Karena menghadapi berbagai hambatan, bisnis tidak mampu mencapai terobosan.
Menurut Badan Transformasi Digital Nasional ( Kementerian Sains dan Teknologi ), pada Oktober 2025, Vietnam akan memiliki sekitar 75.000 perusahaan teknologi digital; 92% perusahaan telah mulai menerapkan teknologi digital, dan lebih dari 50% mempertahankan penggunaannya setelah masa percobaan. Banyak perusahaan Vietnam secara proaktif berinvestasi dalam AI, komputasi awan, blockchain, dan otomatisasi, sehingga meningkatkan kemampuan teknologi, meningkatkan efisiensi operasional, dan memperluas peluang bisnis. Namun, tingkat transformasi digital masih tidak merata di berbagai kelompok perusahaan dan industri, dengan banyak usaha kecil dan menengah (UKM) masih menghadapi kesulitan dan kurangnya akses terhadap solusi yang sesuai untuk terobosan.
Sebagai perusahaan teknologi informasi, Misa Corporation telah bermitra dengan bisnis dan pakar teknologi di Vietnam untuk mengantisipasi tren teknologi, memanfaatkan peluang, dan mengembangkan produk dan layanan transformasi digital terintegrasi AI yang komprehensif guna memberikan dukungan maksimal kepada usaha kecil dan menengah (UKM) di Vietnam. Perusahaan ini juga telah menerapkan platform AI Agent untuk menciptakan asisten khusus, mengotomatiskan tugas, dan meningkatkan produktivitas.
Berdasarkan pengalamannya dalam mengimplementasikan transformasi digital untuk lebih dari 350.000 bisnis di semua sektor, Ibu Pham Thi Tuyen, Direktur Pusat Bisnis Solusi Perusahaan Misa, mencatat bahwa hambatan terbesar dalam transformasi digital saat ini adalah penggunaan banyak solusi yang tidak terintegrasi oleh bisnis, yang menyebabkan data terfragmentasi; beberapa solusi hanya cocok untuk tahapan tertentu, sehingga sulit untuk mewariskan data saat penggantian. Selain itu, biaya yang tinggi menyulitkan usaha kecil dan menengah (UKM) untuk mengakses sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), dan banyak bisnis kesulitan mendapatkan pinjaman karena kurangnya jaminan atau gagal memenuhi persyaratan data keuangan.
Kendala terbesar dalam transformasi digital saat ini adalah banyaknya solusi yang tidak terintegrasi yang digunakan oleh bisnis, sehingga menyebabkan data yang terfragmentasi; beberapa solusi hanya cocok untuk tahapan tertentu, sehingga sulit untuk mewariskan data saat menggantinya. Selain itu, biaya yang tinggi menyulitkan usaha kecil dan menengah (UKM) untuk mengakses sistem perencanaan sumber daya perusahaan (ERP), dan banyak bisnis kesulitan mendapatkan pinjaman karena kurangnya jaminan atau gagal memenuhi persyaratan data keuangan.
Ibu Pham Thi Tuyen,
Direktur Pusat Bisnis Solusi Perusahaan Misa
Pada kenyataannya, transformasi digital menentukan kelangsungan hidup dan pembangunan berkelanjutan bisnis, terutama usaha kecil dan menengah (UKM). Meskipun Pemerintah telah mengeluarkan Program Transformasi Digital Nasional dengan tujuan ekonomi digital mencapai 20% dari PDB pada tahun 2025 dan 30% pada tahun 2030, kenyataan menunjukkan bahwa tingkat transformasi digital dalam bisnis masih terbatas.
Survei nasional yang dilakukan oleh Asosiasi Usaha Kecil dan Menengah Vietnam dan Departemen Ekonomi dan Masyarakat Digital, Kementerian Sains dan Teknologi, dari tanggal 15 Mei hingga 9 Juni 2025, mengungkapkan bahwa: 69% bisnis baru hanya berada pada tingkat aplikasi dasar, seperti email dan perangkat lunak akuntansi; 16% telah menerapkan teknologi ERP, CRM, dan IoT pada tingkat rata-rata; 10% telah sepenuhnya mendigitalisasi dan mengintegrasikan AI; dan 5% belum memulai. Hasil ini mencerminkan bahwa sebagian besar bisnis baru sedang dalam proses mengakses alat, dan tingkat penerapan sistem terintegrasi, pemanfaatan data, dan teknologi canggih masih rendah, sehingga membutuhkan kebijakan dukungan yang lebih kuat untuk mendorong transformasi digital yang sesungguhnya.
