Meningkatkan keterampilan pemandu wisata

Pada pagi hari tanggal 13 Oktober, Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Ha Tinh menyelenggarakan konferensi pelatihan tentang keterampilan pemandu wisata bagi staf yang bekerja sebagai pemandu wisata di destinasi wisata, peninggalan, museum, dan bisnis jasa di provinsi tersebut.

150 delegasi yang bekerja sebagai pemandu wisata menghadiri sesi pelatihan.

Dalam beberapa tahun terakhir, pariwisata Ha Tinh telah mengalami perkembangan positif, yang secara bertahap mengukuhkan perannya sebagai salah satu sektor ekonomi penting di provinsi ini. Berkat perhatian dan arahan dari semua lapisan dan sektor, serta partisipasi dunia usaha dan masyarakat, citra pariwisata di provinsi ini telah meningkat pesat.

Namun, agar pariwisata benar-benar menjadi sektor ekonomi utama, investasi dalam pengembangan sumber daya manusia berkualitas tinggi merupakan persyaratan strategis yang mendesak dan berjangka panjang. Khususnya, tim pemandu wisata memegang posisi yang sangat penting, sebagai kekuatan yang menghubungkan wisatawan secara langsung dengan budaya, sejarah, lanskap, dan masyarakat Ha Tinh. Mereka adalah pendamping langsung dalam perjalanan menemukan wisatawan, dan merupakan jembatan budaya, yang mewakili kualitas layanan dan citra pariwisata lokal.

Wakil Direktur Departemen Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata Nguyen Cong Thanh menyampaikan pidato pembukaan konferensi tersebut.

Pada sesi pelatihan, para delegasi diperkenalkan pada sistem pengetahuan yang meliputi: gambaran umum industri pariwisata, peraturan perundang-undangan terkait; bimbingan, keterampilan komunikasi - perilaku - penjelasan, psikologi wisatawan, prosedur bimbingan di tempat wisata dan keterampilan menangani situasi kehidupan nyata, khususnya di museum dan tempat wisata budaya, sejarah, dan agama.

Master Vo Van Anh, Wakil Presiden Asosiasi Pemandu Wisata Vietnam, Wakil Presiden Asosiasi Pariwisata Da Nang, Presiden Asosiasi Pemandu Wisata Da Nang, dosen Politeknik FPT, berdiskusi pada sesi pelatihan.

Melalui sesi pelatihan, kami berkontribusi dalam membina dan memperbarui pengetahuan serta keterampilan profesional bagi staf yang bekerja sebagai pemandu wisata.

Meningkatkan keterampilan perilaku, komunikasi, dan penanganan situasi dalam kegiatan pemanduan wisata, dengan tujuan mencapai standar profesional pariwisata nasional. Berkontribusi pada peningkatan efektivitas pengelolaan negara atas kegiatan pemanduan wisata di lokasi, memastikan kualitas layanan, dengan demikian membangun citra pariwisata Ha Tinh yang profesional, beradab, ramah, dan menarik di mata wisatawan domestik dan mancanegara.

Sumber: https://baohatinh.vn/nang-cao-nghiep-vu-cho-huong-dan-vien-du-lich-post297343.html