Empat Besar menggunakan AI untuk menulis laporan, banyak rekayasa dan pengembalian dana yang diperlukan, industri audit menghadapi krisis kepercayaan

VTV.vn - Salah satu dari "Empat Besar" industri audit, Deloitte, mengembalikan sebagian uang kepada Pemerintah Australia setelah sebuah laporan ditemukan mengandung kesalahan yang disebabkan oleh AI.

Deloitte Australia akan mengembalikan sebagian dari $440.000 yang dibayarkan pemerintah Australia untuk laporan yang ditemukan mengandung beberapa kesalahan yang diduga dibuat oleh kecerdasan buatan (AI), termasuk kutipan palsu dari putusan pengadilan federal dan makalah akademis yang tidak ada , AP melaporkan.

Laporan tersebut, yang disusun oleh Deloitte untuk Departemen Ketenagakerjaan dan Hubungan Kerja ( DEWR ), dipublikasikan di situs web departemen tersebut pada bulan Juli. Versi suntingannya diterbitkan ulang pada 3 Oktober setelah Chris Rudge , seorang peneliti hukum kesehatan dan kesejahteraan di Universitas Sydney, mengatakan bahwa laporan tersebut "penuh dengan referensi yang direkayasa."

Di luar kantor pusat Deloitte di Melbourne, Australia (Foto: AP)

Deloitte meninjau laporan setebal 237 halaman tersebut dan “memastikan bahwa beberapa catatan kaki dan referensi tidak akurat,” kata kementerian tersebut.

" Deloitte telah setuju untuk membayar kembali pembayaran terakhir berdasarkan kontrak ," kata DEWR dalam sebuah pernyataan pada 7 Oktober. Jumlah spesifiknya akan diumumkan setelah pembayaran selesai.

Ketika diminta mengomentari kesalahan dalam laporan tersebut, Deloitte tidak menanggapi secara langsung, dan mengatakan kepada AP bahwa " masalah tersebut telah ditangani langsung dengan klien." Deloitte juga tidak menanggapi pertanyaan tentang apakah kesalahan tersebut disebabkan oleh AI.

AP mengatakan versi revisi laporan tersebut menambahkan pengungkapan tentang penggunaan sistem bahasa AI Azure OpenAI dalam proses penyusunan.

Menurut Chris Rudge, versi pertama berisi hingga 20 kesalahan. Kesalahan pertama yang menarik perhatiannya adalah laporan yang mengklaim bahwa Profesor Lisa Burton Crawford, pakar hukum publik dan ketatanegaraan di Universitas Sydney, telah menulis buku yang tidak ada , dengan judul yang berada di luar bidang keahliannya.

"Saya langsung tahu itu AI atau rahasia terburuk di dunia , karena saya belum pernah mendengar tentang buku itu. Kedengarannya konyol," kata Pak Rudge.

Selain referensi yang dibuat-buat, Rudge mengatakan laporan itu mengandung kesalahan yang lebih serius : salah mengutip hakim.

"Mereka salah mengutip sebuah kasus dan mengarang pernyataan hakim. Saya pikir itu bukan hanya masalah reputasi akademis, tetapi juga kesalahan pelaporan dokumen yang dapat digunakan pemerintah untuk mengambil keputusan. Jadi, saya pikir perlu ada seruan untuk perawatan profesional," kata Bapak Rudge.

Senator Barbara Pocock , juru bicara sektor publik Partai Hijau Australia , mengatakan Deloitte harus membayar kembali $440.000 secara penuh .

“ Deloitte menggunakan AI dengan cara yang salah dan tidak bertanggung jawab, salah mengutip hakim, mengutip sumber yang tidak ada,” kata Pocock kepada ABC .

“Ini adalah kesalahan yang bahkan bisa membuat mahasiswa baru mendapat masalah serius jika melakukannya,” tambahnya.

Insiden ini terjadi di tengah persaingan sengit antara perusahaan konsultan raksasa seperti Deloitte, PwC, EY, dan McKinsey dalam berinvestasi di bidang kecerdasan buatan. Deloitte mengumumkan investasi sebesar 3 miliar dolar AS dalam bidang AI pada tahun 2030, bekerja sama dengan Anthropic untuk menerapkan model bahasa generasi baru.

PwC Group menginvestasikan $1 miliar dalam infrastruktur AI dan layanan audit otomatis. EY juga meluncurkan platform EY.ai senilai lebih dari $1,4 miliar, sementara McKinsey mengembangkan QuantumBlack AI untuk mendukung konsultasi strategis.

Pada bulan Juni, Dewan Pelaporan Keuangan Inggris, regulator industri akuntansi, memperingatkan bahwa empat firma audit besar tidak memantau secara memadai dampak AI dan teknologi otomasi terhadap kualitas audit, The Guardian melaporkan.

Sumber: https://vtv.vn/mot-big-four-dung-ai-viet-bao-cao-nhieu-loi-bia-dat-va-phai-hoan-tien-nganh-kiem-aan-dung-truoc-khung-hoang-niem-tin-100251010105840428.htm