Banyak hotel di Quang Binh yang ditiru untuk menipu

(QBĐT) - Baru-baru ini, di provinsi ini, terdapat kasus hotel dan tempat wisata yang dipalsukan oleh oknum jahat untuk menipu. Dengan metode umum mencuri gambar, informasi, dan membuat halaman penggemar yang mirip persis dengan "pemiliknya", para penipu telah "menjerumuskan" beberapa orang, yang mengakibatkan kerugian ekonomi dan kebingungan bagi wisatawan, serta memengaruhi kegiatan usaha pariwisata di daerah tersebut.

Trik canggih

Bapak Le The Duy Hoang, CEO Poseido Hotel Quang Binh , Jalan Truong Phap, Kota Dong Hoi, mengatakan bahwa baru-baru ini, pihaknya menerima telepon dari sejumlah pelanggan yang mengaku telah mentransfer uang untuk memesan kamar melalui halaman penggemar Poseido Hotel Quang Binh, namun mereka diblokir dan tidak dapat dihubungi. Setelah diselidiki dan diverifikasi informasi transaksi pelanggan, ditemukan bahwa halaman penggemar hotel tersebut palsu. Karena subjektivitas dan kurangnya riset informasi yang mendalam, pelanggan tersebut mentransfer uang kepada penipu.

Selain mencuri foto dan informasi hotel serta membuat halaman penggemar yang identik dengan "pemilik", pelaku-pelaku ini juga memikat wisatawan untuk memesan kamar dengan kebijakan promosi dan layanan yang luar biasa murah. Hal ini memudahkan beberapa pelanggan terjerumus dalam perangkap penipuan. Setelah pelanggan mentransfer deposit, pelaku-pelaku ini akan memblokir kontak dan menghilang. Segera setelah kami menemukan peniruan identitas tersebut, kami segera mengunggah informasi yang mengimbau pelanggan untuk waspada dan memeriksa informasi dengan cermat sebelum mentransfer uang untuk memesan kamar. Kami juga mengumpulkan informasi terkait dan melaporkan ke polisi tentang perilaku penipuan pelaku, serta melaporkan halaman Facebook palsu tersebut ke Facebook agar segera ditangani,” tambah Bapak Le The Duy Hoang.

Poseido Hotel Quang Binh memberi peringatan di halaman penggemarnya tentang penipu yang menipu pelanggan.

Demikian pula, kawasan wisata Len Chua Ecostay di komune Xuan Trach (Bo Trach) juga ditiru oleh para penjahat. Bapak Nguyen Truong Thinh, manajer Len Chua Ecostay, mengatakan: "Dengan trik yang sama, yaitu mencuri gambar, informasi, dan membuat halaman penggemar, para pelaku berkonsultasi dengan pelanggan secara sangat profesional. Jika tidak berhati-hati dan waspada, wisatawan akan mudah terjerat."

Untuk mengumpulkan informasi lengkap dan bukti pelaku penipuan agar dapat dilaporkan ke polisi, saya meninjau dengan cermat dan langsung menghubungi fanpage palsu tersebut. Setelah berdiskusi dan sepakat untuk memesan kamar, saya sengaja meminta nomor telepon untuk menambahkan Zalo sebagai teman, tetapi pelaku meminta untuk menghubungi hanya melalui fanpage. Dalam situasi ini, kami segera memperbarui informasi tentang pelaku penipuan dan menggunakan berbagai cara untuk memperingatkan pelanggan, terutama selama musim puncak turis.

Beberapa hotel dan resor lain, seperti Melia Vinpearl, Bang Onsen, Sam… juga menghadapi situasi serupa, yang sangat memengaruhi wisatawan dan operasional bisnis pariwisata. Dengan trik-trik canggih, para subjek memilih hotel dan akomodasi yang baru dibuka, dengan informasi, gambar, suka, dan interaksi di halaman penggemar yang tidak cukup besar untuk diidentifikasi oleh pelanggan.

Apa yang harus dilakukan untuk mencegahnya?

