8.1 Ketentuan, metode dan prosedur khusus yang harus diikuti oleh pelanggan untuk berpartisipasi dalam program promosi:
Saat membeli 01 (satu) dari 20 (dua puluh) produk promosi:
● Pho Daging Sapi Rasa Pho Terbaik
● Pho Rasa Ayam Pho Terbaik
● Mie Rasa Seafood SiuKay
● Sup Mie Kilat SiuKay Rasa Seafood
● Mie Rasa Daging Sapi Siukay
● Mie Rasa Daging Cincang No. 1
● Mie Hot Pot Thailand Rasa Udang
● Bihun Kaki Babi Rasa Hang Nga
● Bihun Phu Huong Rasa Iga Babi
● Sup Mie Iga Babi Rasa Ritme Kehidupan
● Ritme Kehidupan Rasa Hu Tieu Nam Vang
● Mie Cup Modern dengan Rasa Hot Pot Thailand dan Udang
● Hao Hao Rasa Mie Udang Asam Pedas
● Hao Hao Suplemen Makanan Mie Goreng Rasa Udang Asam Manis
● Mi Hao Hao Rasa Hotpot Kimchi Korea
● Mie Goreng Rasa Seafood Hao Hao
● Hao Hao Big 100g Rasa Mie Udang Asam Pedas
● Mie Hao Hao Rasa Sate Bawang Ungu
● Mie Gelas Hao Hao Praktis Rasa Udang Asam Pedas
● Mie Campur Hao Hao Praktis dengan Rasa Udang Asam Pedas
Pelanggan akan berkesempatan menerima 01 (satu) kartu QR yang akan dimasukkan ke dalam produk promosi. Total kartu QR yang diterbitkan adalah: 17.721.500 kartu QR akan dimasukkan secara acak ke dalam 17.721.500 produk promosi dari total 382.508.130 produk promosi.
Pelanggan menemukan kartu QR dan menggunakan smartphone atau tablet atau perangkat lain yang dapat digunakan untuk memindai kode QR (yang dapat mengenali dan membaca informasi yang dikodekan dalam kode QR) dan memindai kode QR yang tercetak pada kartu QR ( "Kode QR" ) sebagaimana ditentukan mulai pukul 07:00 pada 12/05/2025 hingga 23:59 pada 31/07/2025 untuk berpartisipasi dalam program:
+ 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan valid pasti akan memenangkan salah satu hadiah: Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat sesuai dengan Aturan.
+ 30 Pelanggan yang melakukan scan QR Code paling valid dan paling awal mulai tanggal 12 Mei 2025 pukul 07.00 sampai dengan tanggal 20 Juli 2025 pukul 23.59 (termasuk Pelanggan yang memenangkan Hadiah Spesial, Hadiah Pengumpulan QR 03, Hadiah Pengumpulan QR 02, Juara 1 atau Juara 2 atau Juara 3 atau Juara 4) dipastikan akan mendapatkan Hadiah Ucapan Syukur sesuai dengan ketentuan Peraturan.
+ Semua pelanggan (termasuk pelanggan yang telah memenangkan Hadiah Khusus, Hadiah Apresiasi, Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat) yang memindai 02 atau lebih Kode QR yang valid akan memiliki kesempatan untuk memenangkan Hadiah Koleksi QR 02, Hadiah Koleksi QR 03 sesuai dengan Peraturan.
+ Semua pelanggan yang memindai Kode QR yang valid (termasuk pelanggan yang telah memenangkan Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat, Hadiah Pengumpulan QR 02, Hadiah Pengumpulan QR 03, Hadiah Rasa Syukur) dan berpartisipasi dalam survei akan berkesempatan memenangkan Hadiah Khusus melalui pengundian untuk menentukan pemenang sesuai dengan Peraturan.
8.2 Waktu dan metode penerbitan bukti kemenangan:
8.2.1 Perusahaan Saham Gabungan Acecook Vietnam akan secara acak menempatkan kartu QR pada produk promosi di bawah pengawasan perwakilan Departemen Perindustrian dan Perdagangan setempat (jika ada) dan kemudian mendistribusikan produk promosi secara nasional mulai 12 Mei 2025.
8.2.2 Pesan notifikasi pemenang: Pusat pesan Acecook VN akan mengirimkan pesan notifikasi pemenang ke Nomor Telepon Pelanggan. Isi dan waktu pengiriman pesan notifikasi pemenang sebagaimana ditentukan dalam Bagian 8.5 Peraturan.
8.3 Peraturan tentang bukti untuk menentukan kemenangan:
8.3.1 Kartu QR
a. Kartu QR yang valid memiliki dimensi spesifik berikut: panjang 6 cm x lebar 4 cm. Kartu QR yang valid adalah kartu yang utuh, tidak robek, tidak ada tambalan, atau teks yang hilang, serta Kode QR dan kode kontrol pada kartu tidak tergores.
b. Jumlah total kartu QR yang diterbitkan oleh Acecook Vietnam Joint Stock Company selama periode promosi adalah 17.721.500 kartu.
c. Kartu QR menunjukkan konten berikut:
– Simbol merek Perusahaan Saham Gabungan Acecook Vietnam
– Nama program promosi
– Kode QR
– Kode kontrol
– Konten dan petunjuk untuk berpartisipasi dalam program promosi
Informasi kontak
– Informasi untuk mengingatkan pelanggan agar menyimpan kartu QR jika belum menerima hadiah . "Catatan: Harap simpan kartu QR untuk menerima hadiah. Kartu QR yang valid adalah yang masih utuh."
d. Peraturan tentang karakter kode kontrol meliputi 08 (delapan) karakter numerik acak dari 0 sampai dengan 9 yang dikodekan oleh Nguyen Quang Huy Company Limited dan direpresentasikan dalam bentuk Kode QR.
e. Daftar kode kontrol yang berpartisipasi dalam program promosi ini merupakan daftar 17.721.500 kode yang dikodekan oleh Nguyen Quang Huy Company Limited dan disajikan dalam bentuk Kode QR untuk digunakan dalam pencetakan kartu QR ( "Daftar Kode Kontrol" ). Kode kontrol pelanggan dicatat dan disimpan oleh sistem di gudang kode hadiah di situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" dan Aplikasi Mini Zalo "Acecook Vietnam" dengan metode akses sebagaimana diinstruksikan dalam Pasal 8.4 Peraturan ( "Gudang Kode Hadiah" ).
f. Kode kontrol digunakan untuk menentukan pemenang Hadiah Ucapan Terima Kasih, Hadiah Pengumpulan QR 02, Hadiah Pengumpulan QR 03, dan untuk mengikuti undian berhadiah penentuan pemenang Hadiah Spesial sesuai dengan ketentuan Peraturan.
