Kampanye penggantian ini dilaksanakan untuk mengatasi masalah baut tuas persneling yang longgar selama pengoperasian kendaraan, yang memengaruhi perpindahan gigi saat berkendara. Hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi pelanggan dan, dalam kasus yang jarang terjadi, dapat menimbulkan potensi risiko kecelakaan. Saat ini, Honda Vietnam belum mencatat insiden apa pun yang memengaruhi pengoperasian atau keselamatan kendaraan.
Pelanggan yang kendaraannya terdampak akan diinformasikan tentang rencana penggantian, termasuk lokasi dan waktu penggantian, dari Dealer Sepeda Motor Honda DreamWing dan Bengkel Perbaikan Sepeda Motor Honda resmi di Dealer Penjualan dan Servis Resmi Honda (HEAD) melalui telepon, email, atau cara komunikasi lainnya. Kami bekerja keras untuk menerapkan kampanye penggantian sesegera mungkin.
HVN dengan tulus memohon maaf dan mengharapkan pengertian Anda terkait ketidaknyamanan yang disebabkan oleh pengumuman ini. Untuk informasi atau bantuan lebih lanjut, silakan hubungi:
Layanan pelanggan melalui telepon – Bebas pulsa: 1800-8001 dari pukul 07.30 hingga 18.00 setiap hari dalam seminggu, kecuali hari libur nasional.
Email: cr@honda.com.vn
Terima kasih banyak,
Perusahaan Honda Vietnam
Sumber: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025






Komentar (0)