Menurut Ibu Mai Thi Thanh Oanh, Wakil Direktur Jenderal Coc Coc Limited Company, tantangan terbesar bagi unit penelitian dalam negeri mungkin masih terletak pada sumber daya, baik secara finansial, dalam hal sumber daya manusia berkualitas tinggi, maupun ekosistem pendukung. Mengembangkan dan mengoperasikan produk teknologi inti membutuhkan investasi jangka panjang, tetapi tidak setiap bisnis memiliki "ketahanan" untuk menjalankannya hingga akhir.
Menciptakan ekosistem untuk mendorong transformasi digital.
Resolusi No. 57-NQ/TW dari Politbiro mengidentifikasi transformasi digital nasional sebagai salah satu dari tiga terobosan penting. Berdasarkan orientasi ini, transformasi digital bukan hanya tren teknologi tetapi telah menjadi kondisi vital bagi bisnis untuk meningkatkan daya saing mereka di era ekonomi digital.
Untuk mendorong transformasi digital di kalangan bisnis, khususnya usaha kecil dan menengah (UKM), perwakilan dari Badan Transformasi Digital Nasional (Kementerian Sains dan Teknologi) menyatakan bahwa badan tersebut akan mengembangkan Proyek Transformasi Digital untuk Bisnis periode 2026-2030, dengan fokus pada dukungan bagi UKM, koperasi, dan usaha rumah tangga. Proyek ini bertujuan untuk menciptakan ekosistem inovasi, mendorong transformasi digital yang luas di berbagai industri dan sektor, sehingga meningkatkan daya saing dan kemampuan untuk berpartisipasi dalam rantai nilai global. Secara bersamaan, proyek ini bertujuan untuk membantu bisnis mencapai transformasi digital yang substansial dan efektif, serta berupaya meningkatkan produktivitas tenaga kerja setidaknya 15% dalam proses yang didigitalisasi.
Untuk memungkinkan bisnis berkembang di era digital, banyak pemimpin bisnis percaya bahwa pemerintah dan kementerian serta lembaga terkait membutuhkan lebih banyak kebijakan untuk mempromosikan transformasi digital dan penerapan AI untuk meningkatkan produktivitas dan mengikuti tren baru. Selain itu, lembaga pendukung harus mempromosikan komunikasi untuk menciptakan momentum bagi platform Make in Vietnam agar dapat berkontribusi lebih kuat pada proses transformasi digital nasional. Misalnya, untuk mempercepat transformasi digital, Misa berfokus pada implementasi pendekatan Agentic AI secara kuat, khususnya Agentic Enterprise – bisnis yang beroperasi sendiri 24/7 yang membangun solusi yang mampu mengotomatiskan tugas, memberikan saran cerdas, dan mendukung pengguna dalam mengambil keputusan dengan cepat.
Menurut para ahli, bisnis, khususnya usaha kecil dan menengah (UKM), perlu menjalani transformasi digital secara bertahap, sesuai dengan kemampuan mereka, dengan memprioritaskan digitalisasi operasi inti, membangun peta jalan dengan KPI yang jelas, dan berinvestasi dalam pelatihan keterampilan digital. Mereka juga harus proaktif mencari dukungan dari pemerintah dan mitra teknologi. Lembaga pengatur harus segera menyelesaikan kerangka hukum untuk perlindungan data dan keamanan informasi; mengembangkan dana dukungan transformasi digital nasional dengan paket pinjaman preferensial; dan mempromosikan pelatihan tenaga kerja digital serta membangun ekosistem pendukung bersama dengan seperangkat standar layanan digital.
Dengan dukungan pemerintah, bisnis yang proaktif, dan ekosistem teknologi yang maju, transformasi digital akan menjadi kekuatan pendorong penting untuk meningkatkan produktivitas, daya saing, dan keberlanjutan bisnis Vietnam di era digital.
Sumber: https://nhandan.vn/tao-nen-tang-thuc-day-chuyen-doi-so-trong-doanh-nghiep-post930265.html
Komentar (0)