Buku kesehatan elektronik: Memberikan kemudahan bagi pengguna, meningkatkan kualitas medis

ĐNO - Buku kesehatan elektronik di VNeID menciptakan terobosan dalam manajemen layanan kesehatan. Rumah sakit di Da Nang telah aktif menerapkannya, dan memberikan manfaat yang nyata. Hal ini berkontribusi pada modernisasi layanan, pengurangan prosedur, dan peningkatan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis.

Masyarakat dan rumah sakit mendapatkan manfaat bersama

Pada pagi hari tanggal 15 Agustus, di kios informasi Rumah Sakit Pengobatan Tradisional kota Da Nang, Tn. Nguyen Tinh (lahir tahun 1966, tinggal di bangsal Hoa Khanh) dengan penuh perhatian mendengarkan staf medis mendukung setiap langkah pemasangan dan penggunaan buku kesehatan elektronik pada aplikasi VNeID.

"Saya belum pernah mendengar tentang utilitas ini sebelumnya. Ketika saya diberi tahu, saya merasa sangat nyaman karena saya bisa melacak rekam medis dan riwayat medis saya langsung di ponsel," ujarnya bersemangat.

Di Departemen Penyakit Dalam dan Pediatri (Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Kota Da Nang ), dokter Nguyen Thi My Linh dan pasien Nguyen Thi Huong (lahir 1968, bangsal Hoa Cuong) sedang meninjau informasi pada buku kesehatan elektronik.

Ibu Huong mengatakan bahwa ketika ia masih bekerja di agensi tersebut, ia diinstruksikan untuk menggunakan dan memelihara kebiasaan ini guna memantau status kesehatannya. "Buku kesehatan elektronik membantu saya menghemat waktu, memudahkan saya mengelola catatan dan memantau kesehatan saya," ujarnya.

Menurut Dr. My Linh, mengintegrasikan catatan kesehatan ke dalam VNeID membantu dokter memahami riwayat medis pasien, hasil tes, dan diagnosis sebelumnya di fasilitas medis lain.

"Dari sana, kami memiliki dasar untuk diagnosis yang lebih akurat, sehingga menghindari tes ganda. Pasien juga dapat memantau proses perawatan mereka, yang berkontribusi pada peningkatan kualitas pemeriksaan dan perawatan medis," ujar Dr. Linh.

Wakil Direktur Rumah Sakit Onkologi Da Nang, Phan Vinh Sinh, mengatakan bahwa penggunaan asuransi kesehatan di VNeID membantu pasien mengurangi risiko lupa, kehilangan, atau kerusakan kartu. Informasi disinkronkan dan diautentikasi dengan cepat, sehingga mempersingkat waktu pemeriksaan medis dan prosedur perawatan.

Sistem VNeID juga mampu memverifikasi informasi asuransi kesehatan secara akurat, mencegah penggunaan kartu palsu atau kartu milik orang lain. "Masyarakat juga dapat meninjau riwayat pemeriksaan dan perawatan medis serta manfaat asuransi kesehatan mereka secara daring, sehingga lebih proaktif dalam mengelola kesehatan dan memanfaatkan layanan medis," ujar Dr. Sinh.

[ VIDEO ] - Mempromosikan penerapan buku kesehatan elektronik pada aplikasi VNeID:

Berbagai bentuk propaganda dan dukungan

Untuk mewujudkan utilitas ini, fasilitas pemeriksaan dan perawatan medis di wilayah tersebut telah meningkatkan propaganda dan panduan bagi masyarakat. Di Rumah Sakit Pengobatan Tradisional Kota Da Nang, Kepala Perencanaan Umum - Departemen Teknologi Informasi, Tran Thi Huong Lai, mengatakan bahwa unit tersebut telah memastikan bahwa data pemeriksaan dan perawatan medis dikirimkan ke Portal Penilaian Asuransi Kesehatan, yang kemudian diintegrasikan ke dalam buku kesehatan elektronik di VNeID.

"Seratus persen staf, pegawai negeri sipil, dan karyawan rumah sakit telah menyelesaikan integrasi. Bagi pasien, kami mendukung mereka dengan berbagai cara: menyiarkan video di kios informasi, memberikan panduan langsung di klinik, dan berkomunikasi di rapat dewan pasien...", ujar Ibu Lai. Beliau menegaskan bahwa ini merupakan tugas rutin yang berkaitan dengan edukasi kesehatan, yang bertujuan untuk meningkatkan jumlah orang yang menggunakan rekam medis elektronik.

Di Rumah Sakit Onkologi Da Nang, Wakil Direktur Phan Vinh Sinh mengatakan bahwa segera setelah fitur ini diluncurkan, unit tersebut menempatkan staf di meja resepsionis dan area dukungan untuk memandu langsung setiap langkah instalasi, pendaftaran, dan penyambungan informasi asuransi kesehatan. Pada saat yang sama, departemen teknologi informasi dikerahkan untuk memberikan dukungan teknis, membantu pasien menyelesaikan proses tepat pada kunjungan pertama.

[VIDEO] - Banyak manfaat mengintegrasikan buku kesehatan elektronik di VNeID:

Namun, prosesnya masih menghadapi banyak kendala. Dokter Nguyen Thi My Linh mengatakan bahwa beberapa pasien tidak memiliki ponsel pintar untuk digunakan.

Dr. Phan Vinh Sinh menambahkan bahwa kesulitannya adalah sebagian orang tidak terbiasa menggunakan aplikasi digital, terutama lansia; banyak kasus tidak memiliki ponsel pintar. Selain itu, dengan jumlah pasien yang datang ke rumah sakit setiap hari, staf pendukung di rumah sakit juga harus melakukan banyak pekerjaan lain, sehingga tekanan selama jam sibuk cukup tinggi.

"Untuk mengatasi hal ini, rumah sakit akan terus menempatkan staf untuk memandu secara langsung, dikombinasikan dengan pendistribusian dokumen dan video ilustrasi agar mudah diikuti oleh masyarakat. Unit ini juga akan meningkatkan komunikasi melalui situs web, halaman penggemar, dan sistem pengeras suara di rumah sakit, serta mengintegrasikan konten instruksi ke dalam rapat dewan pasien, yang secara bertahap akan membantu membentuk kebiasaan menggunakan asuransi kesehatan elektronik di masyarakat," ujar Dr. Sinh.

Penerapan rekam medis elektronik yang sinkron di VNeID tidak hanya memudahkan masyarakat dalam pemeriksaan dan perawatan medis, serta pengelolaan rekam medis, tetapi juga merupakan langkah penting dalam peta jalan transformasi digital sektor kesehatan. Hal ini juga menjadi fondasi bagi kota untuk bergerak menuju pembentukan "warga digital" di sektor kesehatan, yang terkait erat dengan tujuan membangun pemerintahan dan masyarakat digital.

Sumber: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html