Kampanye penggantian ini dilakukan untuk mengatasi fenomena berikut: Baut-baut pemindah gigi dapat mengendur saat kendaraan dioperasikan, sehingga memengaruhi proses perpindahan gigi saat berkendara. Hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan bagi pelanggan dan, dalam kasus yang jarang terjadi, berpotensi menimbulkan risiko kecelakaan. Saat ini, Honda Vietnam belum mencatat adanya insiden yang memengaruhi pengoperasian atau keselamatan kendaraan.
Pemilik kendaraan yang terdampak akan diinformasikan mengenai rencana penggantian, termasuk lokasi dan waktu penggantian, oleh Bengkel Sepeda Motor Besar Honda DreamWing dan bengkel resmi Sepeda Motor Besar di Bengkel Penjualan dan Servis Resmi Honda (HEAD) melalui telepon, email, atau bentuk komunikasi lainnya. Kami sedang berupaya untuk melaksanakan program penggantian sesegera mungkin.
HVN dengan tulus meminta maaf dan berharap dapat menerima simpati dari pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh pengumuman ini. Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, silakan hubungi:
Nomor telepon layanan pelanggan – Gratis: 1800-8001 dari pukul 7:30 – 18:00 setiap hari dalam seminggu, kecuali hari libur
Surel: cr@honda.com.vn
Terima kasih yang sebesar-besarnya,
Perusahaan Honda Vietnam
Sumber: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-thay-the-phu-tung-bu-long-can-chuyen-so-tren-san-pham-cb1000-2025
Komentar (0)