8.3.2 Pesan pemberitahuan pemenang: pesan pemberitahuan pemenang yang sah adalah pesan pemberitahuan pemenang dari papan tombol pesan Acecook VN yang dikirimkan ke Nomor Telepon Pelanggan dari pelanggan pemenang untuk memberitahukan pelanggan bahwa mereka telah memenangkan Hadiah Khusus atau Hadiah Ucapan Terima Kasih sesuai dengan ketentuan Bagian 8.5 Peraturan.
8.4 Waktu, tempat dan metode penentuan pemenang:
8.4.1 Pelanggan membuka produk promosi untuk menemukan kartu QR:
a) Jika produk promosi tidak memiliki kartu QR, pelanggan tidak akan memenangkan hadiah;
b) Jika produk promosi memiliki kartu QR, pelanggan berkesempatan memenangkan hadiah sesuai dengan ketentuan Peraturan.
8.4.2 Pelanggan yang menggunakan telepon pintar atau tablet atau perangkat lain dapat menggunakannya untuk memindai kode QR dan memindai Kode QR yang tercetak pada kartu QR sebagaimana dijelaskan dalam Bagian 8.3.1 Peraturan.
8.4.3 Pelanggan memindai Kode QR yang tercetak pada kartu QR dengan 01 (satu) dari 02 (dua) cara berikut mulai pukul 07:00 pada tanggal 12 Mei 2025 hingga pukul 23:59 pada tanggal 31 Juli 2025 untuk berpartisipasi dalam program promosi:
Metode 1 : Pindai Kode QR dan berpartisipasi dengan mengakses situs web “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
a. Pelanggan memindai Kode QR yang tercetak pada kartu QR menggunakan aplikasi kamera pada perangkat untuk mengakses situs web “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
b. Sistem akan langsung menampilkan layar bagi pelanggan untuk melakukan login jika sebelumnya telah memiliki akun untuk mengikuti program promosi, atau melakukan registrasi akun jika belum memiliki akun untuk mengikuti program (akun yang mengikuti program promosi selanjutnya disebut "Akun Pelanggan" ).
Citra sistem yang diharapkan:
i. Jika pelanggan belum mendaftarkan Akun Pelanggan, pelanggan mengklik "DAFTAR", sistem akan segera menampilkan antarmuka bagi pelanggan untuk memilih formulir pendaftaran.Citra sistem yang diharapkan:
Kasus 1: Jika pelanggan memilih “DAFTAR DENGAN NOMOR TELEPON”:– Sistem akan segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengisi informasi pendaftaran untuk berpartisipasi dalam program dengan informasi yang diperlukan, termasuk: nomor telepon (nomor telepon harus terdiri dari 10 digit dan dimulai dengan "0"), kata sandi, dan masukkan kembali kata sandi. Kemudian, pelanggan mengklik kotak "Saya bukan robot" (untuk mengautentikasi pengguna) dan mengklik "LANJUTKAN" agar sistem mencatat informasi partisipasi pelanggan.
Citra sistem yang diharapkan:
Dalam waktu 1 (satu) menit, operator Acecook VN akan mengirimkan pesan berisi kode OTP 06 (enam) digit ke nomor telepon Pelanggan. Pelanggan memasukkan kode OTP yang diterima dan menekan "KONFIRMASI" untuk melanjutkan atau menekan "KIRIM ULANG OTP" untuk menerima dan memasukkan kembali kode OTP.Citra sistem yang diharapkan:
+ Jika pelanggan memasukkan kode OTP yang benar ke dalam sistem dalam waktu 01 menit sejak layar entri kode OTP ditampilkan, sistem akan segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk memasukkan informasi yang diperlukan, termasuk: Nama lengkap, tahun lahir, jenis kelamin, dan Provinsi/Kota. Kemudian, pelanggan mengklik "Kebijakan penyediaan informasi pribadi" untuk melihat isi kebijakan penyediaan informasi pribadi, mengklik "Aturan program" untuk melihat isi Aturan, memilih kotak "Saya telah memahami dan menyetujui Kebijakan penyediaan informasi pribadi saat berpartisipasi dalam program promosi ini" dan kotak "Saya telah membaca dan menyetujui Aturan program", lalu mengklik "SELESAI" agar sistem mencatat Akun Pelanggan yang berhasil didaftarkan.Citra sistem yang diharapkan:
Kemudian:● Jika informasi yang dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR tidak ada dalam Daftar Kode Kontrol atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam program sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi dengan isi: "Maaf! Kode QR ini salah atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam 30 Tahun Acecook - Berburu kartu QR, menangkan SH segera. Silakan coba lagi atau pindai Kode QR lainnya. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran."
Citra sistem yang diharapkan:
● Apabila pelanggan memindai Kode QR yang valid ( kode kontrol dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR di Daftar Kode Kontrol ) dan Kode QR tersebut belum pernah digunakan untuk berpartisipasi dalam promosi sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi untuk memenangkan Hadiah Pertama atau Hadiah Kedua atau Hadiah Ketiga atau Hadiah Keempat jika pelanggan termasuk di antara 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan valid atau layar yang mengonfirmasi partisipasi pelanggan dan meminta untuk berpartisipasi dalam survei (jika pelanggan belum pernah berpartisipasi dalam survei sebelumnya) atau layar yang mengonfirmasi partisipasi pelanggan sebagaimana ditentukan dalam Bagian 8.4.4 Peraturan.+ Jika pelanggan tidak memasukkan kode OTP ke dalam sistem dalam waktu 01 menit sejak layar entri kode OTP ditampilkan atau salah memasukkan kode OTP, sistem akan langsung menampilkan pesan: "OTP Tidak Valid". Pelanggan mengklik "KIRIM ULANG OTP" untuk menerima dan memasukkan kembali kode OTP.
Citra sistem yang diharapkan:
Kasus 2: Jika pelanggan memilih “DAFTAR DENGAN ZALO”:– Sistem akan langsung mengarahkan ke aplikasi Zalo, pelanggan masuk ke akun Zalo jika belum masuk/mendaftar jika belum memiliki akun Zalo. Kemudian, sistem akan langsung menampilkan notifikasi yang meminta pelanggan untuk mengizinkan Zalo OA “Acecook Vietnam” mengakses informasi akun Zalo pelanggan dengan isi “Izinkan Acecook Vietnam menerima informasi Anda. Acecook Vietnam perlu mengakses informasi berikut dari akun Zalo Anda untuk melayani Anda selama penggunaan”. Pelanggan mengklik “Pelajari selengkapnya” untuk mempelajari lebih lanjut tentang isi terkait pemberian izin penggunaan nama, avatar Zalo, dan nomor telepon yang terkait dengan Zalo untuk tujuan berpartisipasi dalam program promosi, “Ketentuan penggunaan Zalo” untuk melihat ketentuan penggunaan aplikasi Zalo, dan mengklik “Izinkan” untuk melanjutkan atau mengklik “Tolak” agar sistem mencatat pilihan pelanggan.
