Operator jaringan secara bersamaan menghentikan pengembangan kartu SIM melalui agen

[iklan_1]

Kartu SIM sampah dan panggilan penipuan merupakan masalah yang menimbulkan banyak keresahan di masyarakat. Untuk mengatasi masalah ini, Kementerian Komunikasi dan Informatika telah mengambil langkah drastis, melakukan inspeksi nasional terhadap agen dan operator jaringan untuk mendeteksi dan menangani pelanggaran dalam registrasi informasi pelanggan. Mengikuti arahan Pemerintah dan Kementerian Komunikasi dan Informatika, operator jaringan telah berkomitmen untuk menghentikan kontrak dengan agen dan hanya berfokus pada rantai distribusi yang terkendali. Hal ini dapat menjadi titik balik dalam perang melawan kartu SIM sampah, panggilan sampah, dan panggilan penipuan. VietNamNet menginformasikan kepada para pembaca serangkaian artikel tentang masalah ini.

Menurut statistik kepolisian, kejahatan siber meningkat pesat setelah pandemi Covid, sementara kejahatan konvensional justru menurun. Penjahat siber menggunakan kartu SIM dan rekening bank sampah untuk melakukan penipuan dan perampasan properti, sehingga menimbulkan banyak kesulitan bagi lembaga investigasi.

Pada akhir Agustus 2023, Perdana Menteri Pham Minh Chinh menandatangani dan menerbitkan Laporan Resmi tentang penguatan solusi untuk mencegah, menghentikan, dan menangani aktivitas kredit ilegal. Laporan Resmi tersebut mencatat bahwa akhir-akhir ini, sejumlah metode dan trik baru telah muncul, memanfaatkan teknologi tinggi, berkedok bisnis untuk menjalankan aktivitas pinjaman ilegal dan penagihan utang, yang memicu kemarahan publik dan memengaruhi keamanan serta ketertiban.

Perdana Menteri memerintahkan Kementerian Informasi dan Komunikasi untuk berkoordinasi erat dengan Kementerian Keamanan Publik guna menerapkan data kependudukan guna meningkatkan peninjauan dan autentikasi pelanggan internet dan seluler, segera menghapus SIM "sampah", dan mencegah subjek memanfaatkan aktivitas kredit ilegal.

Hentikan pengembangan SIM melalui agen

Wakil Menteri Informasi dan Komunikasi, Pham Duc Long, mengatakan bahwa kartu SIM sampah menimbulkan banyak dampak bagi masyarakat, dan Kementerian Informasi dan Komunikasi akan menginstruksikan operator jaringan untuk menangani masalah ini. Setiap bulan, sekitar 1,5 juta kartu SIM dirilis ke pasar oleh operator jaringan. Dari jumlah tersebut, sekitar 80% kartu SIM dijual melalui agen, sementara 20% sisanya dijual melalui jaringan distribusi seperti toko elektronik dan melalui saluran distribusi milik operator jaringan.

"Masih ada situasi di mana agen menyewa orang untuk mendaftarkan kartu SIM dengan informasi lengkap, yang dapat diperiksa berdasarkan Basis Data Kependudukan Nasional, lalu menjualnya kembali kepada pengguna lain. Menanggapi situasi ini, Kementerian Informasi dan Komunikasi telah bekerja sama dengan operator jaringan dan meminta perbaikan. Semua operator jaringan telah berkomitmen kepada Kementerian Informasi dan Komunikasi untuk menghentikan agen pengembang kartu SIM. Oleh karena itu, mulai 10 September, kami hanya akan fokus pada kanal berantai," ujar Wakil Menteri Pham Duc Long.

Alih-alih menggunakan saluran agen, operator jaringan akan berfokus pada pengembangan saluran distribusi mereka sendiri dan saluran rantai yang bereputasi baik. Perusahaan akan mempertimbangkan saluran mana yang memastikan pemantauan dan kontrol sebelum mengembangkan pelanggan. Hanya dengan mengembangkan pelanggan secara ketat, kita dapat membatasi masuknya SIM sampah dan SIM yang tidak terdaftar ke pasar.

"Kementerian Informasi dan Komunikasi akan menanganinya dengan sangat serius sesuai dengan Keputusan 14/2022. Jika ditemukan, bisnis pengembangan pelanggan akan dihentikan selama 3-12 bulan, tergantung pada tingkat pelanggaran yang dilakukan oleh operator jaringan," tegas Wakil Menteri Pham Duc Long.

Pelanggan dapat membeli kartu SIM di dealer tetapi harus pergi ke toko operator atau jaringan distribusi untuk mengaktifkan SIM.

Kepada VietNamNet , seorang perwakilan VinaPhone mengatakan bahwa mereka telah secara ketat mengikuti arahan Pemerintah dan Kementerian Informasi dan Komunikasi untuk mencegah SIM sampah. VinaPhone telah memberi tahu dan memutus hak aktivasi SIM bagi para agen.

Seperti VinaPhone, perwakilan MobiFone mengonfirmasi bahwa mereka telah mengumumkan pemutusan kontrak dengan dealer kartu SIM. Pelanggan dapat membeli kartu SIM di dealer, tetapi harus pergi ke titik transaksi MobiFone untuk mengaktifkan kartu SIM baru. Selain itu, MobiFone telah menerapkan saluran distribusi terkontrol seperti The Gioi Di Dong, FPT Shop, dll.

