal 1 Juni hingga 30 Oktober 2025, Rumah Sakit membuat 2.307 catatan medis elektronik; yang mana, 2.164 catatan menyelesaikan perawatan, 143 catatan sedang dalam perawatan; 100% catatan pembayaran dikirim ke portal penilaian asuransi kesehatan segera setelah pasien keluar dari rumah sakit, dan pada saat yang sama, didorong ke portal data industri.

Dr. Ta Xuan Dong, Direktur Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Provinsi, menegaskan: Penerapan rekam medis elektronik dan model "rumah sakit tanpa kertas" telah membuahkan hasil yang nyata. Sejak Juni 2025, Rumah Sakit telah menerbitkan peraturan tentang jaminan keselamatan, keamanan, kerahasiaan informasi, dan privasi pasien; pengelolaan, pengoperasian, penggunaan rekam medis elektronik dan tanda tangan digital pada perangkat lunak manajemen rekam medis elektronik; rencana pengelolaan, pengoperasian, pemanfaatan, dan penggunaan sistem kamera. Bersamaan dengan itu, telah diterbitkan prosedur untuk manajemen pencadangan dan pemulihan data; manajemen insiden keamanan informasi; solusi, rencana, dan skenario untuk mencegah dan mengatasi insiden yang menyebabkan ketidakamanan informasi. Selain itu, akun penggunaan perangkat lunak manajemen rumah sakit dan rekam medis elektronik telah diberikan kepada seluruh petugas dan pegawai negeri sipil; tanda tangan digital dan tanda tangan elektronik telah dibuat; koneksi dan interkoneksi data dengan sistem jaminan sosial, rekam medis, dan resep nasional telah dibuat; Implementasi registrasi pemeriksaan medis melalui kios otomatis.

Bagi pasien, proses pemeriksaan dan perawatan medis menjadi lebih cepat dan efektif, sehingga mengurangi waktu tunggu. Khususnya, rekam medis elektronik juga membantu meningkatkan kemampuan pencarian dan berbagi informasi antar departemen, kamar, dan fasilitas medis; pengelolaan dan penyelesaian asuransi kesehatan menjadi lebih efektif karena rekam medis elektronik memungkinkan pengelolaan resep, perintah tes, dll.

Penerapan rekam medis elektronik di Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Provinsi tidak hanya memberikan manfaat praktis langsung, tetapi juga merupakan langkah persiapan penting bagi peta jalan pembangunan proyek rumah sakit pintar. Ketika infrastruktur teknologi tersinkronisasi, data medis terdigitalisasi, diamankan, dan terhubung, rumah sakit memiliki kondisi untuk menerapkan utilitas yang lebih modern, sehingga meningkatkan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis. Hasil awal penerapan rekam medis elektronik di Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Provinsi telah berkontribusi dalam menciptakan tonggak transformasi digital sektor kesehatan Lai Chau , yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan pemeriksaan dan perawatan medis secara bertahap, menuju tujuan membangun sistem pelayanan kesehatan pintar, demi kesehatan dan kepuasan masyarakat.

Sumber: https://baolaichau.vn/xa-hoi/hien-dai-hoa-quy-trinh-kham-chua-benh-992298