Citra sistem yang diharapkan:
Jika pelanggan mengklik "Tolak": Sistem akan segera mengarahkan kembali ke layar pendaftaran Akun Pelanggan di situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".Jika pelanggan mengklik " Izinkan ": Sistem akan segera menampilkan notifikasi yang menanyakan apakah pelanggan tertarik dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" dengan isi "Tertarik dengan OA Acecook Vietnam untuk memperbarui informasi dari Mini App Acecook Vietnam". Pelanggan mengklik "Syarat Penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan mengklik "Tertarik" untuk tertarik dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" atau mengklik "Nanti" agar sistem mencatat pilihan pelanggan.
Citra sistem yang diharapkan:
– Kemudian, sistem akan langsung dialihkan ke situs web https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn dan menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengisi informasi pendaftaran untuk berpartisipasi dalam program dan menerima notifikasi sebagaimana dijelaskan di Bagian 8.4.3. – Metode 1.bi – Aturan Kasus 1.Citra sistem yang diharapkan:
ii. Jika pelanggan telah berhasil mendaftarkan Akun Pelanggan sebelumnya, pelanggan mengklik "LOGIN", dan sistem akan menampilkan antarmuka bagi pelanggan untuk memilih metode login.Citra sistem yang diharapkan:
Kasus 1: Jika pelanggan memilih “MASUK DENGAN NOMOR TELEPON”:– Sistem langsung menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengisi informasi login termasuk nomor telepon dan kata sandi, kemudian pelanggan mengklik “LOGIN” agar sistem memeriksa informasi login pelanggan
Citra sistem yang diharapkan:
+ Apabila nomor telepon dan kata sandi yang dimasukkan sesuai dengan informasi Akun Pelanggan yang telah berhasil didaftarkan sebelumnya:● Apabila pelanggan memindai Kode QR yang valid dan Kode QR tersebut belum pernah digunakan untuk mengikuti promosi sebelumnya: sistem akan langsung menampilkan layar notifikasi pemenang Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat jika pelanggan tersebut termasuk di antara 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan kode tersebut valid, atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan dan permintaan untuk mengikuti survei (jika pelanggan belum pernah mengikuti survei sebelumnya), atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan sebagaimana ditentukan dalam Pasal 8.4.4 Peraturan.
● Jika informasi yang dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR tidak ada dalam Daftar Kode Kontrol atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam program sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi dengan isi: "Maaf! Kode QR ini salah atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam 30 Tahun Acecook - Berburu kartu QR, menangkan SH segera. Silakan coba lagi atau pindai Kode QR lainnya. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran."
Citra sistem yang diharapkan:
+ Jika nomor telepon dan kata sandi yang dimasukkan tidak sesuai dengan informasi Akun Pelanggan yang telah berhasil didaftarkan sebelumnya, sistem akan langsung menampilkan pesan "Informasi login salah". Pelanggan memasukkan kembali informasi login dan mengklik "LOGIN" untuk masuk kembali atau mengklik "Lupa kata sandi!" untuk mengatur ulang kata sandi.Gambar tampilan yang diharapkan:
Setelah pelanggan mengklik “Lupa kata sandi!”, sistem segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk memasukkan nomor telepon dan kode OTP.Citra sistem yang diharapkan:
Pelanggan memasukkan Nomor Telepon Pelanggan dan mengeklik "KIRIM OTP". Dalam waktu 1 (satu) menit, operator Acecook VN akan mengirimkan pesan berisi kode OTP 06 (enam) digit ke Nomor Telepon Pelanggan. Pelanggan memasukkan kode OTP yang diterima dan mengeklik "KONFIRMASI" untuk melanjutkan atau mengeklik "TUTUP" agar sistem keluar dari antarmuka pengaturan ulang kata sandi.Citra sistem yang diharapkan:
● Pelanggan memasukkan kode OTP yang benar ke dalam sistem dalam waktu 01 (satu) menit sejak pelanggan menekan "KIRIM OTP" dan menekan "KONFIRMASI". Sistem akan segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengatur ulang kata sandi baru. Pelanggan memasukkan kata sandi baru, memasukkan kembali kata sandi baru, dan menekan "KONFIRMASI" untuk mengatur ulang kata sandi.Citra sistem yang diharapkan:
Setelah berhasil mengatur ulang kata sandi, sistem segera menampilkan layar masuk menggunakan nomor telepon bagi pelanggan untuk masuk menggunakan Akun Pelanggan dan berpartisipasi dalam program.Citra sistem yang diharapkan:
● Jika pelanggan tidak memasukkan kode OTP ke dalam sistem dan mengeklik "KONFIRMASI" dalam 1 (satu) menit sejak pelanggan mengeklik "KIRIM OTP" atau salah memasukkan kode OTP, sistem akan menampilkan pesan: "OTP Tidak Valid". Pelanggan mengeklik "KIRIM OTP" untuk menerima dan memasukkan kembali kode OTP.Citra sistem yang diharapkan:
Kasus 2: Jika pelanggan memilih “LOGIN DENGAN ZALO”:– Sistem langsung mengalihkan ke aplikasi Zalo, pelanggan masuk ke akun Zalo mereka jika belum masuk/ mendaftar jika belum memiliki akun Zalo.
+ Jika pelanggan masuk dengan akun Zalo yang telah berhasil ditautkan ke Akun Pelanggan, sistem akan segera mengalihkan ke situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn".
● Apabila pelanggan memindai Kode QR yang valid dan Kode QR tersebut belum pernah digunakan untuk mengikuti promosi sebelumnya: sistem akan langsung menampilkan layar notifikasi pemenang Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat jika pelanggan tersebut termasuk di antara 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan kode tersebut valid, atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan dan permintaan untuk mengikuti survei (jika pelanggan belum pernah mengikuti survei sebelumnya), atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan sebagaimana ditentukan dalam Pasal 8.4.4 Peraturan.
● Jika informasi yang dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR tidak ada dalam Daftar Kode Kontrol atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam program sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi dengan isi: "Maaf! Kode QR ini salah atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam 30 Tahun Acecook - Berburu kartu QR, menangkan SH segera. Silakan coba lagi atau pindai Kode QR lainnya. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran."