Seorang perwakilan MobiFone mengatakan: "Saat ini, masih ada sejumlah kartu SIM di pasaran yang telah didaftarkan atas nama orang lain dan kemudian dijual di pasaran. Oleh karena itu, setelah 10 September, masih akan ada agen yang menjual kartu SIM pra-aktivasi."

Perwakilan Viettel juga mengonfirmasi bahwa mereka telah memberi tahu para penjual kartu SIM dan menghentikan hak aktivasi pelanggan baru para penjual tersebut. Selain itu, Viettel telah memilih Mobile World dan Viettel Post sebagai saluran distribusi terkontrol untuk kartu SIM.

Pedagang SIM yang melanggar akan segera diberi sanksi

Wakil Menteri Pham Duc Long mengatakan bahwa saat ini terdapat situasi di mana banyak orang bersedia mendaftar berlangganan atas nama orang lain. Hal ini mengakibatkan langganan dengan informasi pendaftaran, nama, dan alamat asli, tetapi sebenarnya milik pengguna lain. Oleh karena itu, sejumlah pengguna turut berkontribusi pada masalah kartu SIM yang bukan milik pemiliknya.

Sebelumnya, Kementerian Telekomunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) menyatakan akan menindak tegas oknum yang menggunakan informasi pribadi untuk mendaftarkan kartu SIM orang lain. Setelah kartu SIM didaftarkan dan diberikan kepada orang lain, mereka mungkin akan menghadapi kasus di mana pengguna nomor telepon tersebut memanfaatkannya untuk melakukan tindakan ilegal. Orang yang namanya tercantum di kartu SIM tersebut akan menghadapi proses hukum dari pihak berwenang saat proses penyelidikan.

Masa kartu SIM pra-aktif dijual seperti sayur sudah hampir berakhir.

Baru-baru ini, Kementerian Komunikasi dan Informatika telah mengerahkan 82 tim inspeksi untuk memeriksa kepatuhan terhadap undang-undang tentang pengelolaan informasi pelanggan telekomunikasi seluler terestrial di berbagai provinsi dan daerah. Kegiatan inspeksi dilakukan secara serentak di seluruh Indonesia dengan melibatkan 8 perusahaan telekomunikasi seluler, cabang, penyelenggara jasa telekomunikasi, organisasi, dan perorangan yang mendaftarkan sejumlah besar kartu SIM pelanggan.

Subjek inspeksi meliputi organisasi dan individu yang mendaftarkan beberapa kartu SIM, penyedia layanan telekomunikasi yang secara ilegal menggunakan informasi organisasi/individu atau menggunakan informasi mereka sendiri untuk mendaftarkan dan melakukan pra-aktivasi beberapa kartu SIM serta mengedarkannya di pasar. Ini termasuk penyedia layanan yang didirikan oleh perusahaan telekomunikasi.

Maksud dan tujuan pemeriksaan secara besar-besaran ini adalah untuk menangani secara tegas terhadap praktik pemanfaatan dan penggunaan data pribadi orang lain untuk mendaftarkan nasabah SIM, dengan sengaja mendaftarkan beberapa SIM untuk diedarkan di pasaran tetapi tidak mengalihkan hak penggunaan.

Secara khusus, inspeksi tersebut juga mengklarifikasi kasus-kasus penggunaan kartu SIM yang terdaftar atas nama orang lain. Kartu SIM yang melanggar undang-undang tentang manajemen informasi pelanggan akan dikenakan sanksi penghentian operasional.

Ini adalah kedua kalinya Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menindak agen secara besar-besaran. Sebelumnya, pada 1 Oktober 2019 hingga 20 November 2019, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) melakukan inspeksi besar-besaran terhadap pengelolaan informasi pelanggan seluler. Setelah inspeksi tersebut, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) menjatuhkan denda kepada 12 kantor cabang dan 21 penyedia layanan telekomunikasi dengan total denda sebesar VND 417,25 juta.

Berbicara kepada VietNamNet pada tanggal 13 September mengenai kampanye inspeksi nasional ini, Bapak Do Huu Tri, Wakil Kepala Inspektur Kementerian Komunikasi dan Informatika, menegaskan bahwa kampanye inspeksi dan kegiatan untuk memberantas SIM sampah tentu akan berdampak besar pada para agen. Proses inspeksi telah menemukan banyak pelanggaran yang dilakukan oleh para agen. Oleh karena itu, Inspektorat Kementerian Komunikasi dan Informatika pasti akan memutuskan untuk memberikan sanksi kepada para agen tersebut. Selain itu, sanksi tambahan bagi para agen dapat dipertimbangkan.

Sebelumnya, Kementerian Telekomunikasi menyatakan: "Kementerian Informasi dan Komunikasi telah meminta perusahaan telekomunikasi untuk menindak tegas pelanggaran sesuai arahan Pemerintah. Selama proses pemeriksaan, apabila ditemukan pelanggaran seperti pemalsuan dokumen secara sengaja untuk mendaftarkan informasi pelanggan, penyalahgunaan dan penggunaan informasi orang lain secara ilegal untuk mendaftarkan dan mengaktifkan SIM, yang mengakibatkan konsekuensi, tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran, Tim Pemeriksaan akan melimpahkannya ke kepolisian untuk penanganan lebih lanjut."

Komentar (0)