Bahkan pengirim 'asli' pun menderita, pernah diancam akan dipukuli karena 'pengirim palsu'

Tampaknya hanya mereka yang tertipu oleh pengirim barang palsu saja yang kena dampak, namun belum tentu itu benar, karena pengirim barang yang sebenarnya juga kena dampak rumor yang tidak sedap, ada yang sampai diancam akan dipukul.

Pengirim barang sungguhan telah banyak terpengaruh sejak penipuan pengiriman ini muncul - Ilustrasi: CONG TRIEU

Sangat menyedihkan ketika pengirim asli dianggap sebagai 'pengirim palsu'

Begitu cerita tentang "pengirim palsu" yang memarahi dan menipu orang agar mentransfer uang untuk menerima barang meskipun mereka tidak memesannya dipublikasikan oleh Tuoi Tre Online , kami berkesempatan untuk berbicara lebih banyak dengan beberapa orang pengiriman, yang darinya kami lebih memahami situasi tersebut.

Tung (seorang shipper di distrik Binh Tan, Kota Ho Chi Minh) mengatakan bahwa sejak munculnya "shipper palsu", shipper yang sebenarnya adalah mereka yang reputasinya buruk.

Menurut Tung, sebelumnya bentuk penipuan adalah dengan mengirimkan pesanan kosong dan menipu orang agar mentransfer uang. Dalam 2 tahun terakhir, hal ini semakin sering terjadi, dan modusnya pun semakin canggih.

Tung "bersumpah" untuk selalu menghormati etika profesional dan privasi, menjaga kerahasiaan informasi pelanggan, dan mematuhi peraturan perusahaan. Rekan-rekan di sekitarnya pun mengatakan hal yang sama.

Kesulitan pertama yang harus ia dan para pengirim jujur ​​lainnya hadapi adalah rumor dan kecurigaan bahwa merekalah yang melakukan penipuan atau menjual informasi pelanggan kepada pihak lain. "Kalau saya berani melakukan penipuan, untuk apa saya mengirim barang? Demi Tuhan, saya tidak akan pernah menjual informasi atau semacamnya, itu tidak bermoral. Saya hanya ingin bekerja dan mendapatkan beberapa ribu dong per pesanan dengan tenang," kata Tung.

Selanjutnya, pelanggan terus-menerus diganggu oleh "shipper palsu" yang menelepon, dan ketika shipper asli menelepon, mereka langsung dicap sebagai penipu dan tidak menjawab telepon. Beberapa pelanggan bahkan melaporkan nomor telepon Tung ke operator sebagai spam, penipuan, pelecehan...

Ada seorang shipper sungguhan yang diancam akan dipukuli dan diusir karena dikira penipu - Foto ilustrasi

Diusir dan dipukuli hanya karena memakai baju shipper

Nam (seorang pengirim barang di Distrik Binh Chanh, Kota Ho Chi Minh) mengatakan ia telah berkecimpung di bisnis pengiriman barang selama 3 tahun. Ketika ia mengetahui pelanggannya ditipu oleh pengirim barang palsu, ia sangat marah, tetapi tidak tahu harus berbuat apa. Ia sendiri bahkan sangat menderita akibat masalah pengirim barang palsu.

Oleh karena itu, Nam menceritakan berapa kali ia mengantarkan barang kepada pelanggan, dan jika pelanggan tersebut tidak ada di rumah, ia akan menelepon dan mengantarkan barang tersebut ke rumah (atas permintaan pelanggan - PV). Namun, ketika barangnya tiba, Nam diusir oleh seorang pria yang ternyata adalah suami pelanggan wanita tersebut.

Nam tertegun, tidak mengerti masalahnya, jadi ia segera menghubungi nomor penerima. Baru kemudian ia mengetahui bahwa beberapa hari yang lalu, ketika pelanggan sedang sibuk bekerja di luar, pengirim barang palsu itu menelepon, mengatakan ia sedang mengantarkan barang ke rumah dan meminta transfer.

"Mungkin dia terlalu sibuk, jadi ketika didesak untuk mentransfer uang, dia langsung mentransfernya. Saya selalu memberinya uang, jadi saya tahu, dia selalu membayar duluan, tapi saya tidak tahu kenapa," kata Nam.

Shipper Dang (di distrik Binh Chanh) mengatakan bahwa pemecatan merupakan hukuman yang ringan, karena dirinya sendiri pernah dikejar dan dipukuli sebelumnya.

Suatu ketika, Dang sedang mengantar barang ke sebuah rumah. Setelah menelepon dan diberi tahu untuk "tunggu sebentar", Dang berdiri menunggu di gerbang. Setelah sekitar 1 menit berhenti di gerbang, dua pria datang, menghinanya, menuduh Dang sebagai "penipu, memata-matai rumah orang lain untuk membobol".

"Mereka mengepung dan memukuli saya, jadi saya terpaksa pergi. Kemudian, keluarga saya menelepon untuk meminta maaf dan menjelaskan bahwa mereka baru saja ditipu oleh kurir, tetapi ketika mereka membuka tas itu, yang ada hanya batu dan kerikil," kata Dang, frustrasi.

Baik Dang maupun Nam kemudian menerima permintaan maaf dan melupakan segalanya. Yang lebih besar daripada rasa kesal karena dikejar dan dipukuli adalah ketidakberdayaan para "shipper palsu".

Sumber: https://tuoitre.vn/shipper-xin-cung-kho-tung-bi-doa-danh-vi-shipper-dom-20241126131018902.htm