Citra sistem yang diharapkan:
+ Jika login dengan akun Zalo yang terhubung ke Akun Pelanggan tidak berhasil, sistem akan segera dialihkan ke layar login di situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" dan menampilkan pesan "AKUN ZALO BELUM TERHUBUNG. SILAKAN PILIH DAFTAR UNTUK BERGABUNG DENGAN PROGRAM". Pelanggan dapat memilih metode login lagi atau memilih untuk mendaftar untuk melanjutkan.Citra sistem yang diharapkan:
Metode 2 : Pindai Kode QR menggunakan aplikasi Zalo dan berpartisipasi dengan mengakses Aplikasi Mini Zalo “Acecook Vietnam”Pelanggan mengakses aplikasi Zalo di ponsel mereka (masuk ke akun Zalo mereka jika belum masuk/daftar jika tidak punya akun) lalu klik ikon kode QR “ ” di bilah pencarian dan pindai Kode QR untuk dibawa langsung ke Aplikasi Mini Zalo “Acecook Vietnam”.
a. Jika akun Zalo yang masuk ke aplikasi Zalo belum ditautkan ke Akun Pelanggan sebelumnya oleh pelanggan:
Sistem akan segera menampilkan notifikasi yang meminta pelanggan untuk mengizinkan Zalo OA “Acecook Vietnam” mengakses informasi akun Zalo pelanggan dengan konten "Izinkan Acecook Vietnam menerima informasi Anda. Acecook Vietnam perlu mengakses informasi berikut dari akun Zalo Anda untuk melayani Anda selama penggunaan". Pelanggan mengklik "Pelajari selengkapnya" untuk mempelajari lebih lanjut tentang konten terkait pemberian izin penggunaan nama, avatar Zalo, dan nomor telepon yang terkait dengan Zalo untuk tujuan berpartisipasi dalam program promosi, "Ketentuan penggunaan Zalo" untuk melihat ketentuan penggunaan aplikasi Zalo, dan mengklik "Izinkan" untuk melanjutkan atau mengklik "Tolak" agar sistem mencatat pilihan pelanggan.
Citra sistem yang diharapkan:
i. Jika pelanggan mengklik "Tolak": Sistem akan segera menampilkan layar yang meminta pelanggan untuk memberikan nomor telepon guna mendaftar Akun Pelanggan. Pelanggan memasukkan nomor telepon (nomor telepon harus terdiri dari 10 digit dan dimulai dengan "0") dan mengklik "Lanjutkan" atau mengklik "Daftar dengan Zalo" untuk melanjutkan.Citra sistem yang diharapkan:
– Jika pelanggan mengklik “Daftar dengan Zalo”: sistem segera kembali ke antarmuka yang memungkinkan Zalo OA “Acecook Vietnam” untuk mengakses informasi akun Zalo pelanggan.– Jika pelanggan memasukkan nomor telepon dan mengklik “Lanjutkan”: sistem segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengisi informasi untuk mendaftar untuk berpartisipasi dalam program seperti yang dijelaskan dalam Bagian 8.4.3 – Aturan Metode 2 a.ii.
ii. Jika pelanggan mengklik "Izinkan": Sistem akan segera menampilkan notifikasi yang meminta pelanggan untuk tertarik dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" dengan konten "Tertarik dengan OA Acecook Vietnam untuk memperbarui informasi dari Mini App Acecook Vietnam". Pelanggan mengklik "Syarat Penggunaan Zalo" untuk melihat syarat penggunaan aplikasi Zalo dan mengklik "Tertarik" untuk tertarik dengan Zalo OA "Acecook Vietnam" atau mengklik "Nanti" agar sistem mencatat pilihan pelanggan.
Citra sistem yang diharapkan:
Sistem kemudian akan segera menampilkan layar bagi pelanggan untuk mengisi informasi pendaftaran untuk berpartisipasi dalam program ini, termasuk informasi yang diperlukan: nama lengkap, tahun lahir, jenis kelamin, dan provinsi/kota. Selanjutnya, pelanggan mengklik "Kebijakan Ketentuan Informasi Pribadi" untuk melihat isi Kebijakan Ketentuan Informasi Pribadi, mengklik "Aturan Program" untuk melihat isi Aturan, memilih kotak "Saya telah memahami dan menyetujui Kebijakan Ketentuan Informasi Pribadi saat berpartisipasi dalam program promosi ini", kotak "Saya telah membaca dan menyetujui Aturan Program", dan mengklik "SELESAI" agar sistem mencatat keberhasilan pendaftaran Akun Pelanggan.Gambar tampilan yang diharapkan:
Kemudian:– Jika informasi yang dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR tidak ada dalam Daftar Kode Kontrol atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam program sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi dengan isi: "Maaf! Kode QR ini salah atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam 30 Tahun Acecook – Buru kartu QR, menangkan SH segera. Silakan coba lagi atau pindai Kode QR lainnya. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran."
Citra sistem yang diharapkan:
– Apabila pelanggan memindai Kode QR yang valid dan Kode QR tersebut belum pernah digunakan untuk mengikuti promosi sebelumnya: sistem akan langsung menampilkan layar notifikasi pemenang Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat apabila pelanggan termasuk di antara 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan valid, atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan dan permintaan untuk mengikuti survei (apabila pelanggan belum pernah mengikuti survei sebelumnya), atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan sebagaimana ditentukan dalam Pasal 8.4.4 Peraturan.
b. Jika akun Zalo yang masuk ke aplikasi Zalo telah berhasil ditautkan ke Akun Pelanggan oleh pelanggan sebelumnya:
i. Apabila pelanggan memindai Kode QR yang sah dan Kode QR tersebut belum pernah digunakan untuk mengikuti promosi sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi pemenang Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat apabila pelanggan termasuk di antara 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan kode tersebut sah, atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan dan permintaan untuk mengikuti survei (apabila pelanggan belum pernah mengikuti survei sebelumnya), atau layar konfirmasi keikutsertaan pelanggan sebagaimana ditentukan dalam Pasal 8.4.4 Peraturan.
ii. Jika informasi yang dikodekan dan ditampilkan dalam Kode QR tidak ada dalam Daftar Kode Kontrol atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam program sebelumnya: sistem akan segera menampilkan layar notifikasi dengan isi: "Maaf! Kode QR ini salah atau telah digunakan untuk berpartisipasi dalam 30 Tahun Acecook - Berburu kartu QR, menangkan SH segera. Silakan coba lagi atau pindai Kode QR lainnya. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran."