Untuk mencegah dan membatasi kerugian bagi wisatawan serta melindungi reputasi bisnis, hotel, resor, dan bisnis pariwisata telah secara proaktif memahami dan memperbarui informasi, segera mendeteksi halaman penggemar palsu untuk memperingatkan pelanggan dan melaporkannya ke polisi.

"Kami akan berusaha membagikan informasi kami di semua platform media sosial, menghubungkan, dan memberi saran kepada pelanggan secara berkala. Di saat yang sama, kami berharap pelanggan lebih waspada dan dibekali dengan keterampilan yang diperlukan saat bertransaksi online agar terhindar dari penipuan," ujar Bapak Le The Duy Hoang.

Penipu mencuri gambar, informasi, membuat halaman penggemar, dan memberikan nasihat profesional, menyebabkan banyak orang terjebak.

Membahas masalah ini, Wakil Direktur Dinas Kebudayaan, Olahraga, dan Pariwisata, Dang Dong Ha, mengatakan: “Setelah mendapatkan informasi mengenai pelaku dan trik penipuan yang mengatasnamakan hotel dan tempat wisata, Dinas telah melakukan inspeksi dan memverifikasi informasi tersebut untuk segera mengambil tindakan pencegahan. Ke depannya, tim profesional Dinas akan memperkuat pemahaman mereka terhadap situasi dan trik para penipu, berkoordinasi erat dengan kepolisian, media massa, dan pihak akomodasi... untuk secara berkala memperbarui, menyebarluaskan, dan memperingatkan guna mencegah kerugian bagi wisatawan, serta membangun lingkungan pariwisata yang aman dan ramah di Quang Binh.”

Hotel, tempat penginapan dan orang-orang yang tertipu oleh subjek palsu di internet harus segera mengirimkan informasi umpan balik ke alamat berikut: Departemen Keamanan Luar Negeri, Kepolisian Provinsi Quang Binh, No. 01, Jalan Hung Vuong, Kota Dong Hoi; nomor telepon penerima umpan balik: 0856.883.889.

Di sisi badan kepolisian, Kolonel Nguyen Thanh Liem, anggota Komite Tetap Komite Partai Provinsi, Direktur Departemen Kepolisian Provinsi menegaskan: Ini adalah bentuk penipuan yang cukup umum di dunia maya dan segera setelah muncul di daerah itu pada awal April, Departemen Kepolisian Provinsi memahami dan memperingatkan. Pada saat yang sama, ketika mendeteksi peniru untuk menipu, hotel dan tempat usaha wisata perlu secara proaktif memberi tahu badan kepolisian sehingga departemen profesional dapat memantau, menangani, mencegah dan memperingatkan untuk memastikan keselamatan wisatawan selama musim wisata baru. Bagi orang-orang, untuk menghindari terjebak oleh penipu, perlu membekali diri dengan keterampilan yang diperlukan saat bertransaksi di dunia maya, dengan hati-hati memeriksa informasi dan memverifikasi langsung melalui telepon, terutama ketika melakukan transfer uang.

Kapolda juga mengingatkan bahwa seiring maraknya penipuan berkedok halaman penggemar hotel dan akomodasi, para penipu akan mempelajari dan memahami tren aktivitas serta psikologi masyarakat untuk membangun "skenario" yang tepat, tergantung waktunya. Oleh karena itu, sangat penting bagi setiap warga negara untuk selalu waspada, memperbarui diri, dan membekali diri dengan pengetahuan serta keterampilan yang diperlukan saat bertransaksi di internet. Setiap warga negara harus selalu memperhatikan keselamatan diri sendiri serta mencegah dan menetralisir penipuan yang dilakukan oleh oknum-oknum ini. Ketika tertipu oleh oknum-oknum ini, masyarakat perlu secara proaktif dan aktif bekerja sama dengan pihak kepolisian untuk mengusut dan menindak tegas pelanggaran sesuai hukum, serta bergandengan tangan membangun dunia maya yang aman dan sehat.

Ngoc Mai

Sumber: https://www.baoquangbinh.vn/phap-luat/202504/nhieu-khach-san-tai-quang-binh-bi-mao-danh-de-lua-dao-2225604/