Toshifumi Suzuki adalah seorang pengusaha yang memainkan peran transformatif dalam industri ritel Jepang melalui ekspansi jaringan toko serba ada 7-Eleven. Ia meninggal dunia pada usia 93 tahun pada tanggal 18 Mei karena gagal jantung. Berita tersebut diumumkan oleh Seven & i Holdings pada tanggal 25 Mei.
"Kami menyampaikan rasa terima kasih terdalam kami atas cinta dan rasa hormat yang ditunjukkan semua orang kepadanya selama hidupnya," demikian bunyi pernyataan dari Seven & i Holdings.
Toshifumi Suzuki lahir pada tahun 1932 di Prefektur Nagano, barat laut Tokyo. Setelah menyelesaikan sekolah menengah atas, ia pindah ke kota tersebut untuk kuliah dan menyelesaikan gelar sarjana di bidang ekonomi dan perdagangan di Universitas Chuo pada tahun 1956.
Ia bergabung dengan jaringan supermarket Ito-Yokado (Jepang) pada tahun 1963, dan dengan cepat naik ke posisi eksekutif tingkat menengah yang mengelola jaringan pengecer umum. Saat mengunjungi Amerika Serikat, Suzuki terpesona oleh toko-toko 7-Eleven – cabang-cabangnya yang ramai, kacau namun sangat efisien dan memahami selera lokal.
Toshifumi Suzuki memutuskan untuk mengakuisisi Southland Corp (perusahaan induk 7-Eleven di AS) setelah perusahaan tersebut mengajukan kebangkrutan pada tahun 1990. Pada tahun 1978, Suzuki menjadi CEO Seven-Eleven Jepang. Pada tahun 2005, ketika perusahaan induk Seven & i Holdings dibentuk untuk mengkonsolidasikan segmen supermarket dan restoran, ia menjadi Ketua dan CEO-nya.
"Ketika saya pertama kali memutuskan untuk membawa 7-Eleven ke Jepang, semua orang mengatakan itu tidak akan berhasil dan menentang ide tersebut, mulai dari para eksekutif dan profesor universitas hingga penasihat. Tapi saya tahu mereka salah," kata Suzuki dalam sebuah wawancara tahun 2013.
Di bawah kepemimpinan Suzuki, 7-Eleven Jepang berkembang pesat dengan berfokus pada efisiensi operasional, manajemen inventaris berbasis data, dan toko-toko berskala kecil yang melayani kebutuhan sehari-hari penduduk setempat.
Menurut Reuters , pendekatan Suzuki telah mengubah kebiasaan berbelanja di Jepang, di mana toko serba ada semakin beralih dari sekadar tempat penjualan bahan makanan menjadi pusat penting untuk pembayaran tagihan, pemesanan tiket, layanan ATM, pengiriman paket, dan makanan siap saji.
Setelah 40 tahun terus menerus melakukan perbaikan, ekspansi, dan pengembangan 7-Eleven, beliau mengundurkan diri sebagai CEO perusahaan pada tahun 2016 di usia 83 tahun. Dua bukunya tentang perkembangan dan kesuksesan Grup 7-Eleven, yang diterbitkan di Jepang pada tahun 2013, berjudul "Perang Psikologis di Sektor Ritel" dan "Mengubah Pola Pikir di Sektor Ritel."
Sumber: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo
Komentar (0)