Citra sistem yang diharapkan:
Informasi Akun Pelanggan setelah terdaftar/masuk ke perangkat akan otomatis diingat dan disimpan oleh sistem situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" dan Aplikasi Mini Zalo "Acecook Vietnam". Pelanggan tidak perlu masuk/mendaftar Akun Pelanggan lagi untuk partisipasi berikutnya. (Nomor telepon yang diberikan pelanggan dan nomor telepon yang terhubung ke Zalo pelanggan (jika menghubungkan akun Zalo dengan Akun Pelanggan) saat memindai Kode QR untuk berpartisipasi dalam program promosi secara kolektif disebut sebagai " Nomor Telepon Pelanggan ").8.4.4 Pelanggan memindai Kode QR dan mengikuti petunjuk di bawah ini mulai pukul 07.00 tanggal 12/05/2025 hingga pukul 23.59 tanggal 31/07/2025 untuk menentukan pemenang Hadiah I, Hadiah II, Hadiah III, dan Hadiah IV. 1.350.000 pelanggan pertama yang memindai Kode QR dan valid akan memenangkan salah satu hadiah berikut: Hadiah I, Hadiah II, Hadiah III, atau Hadiah IV sesuai dengan Peraturan. Pelanggan berpartisipasi sebagai berikut:
Jika pelanggan memindai Kode QR yang valid dengan salah satu dari dua cara yang ditentukan dalam Bagian 8.4.3 Peraturan dan sistem verifikasi Kode QR belum digunakan:
a. Jika Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, dan Hadiah Keempat semuanya telah habis:
i. Jika Akun Pelanggan telah berpartisipasi dalam survei sebelumnya, sistem akan segera menampilkan pesan: "Terima kasih telah berpartisipasi dalam program 30 Tahun Acecook - Berburu kartu QR, menangkan SH segera. Silakan akses Gudang Kode Hadiah untuk melihat status kode kontrol dan periksa peluang memenangkan dan menukarkan Hadiah Koleksi QR 02, Hadiah Koleksi QR 03. Temukan dan pindai lebih banyak Kode QR untuk meningkatkan peluang Anda memenangkan Hadiah Ucapan Terima Kasih dan Hadiah Spesial! Hubungi 1900 06 8830 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran." dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah Akun Pelanggan. Gambar sistem yang diharapkan:
ii. Jika Akun Pelanggan belum pernah berpartisipasi dalam survei, sistem akan segera menampilkan pesan: "Selamat atas perjalanan 30 tahun bersama Acecook VN. Bergabunglah dengan kami dalam Program Promosi 30 Tahun Acecook - Buru kartu QR, menangkan SH untuk kesempatan menerima hadiah menarik! Silakan klik "IKUTI SURVEI" untuk terus berpartisipasi dalam program ini. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran." dan catat kode kontrol pelanggan di Penyimpanan Kode Hadiah Akun Pelanggan. Pelanggan mengklik "IKUTI SURVEI" untuk melakukan survei sesuai dengan ketentuan di Bagian 8.4.7 Peraturan.Citra sistem yang diharapkan:
b. Jika masih terdapat Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, atau Hadiah Keempat: sistem akan segera menentukan pemenang melalui pengundian acak dari total Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, dan Hadiah Keempat yang tersisa dalam program promosi (Acecook Vietnam Joint Stock Company akan melakukan sinkronisasi dan pembaruan berkala terhadap jumlah Hadiah Pertama, Hadiah Kedua, Hadiah Ketiga, dan Hadiah Keempat yang tersisa dalam program promosi berdasarkan total hadiah sesuai dengan struktur yang diumumkan pada Bagian 7 Peraturan di situs web "https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn" dan Aplikasi Zalo Mini "Acecook Vietnam") dan pelanggan akan menerima notifikasi berikut:i. Jika Akun Pelanggan belum pernah berpartisipasi dalam survei sebelumnya:
– Bagi pelanggan yang memenangkan Hadiah Pertama, sistem akan langsung menampilkan pesan: "SELAMAT ATAS KEMENANGAN ANDA ATAS HADIAH PERTAMA SEBESAR 50.000 VND. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun nomor telepon terdaftar Anda dalam waktu 48 jam. Silakan berpartisipasi dalam survei program Acecook 30 Tahun – Buru kartu QR, menangkan SH segera untuk kesempatan memenangkan Hadiah Spesial. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran" dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah Akun Pelanggan. Pelanggan dapat mengeklik "BERPARTISIPASI DALAM SURVEI" untuk berpartisipasi dalam survei sesuai dengan ketentuan di Bagian 8.4.7 Peraturan.
Citra sistem yang diharapkan:
– Bagi pelanggan yang memenangkan Hadiah Kedua, sistem akan langsung menampilkan pesan: "SELAMAT ATAS KEMENANGAN ANDA ATAS HADIAH KEDUA SENILAI 30.000 VND. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun nomor telepon terdaftar Anda dalam waktu 48 jam. Silakan berpartisipasi dalam survei program Acecook 30 Tahun – Buru kartu QR, menangkan SH segera untuk kesempatan memenangkan Hadiah Spesial. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran" dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah Akun Pelanggan. Pelanggan dapat mengeklik "BERPARTISIPASI DALAM SURVEI" untuk berpartisipasi dalam survei sesuai dengan ketentuan di Bagian 8.4.7 Peraturan.Citra sistem yang diharapkan:
– Bagi pelanggan yang memenangkan Hadiah Ketiga, sistem akan langsung menampilkan pesan: "SELAMAT ATAS KEMENANGAN ANDA ATAS HADIAH KETIGA SENILAI 20.000 VND. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun nomor telepon terdaftar Anda dalam waktu 48 jam. Silakan berpartisipasi dalam survei program Acecook 30 Tahun – Buru kartu QR, menangkan SH segera untuk kesempatan memenangkan Hadiah Spesial. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran" dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah Akun Pelanggan. Pelanggan dapat mengeklik "BERPARTISIPASI DALAM SURVEI" untuk berpartisipasi dalam survei sesuai dengan ketentuan di Bagian 8.4.7 Peraturan.Citra sistem yang diharapkan:
– Bagi pelanggan yang memenangkan Hadiah IV, sistem akan langsung menampilkan pesan: "SELAMAT ATAS PEMENANG HADIAH IV SENILAI 10.000 VND. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun nomor telepon terdaftar Anda dalam waktu 48 jam. Silakan berpartisipasi dalam survei program Acecook 30 Tahun – Buru kartu QR, menangkan SH segera untuk kesempatan memenangkan Hadiah Spesial. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran" dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah Akun Pelanggan. Pelanggan dapat mengeklik "BERPARTISIPASI DALAM SURVEI" untuk berpartisipasi dalam survei sesuai dengan ketentuan di Bagian 8.4.7 Peraturan.Citra sistem yang diharapkan:
ii. Jika Akun Pelanggan telah berpartisipasi dalam survei sebelumnya:
– Bagi pelanggan yang memenangkan Hadiah Pertama, sistem akan langsung menampilkan pesan: "SELAMAT ATAS KEMENANGAN ANDA ATAS HADIAH PERTAMA SEBESAR 50.000 VND. Hadiah akan otomatis dikreditkan ke akun nomor telepon terdaftar Anda dalam waktu 48 jam. Silakan akses Gudang Kode Hadiah untuk melacak hasil pemindaian Kode QR. Hubungi 1900 06 88 30 (1.000 VND/menit) untuk dukungan dan saran" dan catat kode kontrol pelanggan di Gudang Kode Hadiah di Akun Pelanggan. Pelanggan mengklik "GUDANG KODE HADIAH" untuk mengakses Gudang Kode Hadiah.
Citra sistem yang diharapkan:
– Khách hàng trúng thưởng Giải II, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI II TRỊ GIÁ 30,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Khách hàng trúng thưởng Giải III, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI III TRỊ GIÁ 20,000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
– Khách hàng trúng thưởng Giải IV, hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “CHÚC MỪNG BẠN ĐÃ TRÚNG GIẢI IV TRỊ GIÁ 10.000 VND Giải thưởng sẽ tự động nạp vào tài khoản số điện thoại đăng ký của quý khách trong vòng 48h. Hãy truy cập Kho Mã Dự Thưởng để theo dõi kết quả quét Mã QR. Liên hệ 1900 06 88 30 (1,000đ/phút) để được hỗ trợ và tư vấn” và ghi nhận mã kiểm soát của khách hàng vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng. Khách hàng bấm “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
8.4.5 Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo hướng dẫn từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 để có cơ hội trúng thưởng Giải Tri Ân (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) theo quy định của Thể lệ: 30 khách hàng quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân theo quy định của Thể lệ.Việc xác định trúng thưởng sẽ được thực hiện trực tiếp thông qua dữ liệu Mã QR được quét hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 được hệ thống “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” ghi nhận với sự xác nhận của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam cụ thể như sau:
a. Thời gian xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: ngày 21/07/2025
b. Danh sách khách hàng tham gia xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025
c. Cách thức xác định trúng thưởng Giải Tri Ân: 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ nhiều nhất và sớm nhất từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân, cụ thể:
i. Hệ thống sẽ tự động tiến hành xếp hạng liên tục các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025, theo thứ tự Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR nhiều nhất sẽ ở vị trí số 1, các Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét được số lượng Mã QR hợp lệ thấp hơn sẽ được xếp lần lượt tại các vị trí tiếp theo. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận có số lượng Mã QR được quét hợp lệ bằng nhau thì sẽ dựa vào thời gian quét Mã QR hợp lệ: Tài Khoản Khách Hàng nào được hệ thống ghi nhận quét được cùng số lượng Mã QR hợp lệ ở thời gian sớm hơn tính đến đơn vị thời gian là giây sẽ được xếp ở thứ tự cao hơn.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
ii. Trường hợp có nhiều Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận tích lũy được cùng số lượng Mã QR hợp lệ và cùng thời gian quét Mã QR đến đơn vị giây thì hệ thống sẽ chọn ngẫu nhiên bằng phần mềm được cài thuật toán tự động, để xác định khách hàng may mắn trúng thưởng.iii. 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng đứng đầu danh sách xếp hạng vào lúc 00:00 ngày 21/07/2025 chắc chắn trúng thưởng Giải Tri Ân.
d. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, Đường số 11, Nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả thống kê tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
e. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam liên tục đồng bộ, cập nhật và công bố danh sách 30 khách hàng với Tài Khoản Khách Hàng được hệ thống ghi nhận quét Mã QR hợp lệ theo thứ tự nhiều nhất và sớm nhất trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”. Khách hàng có thể theo dõi danh sách xếp hạng tại mọi thời điểm và kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Tri Ân trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”
8.4.6 Khách hàng (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV) quét từ 02 Mã QR hợp lệ trở lên sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR theo quy định của Thể lệ
a. Khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo 01 trong 02 cách quy định tại Mục 8.4.3 Thể lệ và hệ thống kiểm tra Mã QR chưa được sử dụng thì hệ thống ngay lập tức ghi nhận mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR của thẻ QR mà khách hàng vừa quét vào Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng.
b. Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
i. Trường hợp khách hàng đã đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó: hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát trong chương trình khuyến mại này.Hình ảnh hệ thống dự kiến:
ii. Trường hợp khách hàng chưa đăng ký hoặc đăng nhập Tài Khoản Khách Hàng trên thiết bị hoặc tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo chưa được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình để khách hàng đăng nhập, đăng ký Tài Khoản Khách Hàng hoặc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng tương ứng với cách thức truy cập. Khách hàng thực hiện đăng ký, đăng nhập hoặc liên kết Tài Khoản Khách Hàng theo hướng dẫn tại Mục 8.4.3 Thể lệc. Với số lượng mã kiểm soát được mã hóa và ghi nhận trong Mã QR được ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng, khách hàng có thể quy đổi giải thưởng nhiều lần trong tổng số Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại, cụ thể như sau:
| Hadiah | Số mã kiểm soát quy đổi |
| Giải Sưu tầm 02 QR | 02 |
| Giải Sưu tầm 03 QR | 03 |
i. Trường hợp số lượng mã kiểm soát được hệ thống ghi nhận tích lũy trong Kho Mã Dự Thưởng của Tài Khoản Khách Hàng đủ điều kiện trúng thưởng để thực hiện đổi thưởng, hệ thống ngay lập tức hiển thị lựa chọn cho khách hàng bấm chọn đổi thưởng tương ứng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
– Khách hàng bấm “ĐỔI THƯỞNG” tại Giải Sưu tầm 02 QR: hệ thống ngay lập tức hiển thị thông báo: “Quý khách yêu cầu đổi thưởng giải Sưu tầm 02 QR trị giá 30,000 VNĐ nạp vào tài khoản điện thoại của số điện thoại . Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng.”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 02 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
. Số Mã QR sau khi đổi là . Vui lòng xác nhận đổi thưởng”. Khách hàng bấm “XÁC NHẬN” để xác nhận đổi thưởng hoặc bấm “ĐÓNG” để hủy việc đổi thưởng Giải Sưu tầm 03 QR và quay lại Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
d. Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ đồng bộ và cập nhật thường xuyên số lượng Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR còn lại của chương trình khuyến mại trên tổng giải thưởng theo cơ cấu đã công bố ở Mục 7 Thể lệ trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “ Acecook Việt Nam ”.
8.4.7 Tất cả khách hàng quét Mã QR hợp lệ (kể cả khách hàng đã trúng thưởng Giải I hoặc Giải II hoặc Giải III hoặc Giải IV, Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR, Giải Tri Ân) từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và hoàn thành khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” hoặc Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” từ 07:00 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 sẽ có cơ hội trúng thưởng Giải Đặc Biệt bằng hình thức quay số xác định trúng thưởng theo quy định của Thể lệ
a. Tham gia khảo sát tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”:
i. Bước 1: Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình hệ thống website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” sau khi khách hàng quét Mã QR hợp lệ theo Cách 1 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2: Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
b. Tham gia khảo sát tại Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”:
i. Bước 1 : Khách hàng bấm vào ô “THAM GIA KHẢO SÁT” được hiển thị trên màn hình Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” sau khi khách hàng quét mã QR hợp lệ theo Cách 2 Mục 8.4.3 và nhận được thông báo theo Mục 8.4.4 Thể lệ. Hệ thống hiển thị màn hình ngay lập tức để khách hàng tham gia khảo sát.
ii. Bước 2 : Khách hàng tham gia khảo sát bằng cách trả lời tất cả các câu hỏi được hiển thị trên màn hình (Danh sách câu hỏi được đính kèm theo Thể lệ này). Sau khi trả lời tất cả các câu hỏi, khách hàng bấm vào ô “HOÀN THÀNH” để hoàn thành khảo sát.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Việc quay số xác định trúng thưởng sẽ thực hiện trực tiếp thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” với sự chứng kiến của đại diện khách hàng, cụ thể như sau:
i. Thời gian xác định trúng thưởng: có 09 (chín) đợt quay số xác định trúng thưởng, đợt tham gia quay số xác định trúng thưởng của khách hàng phụ thuộc vào thời gian khách hàng quét Mã QR hợp lệ và hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn, cụ thể như sau:
| Kelompok | Ngày xác định trúng thưởng | Kuantitas Hadiah | Danh sách mã kiểm soát tham gia xác định trúng thưởng |
| Tahap 1 | 19 Mei 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 18/05/2025 |
| Tahap 2 | 26 Mei 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 19/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 25/05/2025 |
| Fase 3 | 9 Juni 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 26/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 08/06/2025 |
| Fase 4 | 16 Juni 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 09/06/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 15/06/2025 |
| Angkatan ke 5 | 23 Juni 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 16/06/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 22/06/2025 |
| Angkatan ke 6 | 8 Juli 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 23/06/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 07/07/2025 |
| Angkatan ke 7 | 14 Juli 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 08/07/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 13/07/2025 |
| Angkatan ke 8 | 21 Juli 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 14/07/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 |
| Angkatan 9 | 4 Agustus 2025 | tanggal 07 | Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ từ 00:00 ngày 21/07/2025 đến 23:59 ngày 31/07/2025 và khách hàng đã hoàn thành khảo sát từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 01/08/2025 |
ii. Để làm rõ, khách hàng cần hoàn thành khảo sát theo hướng dẫn (thực hiện một lần duy nhất trong toàn bộ chương trình) để mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ đủ điều kiện tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của từng đợt. Mã kiểm soát được mã hóa và thể hiện trong Mã QR được quét hợp lệ trong một đợt nhưng khách hàng chưa hoàn thành khảo sát ở đợt đó hoặc trước đó sẽ không được tham gia xác định trúng thưởng Giải Đặc Biệt của đợt đó.
iii. Trường hợp đến thời điểm chốt danh sách mã kiểm soát được quay số của từng đợt mà số lượng mã kiểm soát được tham gia quay số ít hơn số lượng giải thưởng của mỗi đợt thì số lượng giải thưởng chưa được xác định trúng thưởng của đợt quay số đó sẽ được cộng vào đợt quay số cuối cùng để quay số xác định trúng thưởng.
iv. Địa điểm xác định trúng thưởng: Văn phòng Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam, Lô số II-3, đường số 11, nhóm CN II, Khu Công Nghiệp Tân Bình, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh dựa vào kết quả quay số thông qua phần mềm quay số ngẫu nhiên tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”.
v. Khách hàng có thể theo dõi kết quả xác định trúng thưởng đối với Giải Đặc Biệt trên website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và Zalo Mini App “Acecook Việt Nam”.
*Cách thức truy cập Kho Mã Dự Thưởng:
Khách hàng có thể kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét và ghi nhận vào Kho Mã Dự Thưởng theo 01 trong 02 cách sau:
Cách 1 : Truy cập Kho Mã Dự Thưởng tại website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn”
Khách hàng truy cập website “https://khuyenmai30nam.acecookvietnam.vn” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để tiếp tục.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Khách hàng truy cập vào Zalo Mini App “Acecook Việt Nam” và bấm chọn “KHO MÃ DỰ THƯỞNG” để truy cập Kho Mã Dự Thưởng.
Hình ảnh hệ thống dự kiến:
a. Nếu tài khoản Zalo được đăng nhập trên ứng dụng Zalo đã được khách hàng liên kết với Tài Khoản Khách Hàng thành công trước đó, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
Sau khi thực hiện việc liên kết tài khoản Zalo với Tài Khoản Khách Hàng thành công, hệ thống ngay lập tức hiển thị màn hình Kho Mã Dự Thưởng. Khách hàng chọn “30 NĂM ACECOOK SĂN THẺ QR, RINH NGAY SH” để kiểm tra mã kiểm soát của thẻ QR được mã hóa và thể hiện trong Mã QR đã được quét trong chương trình khuyến mại này.
Hình ảnh hệ thống dự kiến: 
8.5.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III và Giải IV: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4 Thể lệ.
8.5.2 Đối với Giải Sưu tầm 02 QR, Giải Sưu tầm 03 QR: Khách hàng sẽ nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.6 Thể lệ.
8.5.3 Đối với Giải Tri Ân và Giải Đặc Biệt:
a. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày có kết quả xác định trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin nhận thưởng, gồm: họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh và ngày cấp, nơi cấp, số điện thoại, email (nếu có), nơi trao thưởng và đặt lịch hẹn để trao thưởng tại địa phương nơi khách hàng trúng thưởng sinh sống/làm việc. Trường hợp chưa liên hệ được với khách hàng trúng thưởng, tổng đài 02888803030 sẽ gọi lại 05 lần vào khung giờ hoạt động của tổng đài trong vòng 05 ngày sau đó, mỗi ngày 01 lần.
b. Trong vòng 05 ngày kể từ ngày tổng đài 02888803030 liên hệ thành công để thông báo trúng thưởng và ghi nhận thông tin của khách hàng, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo trúng thưởng đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung:
i. Đối với Giải Tri Ân: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Tri An la 01 iPhone 16 Pro Max 256GB. Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
ii. Đối với Giải Đặc Biệt: “Chuc mung quy khach trung thuong Giai Dac Biet la 01 Xe Honda SH 125i (Phien ban cao cap). Vui long giu lai the QR va tin nhan thong bao nay de nhan thuong. Giai thuong se duoc trao theo thoi gian va dia diem da hen truoc voi quy khach. Lien he 1900 06 88 30 (1,000d/phut) de duoc ho tro.”.
8.6 Thời gian, địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
8.6.1 Đối với Giải I, Giải II, Giải III, Giải IV, Giải Sưu tầm 03 QR và Giải Sưu tầm 02 QR:
Trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm khách hàng nhận được thông báo trúng thưởng như quy định tại Mục 8.4.4, Mục 8.4.6 Thể lệ:
a. Đối với thuê bao trả trước và thuê bao trả sau có đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Khách hàng sẽ được nạp trực tiếp toàn bộ giá trị giải thưởng vào Số Điện Thoại Khách Hàng.
b. Đối với thuê bao trả sau không đăng ký nạp trực tiếp (loại thuê bao do nhà mạng tự động phân loại): Tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin mã nạp tiền điện thoại đến Số Điện Thoại Khách Hàng với mã nạp tiền điện thoại thuộc nhà mạng tương ứng với nhà mạng của Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Acecook gui ban ma nap tien dien thoai
8.6.2 Đối với Giải Tri Ân:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được ghi nhận trong Tài Khoản Khách Hàng từ 07:00 ngày 12/05/2025 đến 23:59 ngày 20/07/2025 của khách hàng trúng thưởng Giải Tri Ân) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng Giải Tri Ân hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Đặc Biệt nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Đặc Biệt trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
8.6.3 Đối với Giải Đặc Biệt:
Tại thời điểm trao thưởng đã hẹn trước với khách hàng trúng thưởng tại địa phương nơi khách hàng sinh sống/ làm việc khi tổng đài 02888803030 liên hệ để thông báo trúng thưởng, khách hàng cần xuất trình: (a) giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/ Hộ chiếu hoặc giấy tờ pháp lý tương đương có tính định danh khác như Giấy phép lái xe, Giấy khai sinh) và (b) thẻ QR trúng thưởng hợp lệ (thẻ QR với Mã QR in trên thẻ chứa mã kiểm soát trùng với mã kiểm soát được xác định trúng Giải Đặc Biệt) và tin nhắn thông báo trúng thưởng từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng cho nhân viên của Bên trao giải để tiến hành kiểm tra đối chiếu, ký Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
a) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và thẻ QR trúng thưởng hợp lệ: Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
b) Trường hợp khách hàng chỉ xuất trình được giấy tờ tùy thân hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (khách hàng làm mất thẻ QR hoặc đã cung cấp cho ban tổ chức tại thời điểm trao thưởng Giải Tri Ân nếu thuộc trường hợp trúng thưởng Giải Tri Ân trước đó): Bên trao giải tiến hành kiểm tra đối chiếu, khách hàng ký Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR và Biên bản trao nhận giải thưởng và nhận giải thưởng.
Ban tổ chức sẽ xác định phần thưởng là giải thưởng không có người trúng để nộp Ngân sách Nhà nước theo quy định pháp luật hiện hành trong trường hợp hết thời hạn trao giải thưởng nhưng:
● Không xác định được người trúng thưởng;
atau
● Khách hàng không nhận thưởng.
Khách hàng không nhận thưởng thuộc những trường hợp sau: Hết thời hạn trao thưởng nhưng không liên hệ được với khách hàng trúng thưởng; khách hàng trúng thưởng không cung cấp thông tin hoặc cung cấp không chính xác theo quy định; khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Đặc Biệt như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc thẻ QR trúng thưởng hợp lệ và tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Đặc Biệt từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng không đáp ứng điều kiện quy định về việc nhận thưởng đối với Giải Tri Ân như không xuất trình: giấy tờ tùy thân hợp lệ hoặc tin nhắn thông báo trúng thưởng Giải Tri Ân từ tổng đài tin nhắn Acecook VN gửi đến Số Điện Thoại Khách Hàng (trừ trường hợp có quy định khác tại Thể lệ); khách hàng trúng thưởng Giải Đặc Biệt hoặc Giải Tri Ân không ký tên vào Biên bản trao nhận giải thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất tin nhắn thông báo trúng thưởng hoặc Biên bản xác nhận mất/ đã cung cấp thẻ QR; khách hàng trúng thưởng từ chối nhận thưởng.
Trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng không nhận thưởng Giải Đặc Biệt, Giải Tri Ân, tổng đài tin nhắn Acecook VN sẽ nhắn tin thông báo đến Số Điện Thoại Khách Hàng với nội dung: “Vi
Việc xác định tổng giá trị giải thưởng không có người trúng thưởng làm cơ sở nộp tiền mặt vào ngân sách nhà nước dựa trên báo cáo tổng kết tổng giá trị giải thưởng đã nạp và đã trao nhận cho khách hàng theo các cách thức và quy định nêu trên.
Thời hạn cuối cùng trao giải thưởng cho khách hàng trúng thưởng là 45 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
Chi phí trao thưởng sẽ do Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dentsu Việt Nam chịu trách nhiệm thay Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam thanh toán.
Công ty Cổ phần Acecook Việt Nam sẽ chi trả và kê khai phần thuế thu nhập cá nhân không thường xuyên thay cho khách hàng trúng thưởng (nếu có).
[iklan_2]
Nguồn: https://acecookvietnam.vn/the-le-chuong-trinh-khuyen-mai-30-nam-acecook-san-the-qr-rinh-ngay-sh/
![[Foto] Surat Kabar Nhan Dan meluncurkan “Tanah Air di Hati: Film Konser”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/16/1760622132545_thiet-ke-chua-co-ten-36-png.webp)
![[Foto] Sekretaris Jenderal To Lam menghadiri Kongres Partai Hanoi ke-18, periode 2025-2030](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/16/1760581023342_cover-0367-jpg.webp)
![[Video] TripAdvisor menghormati banyak objek wisata terkenal di Ninh Binh](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/16/1760574721908_vinh-danh-ninh-binh-7368-jpg.webp)
![[Foto] Surat Kabar Nhan Dan meluncurkan “Tanah Air di Hati: Film Konser”](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/16/1760622132545_thiet-ke-chua-co-ten-36-png.webp)
Komentar (0)